Passer au contenu principal

Comment configurer les PINpads Verifone P400/P400 Plus

Configurez et connectez votre appareil Verifone à Ventrata pour des paiements sécurisés avec intégration Adyen.

Cet article vous explique comment configurer les PINpads Verifone P400/P400 Plus.

Les Verifone P400 et P400 Plus sont des PINpads qui se connectent aux environnements POS via Internet. Pour intégrer votre appareil à votre POS et le connecter à Ventrata, suivez les étapes ci-dessous.

📒 REMARQUE

Avant de commencer le processus d’installation et de configuration, il est important que le terminal soit enregistré et affecté à un magasin dans votre Espace client Adyen.


Prérequis :

  • Le terminal est assemblé et connecté au réseau via un câble Ethernet.

  • Assurez-vous que votre terminal est enregistré et affecté à un magasin dans votre Espace client Adyen.

Configurer le réseau de l’appareil

  1. Appuyez sur le chiffre 9 sur le pavé numérique, puis appuyez sur le bouton VERT (O) pour accéder à Settings (Paramètres).

    Accéder aux paramètres

  2. Select (Sélectionner) Network (Réseau).

    Network (Réseau)

  3. Saisissez le code d’accès de l’appareil puis confirmez avec le bouton Vert (O) .


    📒 REMARQUE

    Le code d’accès par défaut est 0856. Si celui-ci a été modifié, connectez-vous à votre espace client Adyen et accédez à In-person payments (Paiements en personne) > Terminals (Terminaux). Sélectionnez votre terminal pour afficher les détails de l’appareil. Accédez à Passcodes (Codes d’accès), passez en mode « Decrypted (Déchiffré) » et affichez le code d'accès dans Admin & Settings (Administration & Paramètres).

    Adyen Cutomer Area (Espace client Adyen) (cliquez sur l’image pour l’agrandir)


  4. Select (Sélectionner) Ethernet.

    Ethernet

  5. Assurez-vous que le DHCP est désactivé.


    📒 REMARQUE

    Lorsque le DHCP est activé, une adresse IP est attribuée de façon aléatoire par le serveur DHCP. Cette adresse peut changer périodiquement et affecter l’appareil, qui nécessite une IP fixe pour une initialisation correcte. Pour éviter cela, DISABLE DHCP (DÉSACTIVER DHCP) et saisissez les paramètres IP manuellement.


  6. Saisissez les éléments suivants :

    • IP address (Adresse IP)

    • Subnet Mask (Masque de sous-réseau)

    • Router (Routeur)

    • DNS-preferred (DNS préféré)


    📒 REMARQUE

    Découvrez comment trouver les paramètres IP de votre Verifone P400 sur un ordinateur Windows ou Mac.


    📗 ASTUCE

    Appuyez sur la touche 1 jusqu’à ce qu’un point (« . ») apparaisse pour séparer les nombres.


  7. Appuyez sur la coche bleue en bas à droite de l’écran pour enregistrer vos modifications.

    Enregistrer les modifications

  8. Appuyez sur le bouton ROUGE (X) pour quitter les paramètres.

    Quitter les paramètres


🎞️ VIDEO (VIDÉO)

Regardez également cette vidéo étape par étape sur la manière d’assembler et de configurer le Verifone P400.


Créer une configuration Adyen dans Ventrata

📒 REMARQUE

Avant de créer la configuration Ventrata, assurez-vous que l’appareil est enregistré et attribué à un magasin dans votre Espace client Adyen.

  1. Dans le tableau de bord Ventrata, allez à Ticket Terminals (Terminaux) > Configs (Configurations).

    Configs (Configurations)

  2. Dans la barre d’actions, cliquez sur + New Config (+ Nouvelle configuration) .

    New Config (Nouvelle configuration)

  3. Sélectionnez « Adyen » dans la liste.

    Adyen

  4. Saisissez un nom pour la configuration.

    Config Name (Nom de la configuration)


    📗 ASTUCE

    Utilisez un nom clair et descriptif en combinant des détails tels que la marque, le modèle de l’appareil et le type d’appareil, par exemple « Adyen P400Plus - POS ».


  5. Saisissez l’adresse IP de l’appareil dans le champ « Local Address (Adresse locale) ».

    Local Address (Adresse locale)


    📗 ASTUCE

    Entrez l’adresse IP au format suivant : http://[ip_address](par exemple, 192.168.1.1). Ceci est seulement un exemple ; veuillez saisir l’adresse IP réellement attribuée au réseau auquel votre appareil est connecté.


    📒 REMARQUE

    Si votre appareil Adyen est utilisé comme lecteur de cartes connecté à un terminal POS, assurez-vous que les deux appareils sont connectés au même réseau.


  6. Saisissez l’ID POI de l’appareil ou son nom.

    POI ID (ID POI)


    📗 ASTUCE

    Le nom de l’appareil se compose du modèle et du numéro de série, séparés par un tiret. Par exemple, l’ID POI pour un P400Plus avec le numéro de série XXXXXXXX serait P400Plus-XXXXXXXX, avec les X remplacés par les chiffres réels.


  7. Cliquez sur Create Config (Créer une configuration).

    Create Config (Créer une configuration)

  8. Si l’appareil est connecté à un POS terminal (terminal), assignez cette config au terminal correspondant.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?