L’introduction de Ventrata Web Checkout 2.0 ajoute à cette complexité, c’est pourquoi nous fournissons des étapes pour vous aider à déterminer le checkout ou la connexion correcte associée à vos réservations.
Réservations
Pour savoir quel checkout a été utilisé pour une réservation :
Dans le tableau de bord Ventrata, allez à Bookings (Réservations) > Bookings (Réservations).
Réservations
Appuyez sur le bouton "Afficher les colonnes" et ajoutez les colonnes « Connections (Connexions) » et « Checkout ».
Afficher les colonnes
La colonne «Checkout » affiche le nom du checkout utilisé.
Vérifiez la colonne « Connection (Connexion) » :
Si la colonne « Connection (Connexion) » contient une valeur, la réservation a été effectuée sur le nouveau checkout.
Si la colonne « Connection (Connexion) » est vide, la réservation a été effectuée sur le checkout hérité.
Réservations - Checkout & Connexions
📗 ASTUCE
Les valeurs dans les colonnes « Checkout » et « Connection » peuvent être identiques, mais ce n’est pas nécessairement le cas.
Requêtes
Pour vérifier le checkout utilisé via les requêtes API :
Dans le tableau de bord Ventrata, allez à Bookings (Réservations) > Bookings (Réservations).
Réservations
Sélectionnez la réservation concernée.
Appuyez sur le bouton EDIT ORDER (MODIFIER LA COMMANDE).
Modifier la commande
Copiez l’ID de la commande.
Mettre à jour la commande
Naviguez vers Activity (Activité) > Requests (Requêtes).
Requêtes
Collez l’ID de la commande dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.
Vérifiez la colonne « Service ».
a. S’il y a des requêtes API vers OCTO API, la réservation a été effectuée sur le nouveau checkout.
b. S’il n’y a pas de requêtes API, la réservation a été effectuée sur le checkout hérité.
Requêtes - OCTO API