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Erreur VivaWallet : Validation Failed: Test can't be blank

Problème

Le Validation Failed: Test can't be blank l'erreur se produit lorsque les clients tentent de payer un solde dû via le Web Checkout.

Cela se produit généralement lorsque les paramètres de passerelle de la destination contiennent une passerelle VivaWallet de test, mais que la commande est en direct.


Solution

Pour résoudre ce problème, examinez et mettez à jour les paramètres de passerelle de la destination.

  1. Dans le tableau de bord Ventrata, allez à Products (Produits) > Destinations.

    Destinations

  2. Sélectionnez la destination concernée.

  3. Appuyez sur le bouton EDIT DETAILS (MODIFIER LES DÉTAILS) .

    Modifier les détails de la destination

  4. Faites défiler le formulaire ou recherchez « Gateways (Passerelles) ».

  5. Vérifiez si une passerelle VivaWallet de test est répertoriée.

  6. Supprimez-la ou déplacez la passerelle de test après une passerelle en direct.

    Passerelles de destination

  7. Appuyez sur le bouton Mettre à jour la destination .

    Mettre à jour la destination

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