Bonisa Global est un tour-opérateur réceptif sud-africain qui vend des itinéraires guidés pour groupes et familles combinant safaris Big Five, Le Cap, la montagne de la Table, le royaume floral du Cap et le berceau de l'humanité. Pour les opérateurs, il apporte des voyageurs de loisirs internationaux en séjours à forfait de plusieurs jours, dont des groupes axés sur le patrimoine juif, avec des entrées et des visites guidées achetées dans le cadre de l'itinéraire.

Connecter Bonisa Global à Ventrata synchronise votre disponibilité et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec Bonisa Global, rendez-vous sur bonisaglobal.com.

Site web principal	bonisaglobal.com
Tags	Operator Reselling Others · Multi-day & Packaged Tours
Marchés de destination	🇿🇦 Afrique du Sud
Marchés sources	🇿🇦 Afrique du Sud
Spécialités	Itinéraires packagés de plusieurs jours entre safari et Le Cap
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Développé par	Bonisa Global (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Bonisa Global sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – Bonisa Global consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – Bonisa Global récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de Bonisa Global sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion Bonisa Global

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec Bonisa Global pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via bonisaglobal.com.
Vous devez avoir créé Bonisa Global en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Bonisa Global dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur Bonisa Global dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Bonisa Global et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers Bonisa Global

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Bonisa Global, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de Bonisa Global s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

Bonisa Global peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion Bonisa Global

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Bonisa Global peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Bonisa Global.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Bonisa Global : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Bonisa Global effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : Bonisa Global récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Bonisa Global : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Bonisa Global lors de sa prochaine consultation.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Bonisa Global les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de Bonisa Global. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque Bonisa Global configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Bonisa Global relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté de Bonisa Global – Bonisa Global associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez Bonisa Global s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de Bonisa Global s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. Ce que cela signifie pour vous : Bonisa Global ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Bonisa Global peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Bonisa Global à chaque ajout.
Content Sync	❌	Bonisa Global ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. Bonisa Global utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec Bonisa Global.
Availability Sync	✅	Bonisa Global consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Bonisa Global. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – Bonisa Global envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont Bonisa Global a besoin pour réserver ce créneau. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : Bonisa Global ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, Bonisa Global ne l'affiche qu'après sa prochaine consultation : il peut donc y avoir un court délai. La vérification effectuée par Ventrata au moment de la réservation empêche tout de même la surréservation.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que Bonisa Global les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – Bonisa Global demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à Bonisa Global, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque Bonisa Global envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Bonisa Global de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail de Bonisa Global. Sinon, elle risque d'être désactivée, et Bonisa Global ne recevra pas vos prix Ventrata.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Bonisa Global. Les prix sur Bonisa Global n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Bonisa Global.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur Bonisa Global sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur Bonisa Global, Bonisa Global envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, Bonisa Global confirme le blocage. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. Bonisa Global les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, Bonisa Global ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur Bonisa Global, Bonisa Global annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et Bonisa Global doit vous contacter. Modification : Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permet à Bonisa Global de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Bonisa Global vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de Bonisa Global dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Bonisa Global n'en est pas informé. Contactez Bonisa Global pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Bonisa Global.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Bonisa Global n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de Bonisa Global comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	Bonisa Global n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de Bonisa Global comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Bonisa Global. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Bonisa Global. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à Bonisa Global. Ventrata n'informe pas Bonisa Global lorsqu'un billet est scanné ou validé. Bonisa Global ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass Bonisa Global ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de Bonisa Global doivent disposer d'une réservation effectuée via Bonisa Global avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Bonisa Global. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Bonisa Global, et Bonisa Global ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion Bonisa Global

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Bonisa Global que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : Bonisa Global ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que Bonisa Global peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Bonisa Global émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : Bonisa Global peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Bonisa Global.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

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Informations sur le partenaire

Bonisa Global

bonisaglobal.com

ID partenaire Ventrata : 92d616f5-392e-4412-83f9-b17571048e7d

Bonisa Global : connexion revendeur