Alle Travel est une marketplace en ligne fondée en Estonie pour les visites guidées, excursions et activités proposées par des guides locaux, gérée depuis Tallinn, qui compare plus de 5 000 visites dans plus de 60 villes en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. Pour les opérateurs, elle apporte des voyageurs de loisirs internationaux qui réservent sorties en bateau, dîners-croisières, visites à pied et gastronomiques, excursions d'une journée et billets d'attractions, Budapest, Prague et Venise ayant les catalogues les plus fournis.

Connecter Alle Travel à Ventrata synchronise votre disponibilité et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec Alle Travel, rendez-vous sur alle.travel.

Site web principal	alle.travel
Tags	OTA · Tours & Activities OTA · Cruise & Shore Excursions
Marchés de destination	🌎 Monde
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Visites avec guides locaux, sorties en bateau et dîners-croisières
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Développé par	Alle Travel (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Alle Travel sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – Alle Travel consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – Alle Travel récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant d'Alle Travel sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion Alle Travel

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec Alle Travel pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via alle.travel.
Vous devez avoir créé Alle Travel en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Alle Travel dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur Alle Travel dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Alle Travel et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers Alle Travel

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Alle Travel, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe d'Alle Travel s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

Alle Travel peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion Alle Travel

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Alle Travel peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Alle Travel.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Alle Travel : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Alle Travel effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : Alle Travel récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Alle Travel : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Alle Travel lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour Alle Travel et arrondis ; ils peuvent changer si Alle Travel modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Alle Travel les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail d'Alle Travel. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque Alle Travel configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Alle Travel relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté d'Alle Travel – Alle Travel associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez Alle Travel s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail d'Alle Travel s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. Ce que cela signifie pour vous : Alle Travel ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Alle Travel peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Alle Travel à chaque ajout.
Content Sync	✅ / ❌	Alle Travel peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/content` – lorsque Alle Travel l'ajoute à l'en-tête `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) et Get Product (`GET /products/{productId}`) renvoient aussi le contenu de vos produits, comme les descriptions, les points forts, les prestations incluses et les images. Les modifications de contenu dans Ventrata parviennent à Alle Travel lors de sa prochaine actualisation des produits. En général, avec Alle Travel : Alle Travel demande `octo/content`.
Availability Sync	✅	Alle Travel consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Alle Travel. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – Alle Travel envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont Alle Travel a besoin pour réserver ce créneau. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : Alle Travel ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. En général, avec Alle Travel : Availability Check : Alle Travel vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement à la date du jour et en couvrant 4 jours par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 4 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 2 heures. Les consultations sont réparties sur la journée sans pic marqué, ce qui suggère un mélange de synchronisations planifiées et de recherches de clients en temps réel. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, Alle Travel l'affiche après sa prochaine consultation. Pour les dates qu'il consulte régulièrement, c'est dans un délai d'environ 2 heures. Les dates plus éloignées sont généralement consultées moins souvent.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès qu'Alle Travel les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – Alle Travel demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à Alle Travel, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque Alle Travel envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. En général, avec Alle Travel : Alle Travel demande `octo/pricing` pour toutes ses consultations de disponibilités : il vend donc à vos prix Ventrata. Alle Travel envoie le nombre de personnes par type d'unité, de sorte que les prix de groupe sont calculés pour la réservation réelle. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Alle Travel de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail d'Alle Travel. Sinon, elle risque d'être désactivée, et Alle Travel ne recevra pas vos prix Ventrata. 📗 ASTUCE – Si les prix sur Alle Travel semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur Alle Travel dans Ventrata : c'est elle qu'Alle Travel lit.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Alle Travel. Les prix sur Alle Travel n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Alle Travel.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur Alle Travel sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur Alle Travel, Alle Travel envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, Alle Travel confirme le blocage. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. Alle Travel les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, Alle Travel ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur Alle Travel, Alle Travel annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et Alle Travel doit vous contacter. Modification : Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permet à Alle Travel de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, d'Alle Travel vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation d'Alle Travel dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Alle Travel n'en est pas informé. Contactez Alle Travel pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Alle Travel.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Alle Travel n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès d'Alle Travel comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	Alle Travel n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès d'Alle Travel comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Alle Travel. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Alle Travel. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à Alle Travel. Ventrata n'informe pas Alle Travel lorsqu'un billet est scanné ou validé. Alle Travel ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass Alle Travel ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients d'Alle Travel doivent disposer d'une réservation effectuée via Alle Travel avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Alle Travel. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Alle Travel, et Alle Travel ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion Alle Travel

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Alle Travel que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : Alle Travel ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce qu'Alle Travel peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Alle Travel émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : Alle Travel peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Alle Travel.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

OU Travel Nerd

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimae tn 3 // 5 // 7, 10145

Estonia

alle.travel

ID partenaire Ventrata : 3017fc67-557f-48df-869b-db635ca3645d

Alle Travel : connexion revendeur