WAUG est une marketplace de voyage en ligne basée à Séoul pour les activités et les billets d'attractions, avec des bureaux à Séoul et à Singapour ; elle propose des billets d'attractions, des visites, des pass de transport, des transferts aéroport, des eSIM, des billets d'événements sportifs et des réservations de restaurants gastronomiques dans environ 300 destinations. Pour les opérateurs, elle apporte des voyageurs sud-coréens partant à l'étranger, son public principal, dont les voyages vont bien au-delà de sa base asiatique, vers l'Europe, l'Australie et l'Amérique du Nord, et qui réservent billets et visites avant le départ.
Connecter WAUG à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.
Pour en savoir plus sur un partenariat avec WAUG, rendez-vous sur waug.com.
Site web principal | |
Tags | OTA · Tours & Activities OTA |
Marchés de destination | 🌎 Monde |
Marchés sources | 🇰🇷 Corée du Sud |
Spécialités | Marché source coréen |
Fonctionnalités de la connexion | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
GMV réservé via Ventrata (12 derniers mois) | US$10k+ |
Développé par | WAUG (via l'API OCTO de Ventrata) |
Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via WAUG sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :
Availability Sync – WAUG consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – WAUG récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de WAUG sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.
Créer la connexion WAUG
🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Avant de commencer :
Vous devez avoir un accord commercial avec WAUG pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via waug.com.
Vous devez avoir créé WAUG en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).
Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez WAUG dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur WAUG dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions WAUG et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).
📗 ASTUCE
Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.
Mapper les produits vers WAUG
Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez WAUG, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de WAUG s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.
Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.
📗 ASTUCE
WAUG peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.
Gérer la connexion WAUG
Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels WAUG peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions WAUG.
Fonctionnalités de la connexion en détail
Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion WAUG : quels appels de l'API OCTO de Ventrata WAUG effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.
En bref : WAUG récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à WAUG : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à WAUG lors de sa prochaine consultation.
Les délais indiqués sont typiques pour WAUG et arrondis ; ils peuvent changer si WAUG modifie sa façon de synchroniser.
Product Mapping | ❌ |
Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. WAUG les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de WAUG. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec WAUG :
Ce que cela signifie pour vous : WAUG ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, WAUG peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez WAUG à chaque ajout. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
WAUG peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec WAUG :
|
Availability Sync | ✅ |
WAUG consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à WAUG. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec WAUG :
Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, WAUG l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 11 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent. |
Pricing Sync | ✅ |
Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que WAUG les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec WAUG :
‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à WAUG de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification ( 📗 ASTUCE – Si les prix sur WAUG semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur WAUG dans Ventrata : c'est elle que WAUG lit. |
Promotions Sync | ❌ |
Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur WAUG. Les prix sur WAUG n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec WAUG. |
Bookings Sync | ✅ |
Les réservations et annulations effectuées sur WAUG sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec WAUG :
‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de WAUG vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de WAUG dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, WAUG n'en est pas informé. Contactez WAUG pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via WAUG. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
WAUG n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de WAUG comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client. |
Custom Questions Sync | ❌ |
WAUG n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de WAUG comment il recueille ces informations. |
Extras Sync | ❌ |
Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via WAUG. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur WAUG. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée. |
Redemption Sync | ❌ |
Les validations ne sont pas signalées à WAUG. Ventrata n'informe pas WAUG lorsqu'un billet est scanné ou validé. WAUG ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Les détenteurs d'un pass WAUG ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de WAUG doivent disposer d'une réservation effectuée via WAUG avant leur visite. |
Gift Card Sync | ❌ |
Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via WAUG. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur WAUG, et WAUG ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata. |
✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge
Bon à savoir : limites et détails de la connexion WAUG
Bon à savoir : limites et détails de la connexion WAUG
Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à WAUG que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : WAUG ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que WAUG peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : WAUG émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : WAUG peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.
FAQ
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.
Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur WAUG.
Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur WAUG.
Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.
📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata
Informations sur le partenaire
WAUG Inc.
4F, 36 Gyeonghuigung-gil, Jongno-gu, Seoul
République de Corée (서울특별시 종로구 경희궁길 36 4층)
ID partenaire Ventrata : 22ecebb7-b70f-42f1-a9b4-9c42a9106b21



