GL Tours est une marketplace B2B qui distribue des circuits, attractions et activités dans plus de 60 pays auprès d'agences de voyages en ligne (OTA), de grossistes et de vendeurs de voyages, via une API et des solutions de réservation en marque blanche. Pour les opérateurs, elle apporte une demande professionnelle issue des marchés émetteurs d'Amérique latine, avec des contenus produits et une assistance en anglais, en espagnol et en portugais, afin que les offres atteignent les voyageurs hispanophones et lusophones qui réservent auprès des vendeurs qu'ils utilisent déjà chez eux. Son inventaire comprend déjà SeaWorld Orlando, les musées du Vatican et Broadway.

Connecter GL Tours à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec GL Tours, rendez-vous sur gl-tours.com.

Site web principal	gl-tours.com
Tags	B2B Marketplace
Marchés de destination	🌎 Monde
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Professionnels latino-américains hispanophones et lusophones
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV réservé via Ventrata (12 derniers mois)	US$100k+
Fournisseurs avec réservations via Ventrata (12 derniers mois)	10+
Développé par	GL Tours (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via GL Tours sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – GL Tours consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – GL Tours récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de GL Tours sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion GL Tours

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec GL Tours pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via gl-tours.com.
Vous devez avoir créé GL Tours en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez GL Tours dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur GL Tours dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions GL Tours et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers GL Tours

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez GL Tours, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de GL Tours s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

GL Tours peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion GL Tours

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels GL Tours peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions GL Tours.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion GL Tours : quels appels de l'API OCTO de Ventrata GL Tours effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : GL Tours récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à GL Tours : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à GL Tours lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour GL Tours et arrondis ; ils peuvent changer si GL Tours modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. GL Tours les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de GL Tours. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque GL Tours configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – GL Tours relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté de GL Tours – GL Tours associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez GL Tours s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de GL Tours s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. En général, avec GL Tours : GL Tours lit votre liste complète de produits environ toutes les 20 heures. Il relit chaque produit environ toutes les 7 heures. Ce que cela signifie pour vous : GL Tours ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, GL Tours peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez GL Tours à chaque ajout.
Content Sync	✅ / ❌	GL Tours peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/content` – lorsque GL Tours l'ajoute à l'en-tête `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) et Get Product (`GET /products/{productId}`) renvoient aussi le contenu de vos produits, comme les descriptions, les points forts, les prestations incluses et les images. Les modifications de contenu dans Ventrata parviennent à GL Tours lors de sa prochaine actualisation des produits. En général, avec GL Tours : GL Tours demande `octo/content`.
Availability Sync	✅	GL Tours consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à GL Tours. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – GL Tours envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont GL Tours a besoin pour réserver ce créneau. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : GL Tours ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. En général, avec GL Tours : Availability Check : GL Tours vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement environ 3 mois à l'avance et en couvrant environ 3 mois par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 9 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 9 heures. Les vérifications sont les plus nombreuses entre 08:00 et 14:00 UTC, ce qui laisse penser que la plupart sont effectuées en direct, pendant que les clients naviguent sur GL Tours. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, GL Tours en tient compte après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 9 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que GL Tours les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – GL Tours demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à GL Tours, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque GL Tours envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. En général, avec GL Tours : GL Tours demande `octo/pricing` pour toutes ses consultations de disponibilités : il vend donc à vos prix Ventrata. GL Tours n'envoie pas le nombre de personnes par type d'unité : les prix sont donc renvoyés par personne, et les tarifs de groupe, comme les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), peuvent ne pas s'afficher correctement sur GL Tours. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à GL Tours de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail de GL Tours. Sinon, elle risque d'être désactivée, et GL Tours ne recevra pas vos prix Ventrata. 📗 ASTUCE – Si les prix sur GL Tours semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur GL Tours dans Ventrata : c'est elle que GL Tours lit.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur GL Tours. Les prix sur GL Tours n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec GL Tours.
Bookings Sync	✅	Les réservations, modifications et annulations effectuées sur GL Tours sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur GL Tours, GL Tours envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, GL Tours confirme le blocage, avec sa propre référence de réservation et les coordonnées du client. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. GL Tours les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, GL Tours ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur GL Tours, GL Tours annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et GL Tours doit vous contacter. Modification : Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – GL Tours modifie directement les réservations existantes, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un nouveau nombre de personnes. En général, avec GL Tours : GL Tours ne définit pas de durée de blocage : c'est donc la durée de blocage par défaut qui s'applique. Une réservation GL Tours typique concerne environ 2 personnes. Il est normal de voir plus de blocages que de réservations confirmées : les blocages des clients qui ne terminent pas leur paiement expirent simplement. GL Tours vérifie aussi les réservations qu'il a effectuées, avec List Bookings (`GET /bookings`) environ toutes les 5 heures et Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`) environ toutes les 2 heures, par exemple pour rapprocher ses données. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de GL Tours vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de GL Tours dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, GL Tours n'en est pas informé. Contactez GL Tours pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via GL Tours.
Pickups/Dropoff Sync	✅ / ❌	GL Tours envoie les informations de prise en charge avec ses réservations. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pickups` – GL Tours voit quelles options proposent une prise en charge et leurs points de prise en charge, et envoie avec la réservation le point de prise en charge ou l'hôtel du client. Si un hôtel ne correspond à aucun de vos points de prise en charge, Ventrata l'enregistre avec la réservation pour que vous puissiez organiser la prise en charge. En général, avec GL Tours : GL Tours envoie les informations de prise en charge avec ses réservations.
Custom Questions Sync	❌	GL Tours n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de GL Tours comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via GL Tours. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur GL Tours. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à GL Tours. Ventrata n'informe pas GL Tours lorsqu'un billet est scanné ou validé. GL Tours ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass GL Tours ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de GL Tours doivent disposer d'une réservation effectuée via GL Tours avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via GL Tours. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur GL Tours, et GL Tours ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion GL Tours

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à GL Tours que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : GL Tours ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que GL Tours peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : GL Tours émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : GL Tours peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur GL Tours.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

BLAU International Corporation

153 E Flagler St, #1120

Miami, FL 33131, United States

gl-tours.com

ID partenaire Ventrata : 993143f7-53fa-424c-a886-6f9190aa683a

GL Tours : connexion revendeur