propulsé par Ventrata

City Sightseeing New Orleans exploite une boucle hop-on hop-off d'environ quatre-vingt-dix minutes en bus à impériale ouverte, avec commentaires en direct en anglais, à travers le French Quarter, le Garden District et d'autres quartiers emblématiques, avec dix-huit arrêts. Il vend aussi des visites à pied du French Quarter, du Garden District et des cimetières, des locations privées et des forfaits combinés. Pour les opérateurs, il apporte des visiteurs de La Nouvelle-Orléans déjà munis d'un pass de bus qui ajoutent à leur séjour une croisière sur le Mississippi, une excursion dans les bayous, une visite de plantation ou une entrée de musée, des voyageurs individuels et des familles jusqu'aux groupes. City Sightseeing New Orleans utilise Ventrata comme système de billetterie principal.

Connecter City Sightseeing New Orleans à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec City Sightseeing New Orleans, rendez-vous sur citysightseeingneworleans.com.

Site web principal	citysightseeingneworleans.com
Tags	Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client
Marchés de destination	🇺🇸 États-Unis
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Croisières fluviales, bayous et musées en complément pour passagers de bus
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Développé par	Ventrata (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via City Sightseeing New Orleans sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – City Sightseeing New Orleans consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – City Sightseeing New Orleans récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de City Sightseeing New Orleans sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion City Sightseeing New Orleans

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous avez un accord commercial avec City Sightseeing New Orleans pour qu'il vende vos produits.
City Sightseeing New Orleans est créé en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec une tarification publique et une tarification de gros/à la commission configurées.

City Sightseeing New Orleans fonctionne sur Ventrata : il s'agit donc d'une connexion Ventrata vers Ventrata. Vous créez une connexion revendeur Ventrata pour City Sightseeing New Orleans et partagez sa clé API de manière sécurisée. City Sightseeing New Orleans se connecte ensuite et mappe vos produits dans son propre compte Ventrata.

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons > Les liaisons (Connections > Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection) et recherchez Ventrata Reseller Connection.
Sélectionnez City Sightseeing New Orleans comme revendeur. Si nécessaire, autorisez ou excluez des destinations et des produits sur la connexion, puis cliquez sur Créer la connexion (Create Connection).
Cliquez sur l'icône en forme d'œil pour afficher la clé API, copiez-la et partagez-la de manière sécurisée avec votre contact chez City Sightseeing New Orleans.
City Sightseeing New Orleans vous ajoute comme opérateur avec Ventrata (Operator Backend) comme backend, puis connecte et mappe chaque produit. Demandez-lui d'effectuer une réservation test et vérifiez qu'elle apparaît dans votre tableau des réservations.

📗 ASTUCE

Pour toutes les étapes avec captures d'écran, consultez Ventrata : connexion revendeur. City Sightseeing New Orleans suit Ventrata : backend opérateur.

Gérer la connexion City Sightseeing New Orleans

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels City Sightseeing New Orleans peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions City Sightseeing New Orleans.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion City Sightseeing New Orleans : quels appels de l'API OCTO de Ventrata City Sightseeing New Orleans effectue (via l'intégration certifiée de Ventrata), quand il les effectue et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation API de Ventrata.

En bref : City Sightseeing New Orleans récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à City Sightseeing New Orleans : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à City Sightseeing New Orleans lors de sa prochaine consultation.

Product Mapping	✅	City Sightseeing New Orleans mappe vos produits aux siens dans son compte Ventrata. Sur chaque produit connecté au backend, City Sightseeing New Orleans choisit le produit, l'option et les unités correspondants de votre compte dans l'onglet Mappages (Mappings) du produit. Les produits mal mappés sont surlignés en rouge et leurs réservations échouent. Voir Ventrata : backend opérateur.
Content Sync	❌	City Sightseeing New Orleans ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. City Sightseeing New Orleans utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec City Sightseeing New Orleans.
Availability Sync	✅	City Sightseeing New Orleans consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à City Sightseeing New Orleans. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – City Sightseeing New Orleans envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont City Sightseeing New Orleans a besoin pour réserver ce créneau. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : City Sightseeing New Orleans ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, City Sightseeing New Orleans ne l'affiche qu'après sa prochaine consultation : il peut donc y avoir un court délai. La vérification effectuée par Ventrata au moment de la réservation empêche tout de même la surréservation.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que City Sightseeing New Orleans les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : City Sightseeing New Orleans peut reprendre vos prix avec Tarification backend (Backend Pricing) sur son produit, ou définir ses propres prix dans son compte.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur City Sightseeing New Orleans. Les prix sur City Sightseeing New Orleans n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec City Sightseeing New Orleans.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur City Sightseeing New Orleans sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur City Sightseeing New Orleans, City Sightseeing New Orleans envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, City Sightseeing New Orleans confirme le blocage. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. City Sightseeing New Orleans les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, City Sightseeing New Orleans ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur City Sightseeing New Orleans, City Sightseeing New Orleans annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et City Sightseeing New Orleans doit vous contacter. Modification : Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permet à City Sightseeing New Orleans de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de City Sightseeing New Orleans vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de City Sightseeing New Orleans dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, City Sightseeing New Orleans n'en est pas informé. Contactez City Sightseeing New Orleans pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via City Sightseeing New Orleans.
Pickups/Dropoff Sync	❌	City Sightseeing New Orleans n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de City Sightseeing New Orleans comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	City Sightseeing New Orleans n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de City Sightseeing New Orleans comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via City Sightseeing New Orleans. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur City Sightseeing New Orleans. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à City Sightseeing New Orleans. Ventrata n'informe pas City Sightseeing New Orleans lorsqu'un billet est scanné ou validé. City Sightseeing New Orleans ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass City Sightseeing New Orleans ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de City Sightseeing New Orleans doivent disposer d'une réservation effectuée via City Sightseeing New Orleans avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via City Sightseeing New Orleans. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur City Sightseeing New Orleans, et City Sightseeing New Orleans ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion City Sightseeing New Orleans

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à City Sightseeing New Orleans que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : City Sightseeing New Orleans ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que City Sightseeing New Orleans peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : City Sightseeing New Orleans émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : City Sightseeing New Orleans peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur City Sightseeing New Orleans.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

City Sightseeing New Orleans

citysightseeingneworleans.com

ID partenaire Ventrata : e1edc903-ecc3-49cd-b4fe-7c84d0775367

Ventrata Ltd

55 Baker Street, London, United Kingdom

W1U 7EU

ventrata.com

ID partenaire Ventrata : a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

City Sightseeing New Orleans : connexion revendeur

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