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YOBO: connessione rivenditore

Collega YOBO a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Posti scontati per spettacoli a Las Vegas e pacchetti cena e spettacolo.

YOBO logo

 

YOBO, abbreviazione di Your Own Box Office, è un rivenditore di biglietti di Las Vegas che vende posti scontati per gli spettacoli della Strip e li abbina a pacchetti cena a buffet più spettacolo. Agli operatori porta visitatori già a Las Vegas che scelgono l'intrattenimento serale, con vendite tramite una vetrina riservata ai membri, oltre a un livello per organizzatori di spettacoli dedicato a locali, promoter e rivenditori che passano da meno di 1.000 a oltre 3.000 biglietti a settimana.

 

Collegando YOBO a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con YOBO, visita yobovegas.com.

 

Sito web principale

Tag

Event & Festival Ticketing

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Posti scontati per gli spettacoli di Las Vegas e pacchetti cena e spettacolo

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$10k+

Sviluppato da

YOBO (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite YOBO senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – YOBO verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – YOBO riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da YOBO vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con YOBO

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con YOBO perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite yobovegas.com.

  • Devi avere YOBO creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona YOBO dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore YOBO dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con YOBO e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su YOBO

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di YOBO e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di YOBO completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

YOBO può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione con YOBO

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui YOBO può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con YOBO.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con YOBO: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua YOBO, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: YOBO recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a YOBO, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a YOBO alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di YOBO e arrotondate, e possono cambiare se YOBO modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. YOBO li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di YOBO.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando YOBO configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – YOBO rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di YOBO – YOBO collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di YOBO, oppure lo fai tu nel portale di YOBO, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con YOBO:

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 10 ore.

 

Cosa significa per te: YOBO può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, YOBO potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di YOBO ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

YOBO non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

YOBO usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con YOBO.

Availability Sync

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YOBO verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a YOBO le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – YOBO invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che YOBO deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi YOBO non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con YOBO:

  • Availability Check: YOBO controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo circa 2 mesi per richiesta, guarda fino a circa 2 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 10 ore.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, YOBO lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 10 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che YOBO li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – YOBO richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a YOBO, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando YOBO invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con YOBO:

  • YOBO richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • YOBO invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a YOBO di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di YOBO. Altrimenti potrebbero essere disattivati e YOBO non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su YOBO sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore YOBO in Ventrata: sono quelli che YOBO legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su YOBO.

I prezzi su YOBO non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con YOBO.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su YOBO vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su YOBO, YOBO invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, YOBO conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. YOBO li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, YOBO non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su YOBO, YOBO cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e YOBO deve contattarti.

  5. Modifica: YOBO non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con YOBO:

  • YOBO non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su YOBO è per circa 2 persone.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da YOBO a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da YOBO, ad esempio nella Dashboard, YOBO non riceve alcuna notifica. Contatta YOBO affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite YOBO.

Pickups/Dropoff Sync

❌

YOBO non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con YOBO come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

YOBO non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con YOBO come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite YOBO.

Su YOBO i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a YOBO.

Ventrata non avvisa YOBO quando un biglietto viene scansionato o riscattato. YOBO vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di YOBO non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da YOBO devono avere una prenotazione effettuata tramite YOBO prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite YOBO.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su YOBO e YOBO non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con YOBO

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a YOBO solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: YOBO può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere YOBO: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: YOBO emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: YOBO può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su YOBO.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

YOBO-Your Own Box Office, LLC

5077 Tamarus St., Suite C, Las Vegas, NV 89119

United States

 

Ventrata Partner ID: 938a1ddf-aa90-473e-8809-b0b693c45e3f

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