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Ashana Travels: connessione rivenditore

Collega Ashana Travels a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Visite turistiche a Londra e biglietti per i monumenti.

Ashana Travels logo

 

Ashana Travels è un'agenzia di viaggi con sede a Londra che vende tour in autobus hop-on hop-off, pass turistici flessibili e biglietti per attrazioni come il London Eye e la Torre di Londra. Agli operatori porta visitatori a Londra che acquistano visite turistiche e ingressi tramite la vetrina di un'agenzia.

 

Collegare Ashana Travels a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

 

Per saperne di più su come collaborare con Ashana Travels, visita ashanatravels.com.

 

Sito web principale

Tag

Travel Agent · Sightseeing & Hop-On Hop-Off

Mercati di destinazione

🇬🇧 Regno Unito

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Visite turistiche a Londra e biglietti per i monumenti

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Ashana Travels (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Ashana Travels senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Ashana Travels verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Ashana Travels riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Ashana Travels vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Ashana Travels

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Ashana Travels perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite ashanatravels.com.

  • Devi avere Ashana Travels creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Ashana Travels dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Ashana Travels dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Ashana Travels e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Ashana Travels

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Ashana Travels e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Ashana Travels completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Ashana Travels può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Ashana Travels

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Ashana Travels può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Ashana Travels.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Ashana Travels: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Ashana Travels, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Ashana Travels recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche ad Ashana Travels, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva ad Ashana Travels alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Ashana Travels e arrotondate, e possono cambiare se Ashana Travels modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Ashana Travels li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Ashana Travels.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Ashana Travels configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Ashana Travels rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Ashana Travels – Ashana Travels collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Ashana Travels, oppure lo fai tu nel portale di Ashana Travels, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con Ashana Travels:

  • Ashana Travels legge l'elenco completo dei tuoi prodotti ogni pochi minuti.

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 6 ore.

 

Cosa significa per te: Ashana Travels può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Ashana Travels potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Ashana Travels ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

Ashana Travels può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando Ashana Travels la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano ad Ashana Travels al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con Ashana Travels:

  • Ashana Travels richiede octo/content.

Availability Sync

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Ashana Travels verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia ad Ashana Travels le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Ashana Travels invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Ashana Travels deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Ashana Travels non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Ashana Travels:

  • Availability Check: Ashana Travels controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 2 giorni da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a 10 giorni avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 8 ore.

  • Availability Calendar: Ashana Travels controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da domani e coprendo 2 giorni per richiesta, guarda fino a 28 giorni avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 3 ore.

  • I controlli sono più frequenti tra le 19:00 e l'01:00 UTC, il che fa pensare che la maggior parte avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Ashana Travels.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Ashana Travels lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 3 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Ashana Travels li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Ashana Travels richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi ad Ashana Travels, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Ashana Travels invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Ashana Travels:

  • Ashana Travels richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • Ashana Travels non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Ashana Travels.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi ad Ashana Travels di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Ashana Travels. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Ashana Travels non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Ashana Travels sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Ashana Travels in Ventrata: sono quelli che Ashana Travels legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Ashana Travels.

I prezzi su Ashana Travels non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Ashana Travels.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Ashana Travels vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Ashana Travels, Ashana Travels invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Ashana Travels conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Ashana Travels li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Ashana Travels non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Ashana Travels, Ashana Travels cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Ashana Travels deve contattarti.

  5. Modifica: Ashana Travels non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Ashana Travels:

  • Ashana Travels non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su Ashana Travels è per circa 1 persona.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Ashana Travels a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Ashana Travels, ad esempio nella Dashboard, Ashana Travels non riceve alcuna notifica. Contatta Ashana Travels affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Ashana Travels.

Pickups/Dropoff Sync

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Ashana Travels non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Ashana Travels come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Ashana Travels non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Ashana Travels come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Ashana Travels.

Su Ashana Travels i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati ad Ashana Travels.

Ventrata non avvisa Ashana Travels quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Ashana Travels vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Ashana Travels non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Ashana Travels devono avere una prenotazione effettuata tramite Ashana Travels prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Ashana Travels.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Ashana Travels e Ashana Travels non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Ashana Travels

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano ad Ashana Travels solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Ashana Travels può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Ashana Travels: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Ashana Travels emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Ashana Travels può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Ashana Travels.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Ashana Travels

 

Ventrata Partner ID: 019f8f53-a40e-7e8b-9a21-bb912af7d021

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