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Marriott Bonvoy Tours & Activities: connessione rivenditore

Collega Marriott Bonvoy Tours & Activities a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere le prenotazioni. Passa attraverso Travel Curious per lo storefront del programma fedeltà di Marriott.

Marriott Bonvoy Tours & Activities logo powered by Travel Curious icon Travel Curious

 

Marriott Bonvoy Tours & Activities è lo storefront di esperienze del programma fedeltà di Marriott, gestito su licenza da Travel Curious, che vende tour, biglietti per attrazioni e attività in tutto il mondo, con i membri Bonvoy che accumulano punti su ogni prenotazione. Agli operatori porta membri del programma fedeltà e ospiti degli hotel che aggiungono esperienze a un soggiorno già prenotato.

 

Collegando Marriott Bonvoy Tours & Activities a Ventrata sincronizzerai disponibilità e prezzi e riceverai prenotazioni, modifiche e cancellazioni con biglietti emessi automaticamente. Questa connessione passa attraverso Travel Curious (formerly Redeam), che gestisce l'integrazione per conto di Marriott Bonvoy Tours & Activities.

 

Per saperne di più su come collaborare con Marriott Bonvoy Tours & Activities, visita activities.marriott.com.

 

Sito web principale

Tag

OTA · Tours & Activities OTA · Loyalty & Rewards Channel

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Ventrata (tramite Redeam Channel API e l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Marriott Bonvoy Tours & Activities senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Marriott Bonvoy Tours & Activities vede la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata tramite Travel Curious.

  • Pricing Sync – Marriott Bonvoy Tours & Activities ottiene i tuoi prezzi dai prezzi rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni da Marriott Bonvoy Tours & Activities vengono create in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione Marriott Bonvoy Tours & Activities

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Marriott Bonvoy Tours & Activities perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite activities.marriott.com.

  • Devi aver creato Marriott Bonvoy Tours & Activities come Reseller in Ventrata con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/a commissione) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento "Bill to my account".

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Marriott Bonvoy Tours & Activities dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona Marriott Bonvoy Tours & Activities Reseller dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima della connessione). La connessione eredita la configurazione del rivenditore, ad esempio prezzi, destinazioni e prodotti consentiti.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione, utile se prevedi di avere più connessioni Marriott Bonvoy Tours & Activities e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Crea la connessione.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Marriott Bonvoy Tours & Activities

La configurazione della connessione Marriott Bonvoy Tours & Activities richiede un intervento di Ventrata e di Travel Curious. Marriott Bonvoy Tours & Activities mappa poi i tuoi prodotti dal proprio lato:

  1. Configura i prodotti e le opzioni che vuoi vendere e consentili sulla connessione.

  2. Contatta il nostro Supporto tecnico o il tuo Customer Success Manager Ventrata, includi il link alla connessione che hai creato e chiedi che venga abilitata. Ventrata e Travel Curious completeranno poi la configurazione.

  3. Quando ti confermiamo che è tutto pronto, chiedi al tuo referente di Marriott Bonvoy Tours & Activities di mappare i tuoi prodotti. Inviagli l'elenco dei prodotti con i relativi Product ID e Option ID, come indicato nella pagina della connessione.

 

📗 SUGGERIMENTO

Marriott Bonvoy Tours & Activities può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione presenti nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione Marriott Bonvoy Tours & Activities

  • Consenti o escludi prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Marriott Bonvoy Tours & Activities può accedere. Vedi come consentire o escludere prodotti.

  • Aggiungere un prodotto in seguito: consentilo sulla connessione, poi chiedi al tuo referente di Marriott Bonvoy Tours & Activities di mapparlo.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni Marriott Bonvoy Tours & Activities.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere come funziona la connessione Marriott Bonvoy Tours & Activities e cosa comporta per te. Marriott Bonvoy Tours & Activities non si collega direttamente a Ventrata: Travel Curious (formerly Redeam) gestisce l'integrazione per suo conto e lavora con Ventrata tramite l'API OCTO di Ventrata.

 

In breve: Travel Curious legge da Ventrata i tuoi prodotti, la disponibilità e i prezzi per Marriott Bonvoy Tours & Activities e crea prenotazioni e cancellazioni in Ventrata. Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Marriott Bonvoy Tours & Activities a Ventrata.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Marriott Bonvoy Tours & Activities li mappa dal suo lato.

Dopo che Ventrata e Travel Curious hanno configurato la connessione, il tuo referente di Marriott Bonvoy Tours & Activities mappa i tuoi prodotti e le tue opzioni. Travel Curious può vedere solo i prodotti consentiti sulla tua connessione.

Content Sync

❌

Marriott Bonvoy Tours & Activities non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Marriott Bonvoy Tours & Activities usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i contenuti direttamente con Marriott Bonvoy Tours & Activities.

Availability Sync

✅

Marriott Bonvoy Tours & Activities vede la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata tramite Travel Curious.

Il funzionamento è il seguente:

  • Travel Curious legge da Ventrata la disponibilità dei prodotti consentiti sulla tua connessione.

  • Controllo alla prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capienza prima di creare la prenotazione, quindi non si può fare overbooking su una fascia appena esaurita.

Pricing Sync

✅

Marriott Bonvoy Tours & Activities ottiene i tuoi prezzi dai prezzi del rivenditore in Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  • I tuoi prezzi provengono dai prezzi del rivenditore Marriott Bonvoy Tours & Activities in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/a commissione).

  • Ogni prenotazione in Ventrata registra il prezzo a cui è stata venduta.

Promotions Sync

❌

Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Marriott Bonvoy Tours & Activities.

I prezzi su Marriott Bonvoy Tours & Activities non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Marriott Bonvoy Tours & Activities.

Bookings Sync

✅

Prenotazioni, modifiche e cancellazioni effettuate su Marriott Bonvoy Tours & Activities vengono create in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  • Travel Curious crea e conferma le prenotazioni in Ventrata per conto di Marriott Bonvoy Tours & Activities, e Ventrata emette i biglietti o il voucher.

  • Quando un cliente cancella su Marriott Bonvoy Tours & Activities, la prenotazione viene cancellata in Ventrata, purché non sia scaduto il termine di cancellazione della tua opzione.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Marriott Bonvoy Tours & Activities a Ventrata. Se cancelli o modifichi in Ventrata una prenotazione di Marriott Bonvoy Tours & Activities, ad esempio dalla Dashboard, Marriott Bonvoy Tours & Activities non riceve alcuna notifica. Contatta Marriott Bonvoy Tours & Activities affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Marriott Bonvoy Tours & Activities non invia i dettagli di pick-up o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pick-up, verifica con Marriott Bonvoy Tours & Activities come raccoglie i dettagli di pick-up, oppure concordali con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

Le risposte alle tue domande sulla prenotazione non vengono sincronizzate.

Se hai bisogno di altri dati dai clienti, verifica con Marriott Bonvoy Tours & Activities come li raccoglie, oppure chiedili direttamente al cliente.

Extras Sync

❌

Extra e servizi aggiuntivi non si possono prenotare tramite Marriott Bonvoy Tours & Activities.

I clienti possono prenotare su Marriott Bonvoy Tours & Activities solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Marriott Bonvoy Tours & Activities.

Riscatta i biglietti in Ventrata come sempre.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Non fa parte di questa connessione.

I clienti di Marriott Bonvoy Tours & Activities hanno bisogno di una prenotazione effettuata tramite Marriott Bonvoy Tours & Activities prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le carte regalo Ventrata non si possono vendere né riscattare tramite Marriott Bonvoy Tours & Activities.

Le carte regalo acquistate in Ventrata non si possono usare su Marriott Bonvoy Tours & Activities e Marriott Bonvoy Tours & Activities non può vendere carte regalo Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione Marriott Bonvoy Tours & Activities

  • Connessione indiretta: Marriott Bonvoy Tours & Activities si collega tramite Travel Curious, quindi alcune funzionalità sono limitate per motivi che esulano dal controllo di Ventrata.

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Marriott Bonvoy Tours & Activities tramite Travel Curious, quindi può esserci un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Cosa può vedere Marriott Bonvoy Tours & Activities: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione. Vedi come consentire o escludere prodotti.

  • Biglietti: Marriott Bonvoy Tours & Activities emette i biglietti o il voucher Ventrata ricevuti alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come sempre.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti non compaiono su Marriott Bonvoy Tours & Activities.

Verifica che i prodotti e le opzioni siano consentiti sulla connessione e sul rivenditore, che ti abbiamo confermato l'abilitazione della connessione e che il tuo referente di Marriott Bonvoy Tours & Activities li abbia mappati. Se il problema persiste, contatta il nostro Supporto tecnico.

 

 

Informazioni sul partner

Marriott Bonvoy Tours & Activities

 

Ventrata Partner ID: 01a04396-b251-717d-909e-58aa3d078b0d

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