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Wannar: connessione rivenditore

Collega Wannar a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. OTA in lingua cinese per viaggiatori di lingua cinese.

Wannar logo

 

Wannar è un'agenzia di viaggi online (OTA) in lingua cinese che vende prodotti nordamericani ed europei a viaggiatori di lingua cinese, con tour guidati, pacchetti autoguidati, escursioni giornaliere, biglietti per attrazioni, hotel e noleggio auto. Agli operatori porta viaggiatori in uscita dalla Cina continentale e dalla Grande Cina insieme a residenti di lingua cinese in Nord America, un segmento che pochi marketplace occidentali servono in cinese, che prenotano tour di più giorni e attrazioni cittadine nella propria lingua.

 

Collegando Wannar a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con Wannar, visita wannar.com.

 

Sito web principale

Tag

OTA · Tours & Activities OTA

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🇨🇳 Cina

Specialità

Mercati di origine di lingua cinese

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$100k+

Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

5+

Sviluppato da

Wannar (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Wannar senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Wannar verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Wannar riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Wannar vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Wannar

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Wannar perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite wannar.com.

  • Devi avere Wannar creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Wannar dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Wannar dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Wannar e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Wannar

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Wannar e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Wannar completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

 

📗 SUGGERIMENTO

Wannar può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Wannar

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Wannar può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Wannar.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Wannar: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Wannar, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Wannar recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Wannar, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Wannar alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Wannar e arrotondate, e possono cambiare se Wannar modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Wannar li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Wannar.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Wannar configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Wannar rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Wannar – Wannar collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Wannar, oppure lo fai tu nel portale di Wannar, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con Wannar:

  • Wannar legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni ora.

 

Cosa significa per te: Wannar può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Wannar potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Wannar ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

Wannar può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando Wannar la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Wannar al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con Wannar:

  • Wannar richiede octo/content.

Availability Sync

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Wannar verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Wannar le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Wannar invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Wannar deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Wannar non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Wannar:

  • Availability Check: Wannar controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo 8 giorni per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 3 ore.

  • I controlli sono più frequenti tra le 10:00 e le 16:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Wannar.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Wannar lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 3 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Wannar li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Wannar richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Wannar, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Wannar invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Wannar:

  • Wannar richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • Wannar invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Wannar di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Wannar. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Wannar non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Wannar sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Wannar in Ventrata: sono quelli che Wannar legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Wannar.

I prezzi su Wannar non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Wannar.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Wannar vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Wannar, Wannar invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Wannar conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Wannar li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Wannar non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Wannar, Wannar cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Wannar deve contattarti.

  5. Modifica: Wannar non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Wannar:

  • Wannar non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su Wannar è per circa 2 persone.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Wannar a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Wannar, ad esempio nella Dashboard, Wannar non riceve alcuna notifica. Contatta Wannar affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Wannar.

Pickups/Dropoff Sync

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Wannar non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Wannar come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Wannar non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Wannar come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Wannar.

Su Wannar i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a Wannar.

Ventrata non avvisa Wannar quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Wannar vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Wannar non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Wannar devono avere una prenotazione effettuata tramite Wannar prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Wannar.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Wannar e Wannar non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Wannar

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Wannar solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Wannar può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Wannar: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Wannar emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Wannar può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Wannar.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Wannar Travel Inc.

303 Perimeter Center N #300

Atlanta, GA 30346, United States

 

Ventrata Partner ID: c7bc8a93-6b1f-4d63-901c-58cb022e7c58

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