FunEx è un venditore californiano di biglietti scontati che distribuisce ingressi a parchi a tema, parchi acquatici, attrazioni, cinema, dinner theater, eventi sportivi e concerti tramite programmi di benefit aziendali per i dipendenti, offerti gratuitamente ai datori di lavoro. Attivo da trent'anni, annovera Amazon, Netflix e Johnson & Johnson tra i datori di lavoro registrati e pubblicizza risparmi fino al 55% per i dipendenti delle aziende statunitensi. Agli operatori porta dipendenti statunitensi che acquistano biglietti scontati per il tempo libero e le attrazioni tramite un portale di benefit aziendali, un bacino di domanda esterno alla pianificazione dei viaggi e concentrato nelle destinazioni statunitensi. È stato inserito due volte nella classifica Inc 5000.

Collegando FunEx a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con FunEx, visita funex.com.

Sito web principale	funex.com
Tag	Deals & Corporate Benefits
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Biglietti scontati tramite programmi di benefit per dipendenti negli Stati Uniti
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$100k+
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	10+
Sviluppato da	FunEx (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite FunEx senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – FunEx verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – FunEx riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da FunEx vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con FunEx

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con FunEx perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite funex.com.
Devi avere FunEx creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona FunEx dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore FunEx dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con FunEx e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su FunEx

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di FunEx e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di FunEx completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

FunEx può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con FunEx

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui FunEx può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con FunEx.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con FunEx: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua FunEx, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: FunEx recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a FunEx, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a FunEx alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di FunEx e arrotondate, e possono cambiare se FunEx modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. FunEx li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di FunEx. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando FunEx configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – FunEx rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di FunEx – FunEx collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di FunEx, oppure lo fai tu nel portale di FunEx, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con FunEx: FunEx legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 12 ore. Rilegge ogni prodotto circa ogni 12 ore. Cosa significa per te: FunEx può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, FunEx potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di FunEx ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	FunEx non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. FunEx usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con FunEx.
Availability Sync	✅	FunEx verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a FunEx le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – FunEx invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che FunEx deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi FunEx non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con FunEx: Availability Check: FunEx controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo 31 giorni per richiesta, guarda fino a circa 4 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 7 ore. Le verifiche sono distribuite nell'arco della giornata senza picchi marcati, il che fa pensare a un mix di sincronizzazioni programmate e ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, FunEx lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 7 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che FunEx li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – FunEx richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a FunEx, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando FunEx invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con FunEx: FunEx richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. FunEx invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a FunEx di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di FunEx. Altrimenti potrebbero essere disattivati e FunEx non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su FunEx sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore FunEx in Ventrata: sono quelli che FunEx legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su FunEx. I prezzi su FunEx non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con FunEx.
Bookings Sync	✅	Prenotazioni, modifiche e cancellazioni effettuate su FunEx vengono create in Ventrata all'istante e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su FunEx, FunEx invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, FunEx conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. FunEx li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, FunEx non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su FunEx, FunEx cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e FunEx deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – FunEx modifica direttamente le prenotazioni esistenti, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Di solito con FunEx: FunEx trattiene i posti per circa 15 minuti mentre il cliente paga (`expirationMinutes`). Una prenotazione tipica su FunEx è per circa 2 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. FunEx controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`), circa ogni 13 ore, ad esempio per riconciliare i propri dati. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da FunEx a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da FunEx, ad esempio nella Dashboard, FunEx non riceve alcuna notifica. Contatta FunEx affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite FunEx.
Pickups/Dropoff Sync	❌	FunEx non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con FunEx come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	FunEx non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con FunEx come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite FunEx. Su FunEx i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a FunEx. Ventrata non avvisa FunEx quando un biglietto viene scansionato o riscattato. FunEx vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di FunEx non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da FunEx devono avere una prenotazione effettuata tramite FunEx prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite FunEx. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su FunEx e FunEx non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con FunEx

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a FunEx solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: FunEx può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere FunEx: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: FunEx emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: FunEx può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su FunEx.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Fun Express, Inc.

43 Corporate Park, Suite 104

Irvine, CA 92606, United States

funex.com

Ventrata Partner ID: cf0e84db-5463-47fc-8614-c5dcab6a20af

FunEx: connessione rivenditore