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Batch: connessione rivenditore

Collega Batch a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Feste di gruppo come addii al nubilato e weekend di compleanno.

Batch logo

 

Batch è un marketplace statunitense di viaggi di gruppo per addii al nubilato e al celibato, compleanni e weekend di festa, che unisce oltre 5.000 esperienze selezionate a itinerari condivisi, sondaggi di gruppo, chat di gruppo e divisione delle spese nella sua app. Agli operatori porta gruppi statunitensi che organizzano party bus, noleggi di barche e yacht, chef privati, giri dei bar, giornate in spa e spettacoli dal vivo a Nashville, Scottsdale, Miami, Austin, Charleston, Las Vegas, New Orleans e altre destinazioni di festa, prenotati per un weekend di celebrazione già fissato.

 

Collegando Batch a Ventrata sincronizzi disponibilità e prezzi e ricevi prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con l'emissione automatica dei biglietti.

 

Per saperne di più su come collaborare con Batch, visita letsbatch.com.

 

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Tag

Event & Festival Ticketing

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Feste di gruppo come addii al nubilato e weekend di compleanno

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Batch (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Batch senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Batch controlla la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata.

  • Pricing Sync – Batch ottiene i tuoi prezzi dai prezzi rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni da Batch vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione Batch

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Batch perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite letsbatch.com.

  • Devi aver creato Batch come Reseller in Ventrata con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/a commissione) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento "Bill to my account".

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Batch dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona Batch Reseller dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima della connessione). La connessione eredita la configurazione del rivenditore, ad esempio prezzi, destinazioni e prodotti consentiti.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione, utile se prevedi di avere più connessioni Batch e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Batch

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente Batch e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Batch impiega al massimo qualche giorno lavorativo per completare questa operazione.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Batch può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione Batch

  • Consenti o escludi prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Batch può accedere. Vedi come consentire o escludere prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni Batch.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione Batch: quali chiamate dell'API OCTO di Ventrata effettua Batch, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Batch recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, controlla disponibilità e prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Batch, quindi qualsiasi cosa tu modifichi in Ventrata arriva a Batch al controllo successivo.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Batch li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Batch.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Batch configura la connessione, e ogni volta che aggiorna le sue offerte, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adult o Child).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Batch rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, termini di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Batch – Batch collega ogni opzione e unità Ventrata alla propria offerta e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager Batch, oppure lo fai tu nel portale di Batch, se disponibile. Tu condividi solo la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Batch può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Batch potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non è mappato. Per questo avvisa il tuo account manager Batch ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

Batch non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Batch usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i contenuti direttamente con Batch.

Availability Sync

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Batch controlla la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata. Ventrata non invia a Batch le modifiche alla disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Batch invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il suo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il termine di prenotazione e un availabilityId, necessario a Batch per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Controllo alla prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capienza prima di creare la prenotazione, quindi Batch non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Batch lo mostra solo dopo il controllo successivo, quindi può esserci un breve ritardo. Il controllo di Ventrata alla prenotazione impedisce comunque l'overbooking.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni controllo della disponibilità, se Batch li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing: Batch richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Batch, entrambi derivati dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/a commissione).

  • Prezzi di gruppo – quando Batch invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. Questo è importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Batch di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se esegui la mappatura nel portale di Batch. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Batch non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Batch.

I prezzi su Batch non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Batch.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Batch vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Batch, Batch invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un elemento unità per persona. Ventrata ricontrolla la capienza e crea una prenotazione ON_HOLD, che trattiene i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – quando il pagamento va a buon fine, Batch conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Batch li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Batch non conferma mai e il blocco scade automaticamente, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Batch, Batch cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata lo accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il termine di cancellazione dell'opzione non è scaduto. Altrimenti rifiuta la richiesta e Batch deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a Batch di modificare una prenotazione direttamente, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e prenotano di nuovo.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Batch a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Batch, ad esempio nella Dashboard, Batch non riceve alcuna notifica. Contatta Batch perché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Batch.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Batch non invia i dettagli di pick-up o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pick-up, verifica con Batch come raccoglie i dettagli di pick-up, oppure accordali con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

Batch non invia le risposte alle tue domande sulla prenotazione.

Se ti servono le domande sulla prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Batch come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e servizi aggiuntivi non si possono prenotare tramite Batch.

Su Batch i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Batch.

Ventrata non avvisa Batch quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Batch vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass Batch non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti di Batch hanno bisogno di una prenotazione effettuata tramite Batch prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le carte regalo Ventrata non si possono vendere né riscattare tramite Batch.

Le carte regalo acquistate in Ventrata non si possono usare su Batch e Batch non può vendere carte regalo Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione Batch

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Batch solo quando effettua un controllo, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Termine di cancellazione: Batch può cancellare tramite API solo prima del termine di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Batch: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Vedi come consentire o escludere prodotti.

  • Biglietti: Batch emette i biglietti o il voucher Ventrata ricevuti alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come sempre.

  • Prenotazioni di test: Batch può inviare prenotazioni di test durante la configurazione della connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Batch.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Batch

 

Ventrata Partner ID: 667f692b-31dd-41d4-81a0-4e92d32e01de

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