Funbooker è un marketplace online francese di attività per il tempo libero, con circa 20.000 esperienze in tutto il paese, tra Parigi, Lione, Tolosa, Bordeaux, Lille, Nantes, Marsiglia e altre città, e oltre un milione di visitatori al mese. Il suo catalogo è orientato alle occasioni: team building ed eventi aziendali, compleanni per bambini, feste di addio al nubilato e al celibato e carte regalo valide dodici mesi. Agli operatori porta clienti francesi, aziende e gruppi che prenotano attività vicino a casa per un evento o una ricorrenza, spesso con una data fissa: un profilo di domanda diverso dalla pianificazione di itinerari turistici.

Collegando Funbooker a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Funbooker, visita funbooker.com.

Sito web principale	funbooker.com
Tag	OTA · Tours & Activities OTA
Mercati di destinazione	🇫🇷 Francia
Mercati di origine	🇫🇷 Francia
Specialità	Eventi di gruppo, team building e feste
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$10k+
Sviluppato da	Funbooker (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Funbooker senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Funbooker verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Funbooker riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Funbooker vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Funbooker

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Funbooker perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite funbooker.com.
Devi avere Funbooker creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Funbooker dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Funbooker dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Funbooker e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Funbooker

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Funbooker e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Funbooker completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Funbooker può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Funbooker

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Funbooker può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Funbooker.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Funbooker: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Funbooker, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Funbooker recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Funbooker, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Funbooker alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Funbooker e arrotondate, e possono cambiare se Funbooker modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Funbooker li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Funbooker. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Funbooker configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Funbooker rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Funbooker – Funbooker collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Funbooker, oppure lo fai tu nel portale di Funbooker, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Funbooker: Rilegge ogni prodotto circa ogni 6 ore. Cosa significa per te: Funbooker può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Funbooker potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Funbooker ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	Funbooker può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando Funbooker la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Funbooker al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con Funbooker: Funbooker richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Funbooker verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Funbooker le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Funbooker invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Funbooker deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Funbooker non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Funbooker: Availability Check: Funbooker controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a 53 giorni avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 15 ore. Availability Calendar: Funbooker controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 19 giorni da oggi e coprendo 25 giorni per richiesta, guarda fino a circa 9 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 19 ore. Le verifiche sono distribuite nell'arco della giornata senza picchi marcati, il che fa pensare a un mix di sincronizzazioni programmate e ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Funbooker lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 19 ore. Le date più lontane vengono in genere controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Funbooker li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Funbooker richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Funbooker, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Funbooker invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Funbooker: Funbooker richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Funbooker invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Funbooker di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Funbooker. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Funbooker non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Funbooker sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Funbooker in Ventrata: sono quelli che Funbooker legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Funbooker. I prezzi su Funbooker non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Funbooker.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Funbooker vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Funbooker, Funbooker invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Funbooker conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Funbooker li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Funbooker non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Funbooker, Funbooker cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Funbooker deve contattarti. Modifica: Funbooker non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Funbooker: Funbooker non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su Funbooker è per circa 1 persona. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Funbooker a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Funbooker, ad esempio nella Dashboard, Funbooker non riceve alcuna notifica. Contatta Funbooker affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Funbooker.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Funbooker non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Funbooker come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Funbooker non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Funbooker come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Funbooker. Su Funbooker i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Funbooker. Ventrata non avvisa Funbooker quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Funbooker vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Funbooker non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Funbooker devono avere una prenotazione effettuata tramite Funbooker prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Funbooker. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Funbooker e Funbooker non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Funbooker

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Funbooker solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Funbooker può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Funbooker: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Funbooker emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Funbooker può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Funbooker.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Funbooker SAS

71 Rue Desnouettes, 75015 Paris

Francia

funbooker.com

Ventrata Partner ID: a8d12aa6-95ef-4100-a9ba-97a21a50c660

Funbooker: connessione rivenditore