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Tamice: connessione rivenditore

Collega Tamice a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Viaggiatori coreani diretti a New York che acquistano pass prima della partenza.

Tamice logo

 

Tamice è un'agenzia di viaggi online (OTA) in lingua coreana per chi viaggia negli Stati Uniti, incentrata su New York e costruita attorno al pass multi-attrazione Big Apple Pass, insieme a biglietti per Broadway, tour in elicottero, SIM statunitensi e gite di shopping all'outlet di Woodbury. Agli operatori porta viaggiatori leisure coreani in uscita che acquistano pass e ingressi prima della partenza, pianificando il viaggio in coreano settimane prima dell'arrivo.

 

Collegare Tamice a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

 

Per saperne di più su come collaborare con Tamice, visita tamice.com.

 

Sito web principale

Tag

Multi-Attraction Pass

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Viaggiatori coreani diretti a New York che acquistano pass prima della partenza

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$100k+

Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

10+

Sviluppato da

Tamice (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Tamice senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Tamice verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Tamice riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Tamice vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Tamice

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Tamice perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite tamice.com.

  • Devi avere Tamice creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Tamice dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Tamice dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Tamice e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Tamice

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Tamice e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Tamice completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Tamice può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Tamice

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Tamice può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Tamice.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Tamice: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Tamice, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Tamice recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Tamice, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Tamice alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Tamice e arrotondate, e possono cambiare se Tamice modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Tamice li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Tamice.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Tamice configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Tamice rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Tamice – Tamice collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Tamice, oppure lo fai tu nel portale di Tamice, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con Tamice:

  • Tamice legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno.

 

Cosa significa per te: Tamice può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Tamice potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Tamice ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

Tamice non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Tamice usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Tamice.

Availability Sync

✅

Tamice verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Tamice le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Tamice invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Tamice deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Tamice non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Tamice:

  • Availability Check: Tamice controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 38 giorni da oggi e coprendo 2 giorni per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 6 ore.

  • I controlli sono più frequenti tra le 00:00 e le 06:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Tamice.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Tamice lo mostra dopo la sua verifica successiva. Per le date che verifica regolarmente, ciò avviene entro circa 6 ore. Le date più lontane vengono di solito verificate meno spesso.

Pricing Sync

✅

I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Tamice li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Tamice richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Tamice, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Tamice invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Tamice:

  • Tamice richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • Tamice invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Tamice di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Tamice. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Tamice non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Tamice sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Tamice in Ventrata: sono quelli che Tamice legge.

Promotions Sync

❌

Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Tamice.

I prezzi su Tamice non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Tamice.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Tamice vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Tamice, Tamice invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Tamice conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Tamice li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Tamice non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Tamice, Tamice cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Tamice deve contattarti.

  5. Modifica: Tamice non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Tamice:

  • Tamice non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su Tamice è per circa 2 persone.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Tamice a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Tamice, ad esempio nella Dashboard, Tamice non riceve alcuna notifica. Contatta Tamice affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Tamice.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Tamice non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Tamice come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

Tamice non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Tamice come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Tamice.

Su Tamice i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Tamice.

Ventrata non avvisa Tamice quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Tamice vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass di Tamice non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Tamice devono avere una prenotazione effettuata tramite Tamice prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Tamice.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Tamice e Tamice non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Tamice

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Tamice solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Tamice può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Tamice: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Tamice emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Tamice può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Tamice.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Tamice

151 W 46th St, Suite 1002

New York, 10036, United States

 

Ventrata Partner ID: 7496af02-5044-4497-9b08-e994ed425dd6

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