Stromma é um operador turístico europeu com barcos nos canais e nos portos, autocarros hop-on hop-off, excursões e cruzeiros com refeição em 18 cidades da Suécia, da Noruega, da Dinamarca, da Finlândia, dos Países Baixos e da Alemanha, com sede em Estocolmo. Para os operadores, traz visitantes internacionais de lazer às capitais do Norte da Europa, como Estocolmo, Copenhaga, Oslo, Helsínquia e Amesterdão, que compram visitas turísticas e excursões de um dia no destino durante um pico de verão muito marcado, com atrações e visitas de parceiros vendidas a par das suas próprias partidas de barco e de autocarro. Stromma utiliza Prioticket como fornecedor de conectividade.
Ligar Stromma à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente. Stromma funciona sobre Prioticket e recebe os seus produtos através da integração certificada de Prioticket com a API OCTO da Ventrata.
Para saber mais sobre uma parceria com Stromma, visite stromma.com.
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Etiquetas | Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off |
Mercados de destino | 🇩🇰 Dinamarca · 🇫🇮 Finlândia · 🇩🇪 Alemanha · 🇳🇱 Países Baixos · 🇳🇴 Noruega · 🇸🇪 Suécia |
Mercados emissores | 🌎 Global |
Especialidades | Circuitos turísticos de barco, autocarro e cruzeiros com refeição nas capitais nórdicas |
Funcionalidades da conexão | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Desenvolvido por | Prioticket (através da API OCTO da Ventrata) |
Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Stromma sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:
Availability Sync – Stromma consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Stromma obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Stromma são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.
Criar a conexão com Stromma
🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de começar:
Tem de ter um acordo comercial com Stromma para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de stromma.com.
Tem de criar Stromma como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".
No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Stromma (com tecnologia Prioticket) na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Stromma na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Stromma e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.
📗 DICA
Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.
Mapear produtos para Stromma
Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Stromma e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Stromma não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.
A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.
📗 DICA
Stromma pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.
Gerir a conexão com Stromma
Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Stromma pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Stromma.
Funcionalidades da conexão em detalhe
Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Stromma: que chamadas à API OCTO da Ventrata Stromma faz (através da integração certificada de Prioticket), quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.
Em resumo: Stromma obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade (e os seus preços, quando os pede) e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Stromma, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Stromma na consulta seguinte.
Os tempos indicados são os habituais para Stromma e estão arredondados, podendo mudar se Stromma alterar a forma como sincroniza.
Product Mapping | ❌ |
Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Stromma mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Stromma. Funciona da seguinte forma:
O que isto significa para si: Stromma só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Stromma pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Stromma sempre que adicionar um. |
Content Sync | ❌ |
Stromma não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Stromma utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Stromma. |
Availability Sync | ✅ |
Stromma consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Stromma. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Stromma:
O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Stromma mostra-o após a consulta seguinte. Para as datas que consulta regularmente, isso acontece em cerca de 17 horas. As datas mais distantes são normalmente consultadas com menos frequência. |
Pricing Sync | ✅ / ❌ |
Os seus preços só são devolvidos com a disponibilidade quando Stromma os pede, e Stromma nem sempre o faz. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Stromma:
‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Stromma que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços ( |
Promotions Sync | ❌ |
As suas promoções Ventrata não se aplicam em Stromma. Os preços em Stromma não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Stromma. |
Bookings Sync | ✅ |
As reservas e os cancelamentos feitos em Stromma são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Stromma:
‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Stromma para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Stromma na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Stromma não recebe qualquer notificação. Contacte Stromma para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Stromma, ou peça ao cliente que cancele através de Stromma. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Stromma não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Stromma como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Stromma não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Stromma como recolhe essa informação. |
Extras Sync | ❌ |
Não é possível reservar extras e complementos através de Stromma. Em Stromma, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Os resgates não são comunicados a Stromma. A Ventrata não notifica Stromma quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Stromma só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Os passes de Stromma não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Stromma precisam de uma reserva feita através de Stromma antes da visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Stromma. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Stromma, e Stromma não pode vender cartões-oferta Ventrata. |
✅ suportado · ✅ / ❌ limitado · ❌ não suportado
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Stromma
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Stromma
Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Stromma no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Stromma só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Stromma pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Stromma emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Stromma pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.
Perguntas frequentes
Não são apresentados produtos na página da conexão.
Não são apresentados produtos na página da conexão.
Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.
Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Stromma.
Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Stromma.
Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.
📚 Mais sobre as conexões Ventrata
Informações do parceiro
Stromma Turism & Sjofart AB
Svensksundsvagen 19, SE-111 49 Stockholm
Suécia
ID de parceiro Ventrata: 24a1726d-1f20-4f70-9db6-873144b09351
Prioticket B.V.
Prins Hendrikkade 21, 1012 TL Amsterdam
Países Baixos
Ventrata Partner ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb


