com tecnologia Prioticket

Great Days Out é um guia de excursões de um dia para famílias e loja de bilhetes do Reino Unido, gerido pelo Redu Group, com centenas de atrações, atividades e eventos em Inglaterra, na Escócia, no País de Gales e na Irlanda do Norte. Para os operadores, traz famílias britânicas que procuram ideias por região, cidade e categoria, desde jardins zoológicos, castelos e parques temáticos até eventos sazonais, e que compram bilhetes com desconto para atrações através da sua loja Great Deals, ou seja, procura nacional de excursões de um dia.

Ligar Great Days Out à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente. Great Days Out funciona com Prioticket e recebe os seus produtos através da respetiva integração certificada com a API OCTO da Ventrata.

Para saber mais sobre uma parceria com Great Days Out, visite great-days-out.co.uk.

Website principal	great-days-out.co.uk
Etiquetas	Family Experiences · Deals & Corporate Benefits
Mercados de destino	🇬🇧 Reino Unido
Mercados emissores	🇬🇧 Reino Unido
Especialidades	Passeios em família e eventos sazonais
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	Prioticket (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Great Days Out sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Great Days Out consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Great Days Out obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Great Days Out são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Great Days Out

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Great Days Out para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de great-days-out.co.uk.
Tem de criar Great Days Out como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Great Days Out (com tecnologia Prioticket) na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Great Days Out na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Great Days Out e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Great Days Out

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Great Days Out e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Great Days Out não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Great Days Out pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Great Days Out

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Great Days Out pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Great Days Out.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Great Days Out: que chamadas à API OCTO da Ventrata Great Days Out faz (através da integração certificada de Prioticket), quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Great Days Out obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Great Days Out, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Great Days Out na consulta seguinte.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Great Days Out mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Great Days Out. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Great Days Out configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Great Days Out volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Great Days Out – Great Days Out associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Great Days Out faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Great Days Out, se Great Days Out disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. O que isto significa para si: Great Days Out só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Great Days Out pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Great Days Out sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	Great Days Out não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Great Days Out utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Great Days Out.
Availability Sync	✅	Great Days Out consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Great Days Out. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Great Days Out envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Great Days Out precisa para reservar esse horário. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Great Days Out não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Great Days Out só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Great Days Out os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Great Days Out pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Great Days Out, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Great Days Out envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Great Days Out que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Great Days Out. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Great Days Out não receberá os seus preços da Ventrata.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Great Days Out. Os preços em Great Days Out não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Great Days Out.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Great Days Out são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Great Days Out, Great Days Out envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Great Days Out confirma a retenção. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Great Days Out entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Great Days Out nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Great Days Out, Great Days Out cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Great Days Out terá de o contactar. Alteração: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permite a Great Days Out alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Great Days Out para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Great Days Out na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Great Days Out não recebe qualquer notificação. Contacte Great Days Out para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Great Days Out, ou peça ao cliente que cancele através de Great Days Out.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Great Days Out não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Great Days Out como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Great Days Out não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Great Days Out como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Great Days Out. Em Great Days Out, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Great Days Out. A Ventrata não notifica Great Days Out quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Great Days Out só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Great Days Out não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Great Days Out precisam de uma reserva feita através de Great Days Out antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Great Days Out. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Great Days Out, e Great Days Out não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Great Days Out

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Great Days Out no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Great Days Out só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Great Days Out pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Great Days Out emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Great Days Out pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Great Days Out.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Great Days Out

great-days-out.co.uk

ID de parceiro Ventrata: 01a1687b-5664-775e-9574-c2021127da20

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Amesterdão, Países Baixos

prioticket.com

ID de parceiro Ventrata: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

Great Days Out: conexão de revendedor