Esta funcionalidade permite criar produtos com pontos de recolha (pickup) e pontos de desembarque (drop-off) ao longo do percurso entre dois pontos.
Siga os passos abaixo para criar um produto point to point.
Criar um produto Point to Point
No dashboard da Ventrata, aceda a Product (Produtos) > Products (Produtos).
Products (Produtos)
Crie um produto pressionando o botão + New Product (+ Novo produto).
New Product (Novo produto)
Na secção General Settings (Definições gerais), introduza o nome do produto:
Internal Name (Nome interno) – como aparece nos canais internos (backoffice, terminal, portal de vendas)
Title (Título) – como aparece nos canais voltados para o cliente (web checkout, quiosque)
Product Name (Nome do produto)
Preencha as informações relativas ao seu produto.
Na secção Pickups, Transfers & Meeting (Recolhas, transferes e pontos de encontro), selecione a caixa 'Point to Point'.
Point to Point
Pressione o botão Create Product (Criar produto).
Create Product (Criar produto)
Criar grupos de pontos
Point groups (Grupos de pontos) são zonas que agrupam vários pontos (paragens).
Na página do produto, selecione o separador Point Groups (Grupos de pontos).
Point Groups (Grupos de pontos)
Pressione o botão + NEW POINT GROUP (+ Novo grupo de pontos).
New Point Group (Novo grupo de pontos)
Introduza o nome do grupo de pontos.
Pressione Create Point Group (Criar grupo de pontos).
Create Point Group (Criar grupo de pontos)
Criar pontos
Points (Pontos) são paragens numa viagem entre dois pontos, onde os passageiros podem embarcar, desembarcar ou ambos.
Na página do produto, selecione o separador Points (Pontos).
Points (Pontos)
Pressione o botão + NEW POINT (+ Novo ponto).
New Point (Novo ponto)
Introduza o nome do ponto.
Selecione um grupo de pontos no menu suspenso.
Pressione Create Point (Criar ponto).
Point Settings (Definições do ponto)
Criar percurso All-Day
Runs (Percursos) são rotas que o serviço utiliza para ir do ponto inicial ao ponto final. Os all-day runs são serviços regulares que operam continuamente ao longo do dia.
📒 NOTA
Só é possível criar 1 all-day run por produto. Para criar vários all-day runs, crie novos produtos, cada um com o seu percurso.
Na página do produto, selecione o separador Runs (Percursos).
Runs (Percursos)
Pressione + NEW RUN (+ Novo percurso).
New Run (Novo percurso)
Introduza o nome do percurso. Pode incluir, por exemplo, a rota, grupo de pontos ou tipo de bilhete (ida simples, ida e volta, etc.).
Selecione a caixa 'All Day'.
Run Name (Nome do percurso)
Pressione ADD STOP (ADICIONAR PARAGEM).
Add Stop (Adicionar paragem)
Selecione um ponto no menu suspenso.
Escolha se o ponto oferece recolha e/ou desembarque.
Run Stops (Paragens do percurso)
Se existirem pontos de recolha ou desembarque na paragem, selecione as caixas:
Pickup Available (Recolha disponível)
Dropoff Available (Desembarque disponível)
Selecione a(s) rota(s) que contêm os pontos de recolha ou desembarque adequados.
Pickup / Dropoff Available (Ponto de recolha ou desembarque disponível)
📒 NOTA
Certifique-se de que as opções 'Allow Custom Pickup (Permitir recolha personalizada)' e 'Allow Custom Dropoff (Permitir desembarque personalizado)' estão desativadas na secção Pickups, Transfers & Meetings (Recolhas, transferes e pontos de encontro) do produto Point to Point caso esteja a utilizar rotas.
Desativar recolha e desembarque personalizados
Repita o processo para cada ponto do percurso.
Se o percurso terminar no mesmo ponto onde começou, adicione paragens a partir do ponto mais distante em ordem inversa.
Selecione a caixa 'Return (Regresso)' ao lado de cada paragem na segunda metade da lista.
Run Stops (Paragens do percurso)
📗 DICA
Como cada ponto será listado duas vezes, a marcação Return informa o sistema de que a paragem não é duplicada, mas sim uma paragem no percurso de regresso.
Pressione Create Run (Criar percurso) para guardar as definições.
Create Run (Criar percurso)
Criar um percurso noturno
Runs (Percursos) são rotas que o serviço percorre desde o ponto inicial até ao ponto final. Os overnight runs são serviços que começam antes da meia-noite e terminam depois da meia-noite.
Na página do produto, selecione o separador Runs (Percursos).
Runs (Percursos)
Pressione + NEW RUN (+ Novo percurso).
New Run (Novo percurso)
Introduza o nome do percurso, por exemplo a rota ou o tipo de bilhete (ida simples, ida e volta, etc.).
Run Name (Nome do percurso)
📒 NOTA
Deixe a opção 'All Day' desmarcada.
Pressione ADD STOP (Adicionar paragem).
Add Stop (Adicionar paragem)
Selecione um ponto no menu suspenso.
Escolha se o ponto oferece recolha e/ou desembarque.
Run Stops (Paragens do percurso)
Se existirem pontos de recolha ou desembarque na paragem, selecione as caixas:
Pickup Available (Recolha disponível)
Dropoff Available (Desembarque disponível)
Selecione a(s) rota(s) que contêm os pontos de recolha ou desembarque adequados.
Pickup / Dropoff Available (Ponto de recolha ou desembarque disponível)
📒 NOTA
Certifique-se de que as opções 'Allow Custom Pickup (Permitir recolha personalizada)' e 'Allow Custom Dropoff (Permitir desembarque personalizado)' estão desativadas na secção Pickups, Transfers & Meetings (Recolhas, transferes e pontos de encontro) do produto Point to Point caso esteja a utilizar rotas.
Desativar recolha e desembarque personalizados
Repita o processo para cada ponto do percurso.
Selecione a caixa 'Next Day (Dia seguinte)' para cada ponto após a meia-noite.
Overnight Run (Percurso noturno)
📒 NOTA
Se não selecionar 'Next Day', os pontos após a meia-noite podem aparecer antes dos pontos anteriores ao guardar o percurso.
Isto acontece porque o sistema ordena os pontos cronologicamente (por exemplo, 00:03 aparece antes de 22:33). Ao marcar 'Next Day', a ordem permanece conforme foi introduzida.
Pressione Create Run (Criar percurso) para guardar as definições.
Create Run (Criar percurso)