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Como criar rotas

As rotas são coleções de pontos de recolha organizados na ordem em que o motorista recolhe os clientes para os passeios.

Atualizado esta semana

🔐 Permissões obrigatórias do perfil: Routes (Rotas), See Routes (Ver rotas), Modify Routes (Modificar rotas), Products (Produtos)

Criar nova rota

Pré-requisitos:

  1. No painel Ventrata, vá para Pickups (Pontos de recolha) > Routes (Rotas).

    Rotas

  2. Pressione o botão + New Route (+ Nova rota).

    Nova rota

  3. Introduza um 'Name (Nome)' para a rota.

    Nome da rota

  4. Insira a hora de início da viagem nesta rota.

    Hora

  5. Selecione uma área existente ou escreva o nome de uma nova área e pressione Enter.


    📗 DICA

    As áreas são zonas que agrupam pontos de recolha em locais próximos. A nomenclatura pode ser derivada do plano de zonamento do seu destino ou de qualquer convenção de nomenclatura personalizada que se adeque à sua operação.


    📒 NOTA

    O campo 'Group (Grupo)' já não se utiliza, pois foi substituído por Grupos de recursos.


  6. Pressione o botão Add Stop (Adicionar paragem) para começar a adicionar paragens ao longo da rota.

  7. Introduza a hora 'From (De)', que indica quando o transporte chega ao ponto de recolha.

  8. Opcionalmente, pode introduzir a hora 'To (Até)', que indica quando o transporte sai do ponto de recolha.

  9. Selecione um ponto de recolha da lista de pontos existentes.

    Selecionar ponto de recolha

  10. Repita os passos 6 a 9 para cada nova paragem.

  11. Pressione o botão Create Route (Criar rota).

    Criar rota


Adicionar rota a uma viagem

As rotas são adicionadas a viagens para sugerir aos clientes pontos de recolha durante a reserva, com base na pesquisa de endereço.

📗 DICA

Saiba mais sobre recolhas e pesquisa de hotel / endereço no nosso artigo Como criar pontos de recolha.

  1. No painel Ventrata, vá para Products (Produtos) > Products (Produtos).

    Products - Products

    Produtos

  2. Selecione um produto existente.

  3. Aceda ao separador Tours (Viagens).

    Viagens

  4. Pressione o ícone de caneta e papel ao lado de uma viagem existente.

  5. No campo 'Routes (Rotas)', selecione a rota que pretende associar à viagem.

    Rotas da viagem


    ⛔️ AVISO

    NÃO atribua duas rotas à mesma viagem que partilhem o mesmo ponto de recolha , pois isso pode fazer com que o produto deixe de funcionar corretamente em determinados canais.


  6. Pressione o botão Update Tour (Atualizar viagem) para guardar as alterações.

    Atualizar viagem

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