🔐 Required Role Permissions (Permissões obrigatórias do perfil): Dropoffs (Desembarques), Products (Produtos)
Os clientes podem escolher onde querem ser deixados após o tour. Os desembarques funcionam de forma independente dos pontos de recolha.
📗 DICA
Os desembarques podem ser combinados com:
Criar um desembarque
No painel Ventrata, vá para Pickups (Recolhas) > Dropoffs (Desembarques).
Pickups (Recolhas) - Dropoffs (Desembarques)
Se estiver a utilizar destinos, certifique-se de que o destino correto está selecionado.
Destinations (Destinos)
Pressione o botão + New Dropoff (+ Novo desembarque).
New Dropoff (Novo desembarque)
Introduza um nome para o ponto de desembarque.
Dropoff Name (Nome do desembarque)
📗 DICA
Os clientes verão o nome do desembarque ao efetuarem a reserva.
Selecione uma etiqueta existente ou comece a escrever e pressione Enter para criar uma nova etiqueta.
Tags (Etiquetas)
📗 DICA
As etiquetas são úteis para permitir ou restringir itens noutras áreas do painel. Em vez de selecionar vários itens individualmente, pode utilizar etiquetas para incluir todos os itens com a mesma etiqueta.
Selecione uma zona ou comece a escrever e pressione Enter para criar uma nova zona.
Zone (Zona)
Comece a escrever o endereço do desembarque e selecione o endereço correto a partir da lista de resultados do Google.
Dropoff Address (Endereço do desembarque)
Introduza instruções que ajudem os clientes a localizar o ponto de desembarque.
Directions (Instruções)
Assinale a opção ‘Hotel required (Hotel obrigatório)' se for necessário introduzir o endereço de um hotel para concluir a reserva. O sistema encontrará automaticamente o ponto de desembarque mais próximo do hotel.
📗 DICA
A Ventrata utiliza o preenchimento automático do Google com base no Google Place ID para disponibilizar hotéis em qualquer parte do mundo, desde que possuam um Google Place ID.
Hotel Required (Hotel obrigatório)
📒 NOTA
Certifique-se de que as opções ‘Allow Custom Dropoff (Permitir desembarque personalizado)' e ‘Custom Dropoff Required (Desembarque personalizado obrigatório)' estão desativadas nos detalhes do produto se a opção ‘Hotel Required (Hotel obrigatório)' estiver ativada no desembarque, pois o cliente não conseguirá selecionar um hotel se o desembarque personalizado estiver ativo.
Adicione um número de telefone para que os clientes possam contactar a sua equipa caso tenham dificuldade em encontrar o ponto de desembarque.
Telephone (Telefone)
Adicione um intervalo de datas, caso o ponto de desembarque esteja disponível apenas em datas específicas.
Date Range (Intervalo de datas)
Assinale a opção ‘Exact match (Correspondência exata)' se o cliente tiver de introduzir o endereço exato do ponto de desembarque ao efetuar a reserva.
Exact Match (Correspondência exata)
Se não for necessária correspondência exata, introduza um raio de desembarque (em milhas). O endereço ou hotel introduzido pelo cliente será utilizado como ponto central e serão selecionados os pontos de desembarque dentro desse raio.
Dropoff Radius (Raio de desembarque)
📗 DICA
1 milha = 1,60934 quilómetros
Se utilizar o sistema métrico, utilize esta fórmula para calcular o raio de desembarque.
Pressione o botão Create Dropoff (Criar desembarque).
Create Dropoff (Criar desembarque)