Get Products (GET /products) – quando City Experiences configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança).

Get Product (GET /products/{productId}) – City Experiences volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições.

Mapeamento do lado de City Experiences – City Experiences associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em City Experiences faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de City Experiences, se City Experiences disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão.

City Experiences lê a sua lista completa de produtos aproximadamente a cada 2 horas.

Availability Check (POST /availability) – City Experiences envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um availabilityId, de que City Experiences precisa para reservar esse horário.

Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que City Experiences não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada.

Availability Check: City Experiences verifica os seus produtos ao longo do dia, normalmente a partir de hoje e abrangendo 22 dias por pedido, consulta até cerca de 6 meses de antecedência e volta a verificar o mesmo produto e as mesmas datas aproximadamente a cada 5 horas.

As consultas distribuem-se ao longo do dia sem um pico acentuado, o que sugere uma combinação de sincronizações agendadas e pesquisas de clientes em tempo real.

Capability octo/pricing – City Experiences pede preços adicionando octo/pricing ao cabeçalho Octo-Capabilities dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços.

Availability Check (POST /availability) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a City Experiences, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão).

Preços de grupo – quando City Experiences envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo.

Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida.

City Experiences pede octo/pricing em todas as suas consultas de disponibilidade, pelo que vende aos seus preços da Ventrata.

City Experiences não envia o número de pessoas por tipo de unidade, pelo que os preços são devolvidos por pessoa e os preços de grupo, como as tarifas Booking Size, podem não ser apresentados corretamente em City Experiences.

City Experiences não define um tempo de retenção, pelo que se aplica o tempo de retenção predefinido.

Uma reserva típica em City Experiences é para cerca de 2 pessoas.