Platinumlist é uma plataforma de bilhética de eventos e entretenimento fundada no Dubai que abrange o CCG, bem como Marrocos, Egito, Líbano, Jordânia, Chipre e Reino Unido, e vende concertos, festivais, desporto, atrações e experiências em inglês, árabe, russo e francês, com mais de dez milhões de bilhetes vendidos. Para os operadores, traz residentes e visitantes do Golfo, entre os quais falantes de árabe e de russo, que compram eventos e atrações na mesma plataforma.
Ligar Platinumlist à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.
Para saber mais sobre uma parceria com Platinumlist, visite platinumlist.net.
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Etiquetas | Event & Festival Ticketing |
Mercados de destino | 🌎 Global |
Mercados emissores | 🌎 Global |
Especialidades | Públicos do Golfo que compram eventos e atrações em conjunto |
Funcionalidades da conexão | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Desenvolvido por | Platinumlist (através da API OCTO da Ventrata) |
Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Platinumlist sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:
Availability Sync – Platinumlist consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Platinumlist obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Platinumlist são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.
Criar a conexão com Platinumlist
🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de começar:
Tem de ter um acordo comercial com Platinumlist para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de platinumlist.net.
Tem de criar Platinumlist como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".
No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Platinumlist na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Platinumlist na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Platinumlist e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.
📗 DICA
Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.
Mapear produtos para Platinumlist
Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Platinumlist e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Platinumlist não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.
A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.
📗 DICA
Platinumlist pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.
Gerir a conexão com Platinumlist
Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Platinumlist pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Platinumlist.
Funcionalidades da conexão em detalhe
Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Platinumlist: que chamadas à API OCTO da Ventrata Platinumlist faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.
Em resumo: Platinumlist obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Platinumlist, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Platinumlist na consulta seguinte.
Os tempos indicados são os habituais para Platinumlist e estão arredondados, podendo mudar se Platinumlist alterar a forma como sincroniza.
Product Mapping | ❌ |
Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Platinumlist mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Platinumlist. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Platinumlist:
O que isto significa para si: Platinumlist só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Platinumlist pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Platinumlist sempre que adicionar um. |
Content Sync | ❌ |
Platinumlist não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Platinumlist utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Platinumlist. |
Availability Sync | ✅ |
Platinumlist consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Platinumlist. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Platinumlist:
O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Platinumlist mostra-o após a consulta seguinte. Para as datas que consulta regularmente, isso acontece em poucos minutos. As datas mais distantes são normalmente consultadas com menos frequência. |
Pricing Sync | ✅ |
Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Platinumlist os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Platinumlist:
‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Platinumlist que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços ( 📗 DICA – Se os preços em Platinumlist parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Platinumlist na Ventrata: é isso que Platinumlist lê. |
Promotions Sync | ❌ |
As suas promoções Ventrata não se aplicam em Platinumlist. Os preços em Platinumlist não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Platinumlist. |
Bookings Sync | ✅ |
As reservas e os cancelamentos feitos em Platinumlist são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Platinumlist:
‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Platinumlist para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Platinumlist na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Platinumlist não recebe qualquer notificação. Contacte Platinumlist para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Platinumlist, ou peça ao cliente que cancele através de Platinumlist. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Platinumlist não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Platinumlist como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Platinumlist não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Platinumlist como recolhe essa informação. |
Extras Sync | ❌ |
Não é possível reservar extras e complementos através de Platinumlist. Em Platinumlist, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Os resgates não são comunicados a Platinumlist. A Ventrata não notifica Platinumlist quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Platinumlist só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Os passes de Platinumlist não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Platinumlist precisam de uma reserva feita através de Platinumlist antes da visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Platinumlist. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Platinumlist, e Platinumlist não pode vender cartões-oferta Ventrata. |
✅ suportado · ❌ não suportado
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Platinumlist
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Platinumlist
Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Platinumlist no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Platinumlist só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Platinumlist pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Platinumlist emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Platinumlist pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.
Perguntas frequentes
Não são apresentados produtos na página da conexão.
Não são apresentados produtos na página da conexão.
Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.
Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Platinumlist.
Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Platinumlist.
Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.
📚 Mais sobre as conexões Ventrata
Informações do parceiro
PLATINUMLIST PROCESSING LTD
28 Oktovriou 261, View Point Tower, 3035 Limassol
Cyprus
ID de parceiro Ventrata: 994ec74d-0117-4eb3-beac-ad9b59cf5c32



