DoDublin é a divisão de visitas turísticas da Dublin Bus, que opera o tour hop-on hop-off em autocarro descapotável da cidade, o tour noturno Ghostbus e passeios a pé, e que revende entradas em atrações, tours de um dia aos Cliffs of Moher e transferes de aeroporto. Para os operadores, traz sobretudo visitantes estrangeiros a visitar a cidade que acrescentam entradas e excursões de um dia a um bilhete de visitas turísticas.

Ligar DoDublin à Ventrata irá sincronizar a sua disponibilidade e os seus preços e entregar reservas, alterações e cancelamentos, com emissão automática de bilhetes. Esta conexão é desenvolvida e gerida pela absolebly. DoDublin funciona sobre a absolebly e recebe os seus produtos através da integração certificada desta com a API OCTO da Ventrata.

Para saber mais sobre uma parceria com DoDublin, visite dodublin.ie.

Website principal	dodublin.ie
Etiquetas	Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Tours em autocarro panorâmico em Dublin com entradas e excursões adicionais
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	DoDublin (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de DoDublin sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – DoDublin consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – DoDublin obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de DoDublin são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com DoDublin

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com DoDublin para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de dodublin.ie.
Tem de criar DoDublin como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione DoDublin (com tecnologia absolebly) na lista de parceiros.
Selecione o Reseller DoDublin na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com DoDublin e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para DoDublin

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em DoDublin e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de DoDublin não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

DoDublin pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com DoDublin

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que DoDublin pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com DoDublin.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem pretende saber exatamente como funciona a conexão com DoDublin: que chamadas à Ventrata OCTO API DoDublin efetua (através da integração certificada da absolebly), quando as efetua e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: DoDublin obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para DoDublin, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a DoDublin na consulta seguinte.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. DoDublin mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de DoDublin. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando DoDublin configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – DoDublin volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de DoDublin – DoDublin associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em DoDublin faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de DoDublin, se DoDublin disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. O que isto significa para si: DoDublin só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, DoDublin pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em DoDublin sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	DoDublin não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. DoDublin utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com DoDublin.
Availability Sync	✅	DoDublin consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para DoDublin. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – DoDublin envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que DoDublin precisa para reservar esse horário. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que DoDublin não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, DoDublin só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que DoDublin os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – DoDublin pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a DoDublin, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando DoDublin envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a DoDublin que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de DoDublin. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e DoDublin não receberá os seus preços da Ventrata.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em DoDublin. Os preços em DoDublin não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com DoDublin.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em DoDublin são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em DoDublin, DoDublin envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, DoDublin confirma a retenção. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. DoDublin entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, DoDublin nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em DoDublin, DoDublin cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e DoDublin terá de o contactar. Alteração: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permite a DoDublin alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de DoDublin para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de DoDublin na Ventrata, por exemplo no Dashboard, DoDublin não recebe qualquer notificação. Contacte DoDublin para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de DoDublin, ou peça ao cliente que cancele através de DoDublin.
Pickups/Dropoff Sync	❌	DoDublin não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com DoDublin como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	DoDublin não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com DoDublin como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de DoDublin. Em DoDublin, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a DoDublin. A Ventrata não notifica DoDublin quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. DoDublin só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de DoDublin não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de DoDublin precisam de uma reserva feita através de DoDublin antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de DoDublin. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em DoDublin, e DoDublin não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com DoDublin

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a DoDublin no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: DoDublin só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que DoDublin pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: DoDublin emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: DoDublin pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em DoDublin.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Bus Átha Cliath – Dublin Bus

59 Upper O'Connell Street

Dublin 1, Ireland

dodublin.ie

ID de parceiro Ventrata: f926ad83-33fb-4583-9d49-7909c811b070

DoDublin: conexão de revendedor