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Como utilizar a funcionalidade Charity Roundup

A funcionalidade Charity Roundup (Arredondamento solidário) da Ventrata permite que os clientes contribuam facilmente para causas solidárias em cada compra.

Atualizado há mais de 3 semanas

A cada compra, o sistema arredonda automaticamente o valor total para o dólar inteiro mais próximo.

📘 EXEMPLO

Se uma compra totalizar 25,30 $, o sistema arredonda para 26 $. O valor adicional resultante do arredondamento é então direcionado para uma instituição de caridade designada pela sua operação.

Ao participar no arredondamento solidário, os clientes contribuem para apoiar causas importantes e gerar um impacto positivo na comunidade.


Para melhorar a experiência do utilizador, esta funcionalidade foi integrada no separador Extras, permitindo que os clientes adiram facilmente ao arredondamento solidário durante o processo de checkout.

Atualmente, esta configuração aplica-se apenas ao novo web checkout. No entanto, estamos a migrar gradualmente a configuração do Charity Roundup dos detalhes do produto para as definições de Extras em todos os outros canais. Recomendamos que comece a migrar as adesões existentes ao arredondamento solidário, bem como a configurar novas, utilizando as definições de Extras, com base neste guia.


Criar um Extra de Charity Roundup

  1. No painel Ventrata, aceda a Products (Produtos) > Products (Produtos).

    Products - Products

  2. Selecione um produto existente.

  3. Vá ao separador Extras.

  4. Pressione o botão + NEW EXTRA (+ NOVO EXTRA).

    + New Extra

  5. Introduza um nome.


    📗 DICA
    Este será o rótulo da caixa de seleção (opt-in) apresentada no checkout.


  6. Introduza uma descrição.


    📗 DICA
    Utilize este campo para explicar como as doações dos seus clientes serão utilizadas.


    Name & Description

  7. Ative a funcionalidade para 'Booking (Reserva)'.

    Available on Booking

  8. Ative os canais onde esta funcionalidade estará disponível.


    📒 NOTA
    Atualmente, esta definição aplica-se ao web checkout. Em breve, todos os outros canais serão migrados para esta configuração. Recomendamos que comece a migrar as adesões existentes ao arredondamento solidário para as definições de Extras, bem como a configurar novas, utilizando este guia.


    Available on Web Checkout Source

  9. Ative a opção 'Roundup (Arredondamento)'.

  10. Introduza o valor do arredondamento.


    📘 EXEMPLO

    Considere a seguinte configuração:

    Bilhete Adulto: 5 $

    Bilhete Criança: 2,5 $

    Após arredondamento para o dólar inteiro mais próximo (1 $):

    Uma reserva de 1 bilhete Adulto será arredondada para 6 $ (doação de 1 $).

    Uma reserva de 1 bilhete Adulto + 1 bilhete Criança será arredondada para 8 $ (doação de 0,5 $).

    Com arredondamento para o múltiplo de 5 $ mais próximo:

    Uma reserva de 1 bilhete Adulto custará 10 $ (doação de 5 $).

    Uma reserva de 1 bilhete Adulto + 1 bilhete Criança custará 10 $ (doação de 2,5 $).


    Roundup

  11. Pressione o botão Create Extra (Criar extra).

    Create Extra


Fluxo de Charity Roundup

O cliente seleciona um produto onde o extra de Charity Roundup está disponível.

Na página Tickets (Bilhetes), é apresentada uma caixa de seleção (opt-in) abaixo dos seletores de unidades.

Quando o cliente seleciona um bilhete, o valor do arredondamento é apresentado abaixo da mensagem de Charity Roundup e a caixa de seleção torna-se clicável.

Após selecionar a caixa, o valor apresentado no lado direito do checkout passa a incluir o arredondamento solidário.

Charity Roundup: Inactive & Active

Um pequeno ícone de ponto de interrogação surge junto ao rótulo da caixa de seleção. Ao clicar nesse ícone, são apresentados mais detalhes sobre o destino das doações — que correspondem à descrição introduzida durante a criação do extra.

Charity Roundup Name & Description

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