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Variáveis Klaviyo

As variáveis Klaviyo ajudam a personalizar os modelos Postmark com conteúdo reutilizável da Ventrata.

Atualizado hoje

Detalhes do Fornecedor

  • {{event.supplier_telephone|default:''}} - número de telefone do fornecedor

  • {{event.supplier_email|default:''}} - endereço de e-mail do fornecedor

  • {{event.supplier_address|default:''}} - morada do fornecedor

  • {{event.supplier_name|default:''}} - nome do fornecedor ou do seu destino


Detalhes da Reserva

Reserva

  • {{event.booking_adjustment_notes|default:''}} - descrição e valor do ajuste de preço aplicado à reserva

  • {{event.adjustment_notes|default:''}} - descrição e valor do ajuste de preço aplicado à reserva

  • {{event.booking_balance|default:''}} - valor pendente da reserva

  • {{event.booking_code|default:''}} - código de reserva importado

  • {{event.booking_created_at|default:''}} - data e hora de criação da reserva

  • {{event.booking_created_at_dow|default:''} - dia da semana em que a reserva foi criada

  • {{event.booking_created_at_time|default:''}} - hora de criação da reserva

  • {{event.booking_date|default:''}} - data da atividade

  • {{event.booking_date_dmy|default:''}} - data da reserva no formato DD-MM-YYYY

  • {{event.booking_date_mdy|default:''}} - data da reserva no formato MM-DD-YYYY

  • {{event.booking_duration|default:''}} - duração da viagem

  • {{event.booking_notices|default:''}} - avisos definidos no painel

  • {{event.product_operator_mobile|default:''}} - número de telefone do operador

  • {{event.booking_package|default:''}} - nome do pacote reservado

  • {{event.booking_package_option|default:''}} - nome da opção do pacote

  • {{event.booking_paid|default:''}} - valor pago pela reserva

  • {{event.booking_png_url|default:''}} - o URL do ficheiro de imagem do código QR do bilhete no formato .png



    📗 DICA
    Use {{event.png_url|default:’’}} quando precisar de um link direto para o código QR (por exemplo, para renderização em sistemas externos como o Klaviyo).



    📒 NOTA
    Ao adicionar a variável {{event.png_url|default:’’}}, inclua os atributos width e height na tag <img>. O tamanho recomendado é 120 × 120 px.

    Por exemplo: <img src=" {{event.png_url|default:''}}" width="120px" height="120px">.


  • {{event.booking_primary|default:''}} - indica se é o produto principal do pedido (SIM / NÃO)

  • {{event.booking_pass|default:''}} - referência para produtos incluídos num passe

  • {{event.booking_purchases|default:''}} - compras associadas à reserva

  • {{event.booking_redeemed_at|default:''}} - data de resgate

  • {{event.booking_redeemed_at_dow|default:''}} - dia da semana do resgate

  • {{event.booking_redeemed_at_time|default:''}} - hora do resgate

  • {{event.booking_refunded|default:''}} - valor reembolsado ao cliente

  • {{event.booking_reference|default:''}} - identificador único da reserva

  • {{event.booking_supplier_reference|default:''}} - identificador único do fornecedor

  • {{event.booking_reseller_reference|default:''}} - identificador único do revendedor

  • {{event.booking_size|default:''}} - número de adultos, crianças, etc.

  • {{event.booking_status|default:''}} - estado da reserva no painel

  • {{event.booking_tickets|default:''}} - número de bilhetes por categoria

  • {{event.booking_tiers|default:''}} - tipos de bilhetes

  • {{event.booking_units|default:''}} - lista de unidades reservadas

  • {{event.booking_upgrades|default:''}} - melhorias de reserva (extras)

Alterações à Reserva

  • {{event.booking_cancelled_at|default:''}} - data e hora de cancelamento

  • {{event.booking_updated_at|default:''}} - data e hora da última atualização

Aviso de Reserva

  • {{event.booking_not_redeemed_warning|default:''}} imprime a mensagem NÃO RESGATADO / NÃO É UM BILHETE num bilhete impresso quando a reserva associada não foi resgatada


📗 DICA

Utilize a variável {{event.not_redeemed_warning|default:''}} . O sistema deteta automaticamente se deve aplicar {{event.booking_not_redeemed_warning|default:''}} ou {{event.ticket_not_redeemed_warning|default:''}} .


📒 NOTA

Esta variável destina-se apenas a bilhetes impressos. Serve como alerta para motoristas e vendedores, para evitar permitir o embarque com bilhetes não resgatados.


Contabilidade

  • {{event.booking_charity_roundup|default:''}} - arredondamento solidário

  • {{event.booking_commission|default:''}} - valor da comissão

  • {{event.booking_cost|default:''}} - custo da reserva

  • {{event.booking_discount|default:''}} - desconto aplicado

  • {{event.booking_margin|default:''}} - margem da reserva

  • {{event.booking_tax|default:''}} - valor de imposto

  • {{event.booking_total|default:''}} - valor total da reserva

  • {{event.booking_total_no_tax|default:''}} - total sem imposto

Ponto de Encontro

Notas

  • {{event.booking_public_notes|default:''}} - notas públicas (concierge / agentes de revendedor)

  • {{event.booking_private_notes|default:''}} - notas privadas

  • {{event.booking_pickup_notes|default:''}} - notas de recolha

Formas de Pagamento

  • {{event.booking_card_total|default:''}} - valor pago por cartão

  • {{event.booking_cash_total|default:''}} - valor pago em numerário

  • {{event.booking_voucher_total|default:''}} - valor pago com vale

  • {{event.booking_other_total|default:''}} - outros métodos de pagamento

Perguntas

  • {{event.booking_question_answers|default:''}} - pergunta(s) e respostas da reserva

  • {{event.booking_answers|default:''}} - apenas respostas

  • {{event.booking_all_answers|default:''}} - respostas a todos os níveis do pedido

Recursos

  • {{event.booking_resource_allocations|default:''}} - recursos atribuídos

  • {{event.booking_guide|default:''}} - guia atribuído

Passeios

  • {{event.booking_tour_group|default:''}} - grupos do passeios

  • {{event.booking_opening_hours|default:''}} - horário de funcionamento

  • {{event.booking_pickup_time|default:''}} - hora de recolha

  • {{event.booking_pickup_requested|default:''}} - recolha solicitada (SIM / NÃO)

  • {{event.booking_dropoff_time|default:''}} - hora de desembarque

Validade

  • {{event.booking_active_from_iso8601|default:''}} - válido desde (YYYY-MM-DD)

  • {{event.booking_active_to_iso8601|default:''}} - válido até (YYYY-MM-DD)

  • {{event.booking_expires_on|default:''}} - data de expiração

  • {{event.booking_open_dated|default:''}} - reserva sem data (SIM / NÃO)

  • {{event.booking_valid_from|default:''}} - válido desde (data)

  • {{event.booking_valid_until_date|default:''}} - válido até (data)

  • {{event.booking_valid_from_date|default:''}} - válido desde (data)

  • {{event.booking_valid_until_time|default:''}} - válido até (hora)

  • {{event.booking_valid_from_time|default:''}} - válido desde (hora)

  • {{event.booking_valid_until_dow|default:''}} - válido até (dia da semana)

  • {{event.booking_valid_from_dow|default:''}} - válido desde (dia da semana)

  • {{event.booking_valid_from_date_long|default:''}} - data de início de validade no formato DIA DE SEMANA DD MM, YYYY

  • {{event.booking_valid_until_date_long|default:''}} - data de fim de validade no formato DIA DE SEMANA DD MM, YYYY


    📗 DICA

    Pode utilizar {{valid_from_date_long}} ou {{valid_until_date_long}} tanto para reservas como para bilhetes. O sistema irá detetar automaticamente qual a versão a apresentar.


Vales

  • {{event.booking_pdf_url|default:''}} - URL do vale em PDF

  • {{event.booking_pkpass_url|default:''}} - URL do vale PKPASS (wallet digital)


Cliente

  • {{event.customer_full_name|default:''}} - nome completo

  • {{event.customer_first_name|default:''}} - primeiro nome

  • {{event.customer_last_name|default:''}} - apelido

  • {{event.customer_email|default:''}} - e-mail

  • {{event.customer_mobile|default:''}} - telemóvel

  • {{event.customer_company|default:''}} - empresa

  • {{event.customer_notes|default:''}} - notas do cliente

  • {{event.customer_language|default:''}} - idioma preferido

  • {{event.customer_country|default:''}} - país

  • {{event.customer_state|default:''}} - estado / província

  • {{event.customer_address|default:''}} - morada

  • {{event.customer_postal_code|default:''}} - código postal

  • {{event.customer_tax_id|default:''}} - NIF

  • {{event.customer_tax_office|default:''}} - repartição de finanças


Recolhas

  • {{event.dropoff_name|default:''}} - nome do ponto de desembarque

  • {{event.dropoff_instructions|default:''}} - instruções de desembarque

  • {{event.pickup_name|default:''}} - nome do ponto de recolha

  • {{event.pickup_address|default:''}} - morada de recolha

  • {{event.pickup_directions|default:''}} - direções para recolha

  • {{event.hotel_name|default:''}} - nome do hotel


Produto

  • {{event.product_name|default:''}} - nome do produto

  • {{event.product_title|default:''}} - título do produto

  • {{event.product_code|default:''}} - código do produto

  • {{event.product_caption|default:''}} - descrição numa frase

  • {{event.product_description|default:''}} - descrição num parágrafo

  • {{event.product_destination|default:''}} - destino do produto

  • {{event.product_exclusions|default:''}} - itens não incluídos na reserva

  • {{event.product_inclusions|default:''}} - itens incluídos na reserva

  • {{event.product_long_description|default:''}) - descrição longa do produto

  • {{event.option_name|default:''}} - nome da opção

  • {{event.option_description|default:''}} - resumo da opção

  • {{event.option_code|default:''}} - código da opção

  • {{event.option_language|default:''}} - idioma da opção

  • {{event.option_meeting_point|default:''}} - ponto de encontro da opção

  • {{event.option_meeting_time|default:''}} - hora de encontro da opção

  • {{event.product_booking_terms|default:''}} - termos de reserva

  • {{event.product_usage_instructions|default:''}} - instruções do vale / bilhete

  • {{event.product_redemption_instructions|default:''}} - instruções de resgate

  • {{event.product_meeting_point|default:''}} - ponto de encontro do produto

  • {{event.product_meeting_time|default:''}} - hora de encontro do produto

  • {{event.tour_time|default:''}} - hora da visita em formato 12 horas

  • {{event.tour_time_24hr|default:''}} - hora da visita em formato 24 horas

  • {{event.tour_meeting_point|default:''}} - ponto de encontro do passeio

  • {{event.tour_meeting_time|default:''}} - hora de encontro do passeio

  • {{event.product_supplier_company|default:''}} - nome da empresa fornecedora

  • {{event.product_supplier_contact|default:''}} - pessoa de contacto do fornecedor

  • {{event.product_supplier_email|default:''}} - email do fornecedor

  • {{event.product_supplier_address|default:''}} - morada do fornecedor

  • {{event.product_operator|default:''}} - nome da empresa operadora

  • {{event.product_operator_contact|default:''}} - pessoa de contacto do operador

  • {{event.product_operator_email|default:''}} - email do operador

  • {{event.product_operator_address|default:''}} - morada do operador

  • {{event.product_cancellation_policy|default:''}} - política de cancelamento da reserva

  • {{event.combination_product|default:''}} - nome do produto em combinação


    📗 DICA

    Esta variável apresenta valor apenas para produtos que fazem parte de um produto principal.

    Por exemplo, se o Produto A tiver uma oferta combinada com o Produto B, esta variável ficará vazia no Produto A, mas apresentará “Produto A” na reserva do Produto B.


  • {{event.combination_discount|default:''}} - desconto aplicado ao produto combinado

  • {{event.promotion_name|default:''}} - nome da promoção

  • {{event.promotion_description|default:''}} - descrição da promoção

  • {{event.promotion_code|default:''}} - código da promoção

  • {{event.promotion_discount|default:''}} - valor do desconto

  • {{event.option_from_point|default:''}} - local de partida (Point-to-Point)

  • {{event.option_to_point|default:''}} - local de destino (Point-to-Point)

  • {{event.option_from_point_group|default:''}} - grupo (zona) do local de partida (Point-to-Point)

  • {{event.option_to_point_group|default:''}} - grupo (zona) do local de destino (Point-to-Point)


Item

  • {{event.item_name|default:''}} - nome do item

  • {{event.item_code|default:''}} - código do item

  • {{event.item_destination|default:''}} - destino do item

  • {{event.item_description|default:''}} - descrição do item

  • {{event.item_category|default:''}} - categoria do item

  • {{event.item_tax_label|default:''}} - designação fiscal do item

  • {{event.item_tax_rate|default:''}} - taxa de imposto do item


Bilhete

Detalhes do bilhete

  • {{event.png_url|default:''}} - o URL do ficheiro de imagem do código QR do bilhete no formato .png



    📗 DICA
    Use {{event.png_url|default:’’}} quando precisar de um link direto para o código QR (por exemplo, para renderização em sistemas externos como o Klaviyo).



    📒 NOTA
    Ao adicionar a variável {{event.png_url|default:’’}}, inclua os atributos width e height na tag <img>. O tamanho recomendado é 120 × 120 px.

    Por exemplo: <img src=" {{event.png_url|default:''}}" width="120px" height="120px">.


  • {{event.png_path|default:''}} - caminho relativo para o ficheiro de imagem do código QR do bilhete no formato .png



    📗 DICA
    Use https://api.ventrata.com/{{event.png_path|default:''}} quando precisar de um link direto para o código QR (por exemplo, para renderização em sistemas externos como o Klaviyo).



    📒 NOTA
    Ao adicionar a variável {{event.path|default:’’}}, inclua os atributos width e height na tag <img>. O tamanho recomendado é 120 × 120 px.

    Por exemplo: <img src="https://api.ventrata.com/{{event.path|default:''}}" width="120px" height="120px">.


  • {{event.tickets|default:''}} - quantity and name(s) of the ticket tier(s)

  • {{event.ticket_code|default:''}} - código do bilhete

  • {{event.ticket_date_dmy|default:''}} - data da visita em formato DD-MM-YYYY

  • {{event.ticket_date_mdy|default:''}} - data da visita em formato MM-DD-YYYY

  • {{event.ticket_reference|default:''}} - identificador único do bilhete

  • {{event.ticket_size|default:''}} - número de PAX

  • {{event.ticket_tickets|default:''}} - categorias de bilhete

  • {{event.ticket_unit|default:''}} - lista de unidades

Contabilidade

  • {{event.ticket_commission|default:''}} - comissão de venda por bilhete

  • {{event.ticket_cost|default:''}} - custo por bilhete

  • {{event.ticket_discount|default:''}} - desconto aplicado ao bilhete

  • {{event.ticket_margin|default:''}} - margem por bilhete

  • {{event.ticket_price|default:''}} - preço por bilhete

  • {{event.ticket_price_no_tax|default:''}} - preço por bilhete sem imposto

  • {{event.ticket_total|default:''}} - preço total por bilhete

  • {{event.ticket_total_no_tax|default:''}} - preço total por bilhete sem imposto

  • {{event.ticket_tax|default:''}} - imposto por bilhete

Formas de pagamento

  • {{event.ticket_card_total|default:''}} - valor pago por cartão

  • {{event.ticket_cash_total|default:''}} - valor pago em numerário

  • {{event.ticket_voucher_total|default:''}} - valor pago com vale

  • {{event.ticket_other_total|default:''}} - valor pago através de outros métodos (ex.: transferência bancária)

Alterações ao bilhete

  • {{event.ticket_updated_at|default:''}} - data da última atualização

  • {{event.ticket_created_at|default:''}} - data de criação

Ticket Warning

  • {{event.ticket_not_redeemed_warning|default:''}} - apresenta a mensagem NÃO RESGATADO / NÃO É UM BILHETE quando o bilhete associado não foi resgatado



    📗 DICA
    Utilize a variável {{event.not_redeemed_warning|default:''}}. O sistema deteta automaticamente se deve aplicar {{event.booking_not_redeemed_warning|default:''}} ou {{event.ticket_not_redeemed_warning|default:''}}.



    📒 NOTA
    Esta variável destina-se apenas a bilhetes impressos. Serve como alerta para motoristas e vendedores, para evitar permitir o embarque com bilhetes não resgatados.


  • {{event.ticket_tier|default:''}} - tipo de bilhete

  • {{event.ticket_upgrades|default:''}} - melhorias do bilhete (extras)

Validade

  • {{event.ticket_valid_from_dow|default:''}} - válido a partir do dia da semana

  • {{event.ticket_valid_from_time|default:''}} - válido a partir da hora

  • {{event.ticket_valid_from_date|default:''}} - válido a partir da data

  • {{event.ticket_valid_until_dow|default:''}} - válido até ao dia da semana

  • {{event.ticket_valid_until_date|default:''}} - válido até à data

  • {{event.ticket_valid_until_time|default:''}} - válido até à hora

  • {{event.ticket_valid_from_date_long|default:’’}} — data de início de validade no formato DIA DE SEMANA DD MM, YYYY

  • {{event.ticket_valid_until_date_long|default:’’}} — data de fim de validade no formato DIA DE SEMANA DD MM, YYYY


    📗 DICA

    Pode utilizar {{event.valid_from_date_long|default:’’}} ou {{event.valid_until_date_long|default:’’}} tanto para reservas como para bilhetes. O sistema irá detetar automaticamente qual a versão correta a apresentar.



Pedido

Contabilidade

  • {{event.order_balance|default:''}} - valor pendente do pedido

  • {{event.order_gratuity|default:''}} - valor da gratificação

  • {{event.order_paid|default:''}} - valor pago

  • {{event.order_surcharge|default:''}} - taxa adicional

  • {{event.order_tax|default:''}} - imposto do pedido (se definido)

  • {{event.order_total|default:''}} - total do pedido

Order Changes

  • {{event.order_cancelled_at|default:''}} - data e hora de cancelamento

Order Details

  • {{event.order_checkout_url|default:''}} - link Pay now (Pagar agora) ou confirmar orçamento

  • {{event.order_code|default:''}} - código do pedido (se importado)

  • {{event.order_confirmed_at|default:''}} - data de confirmação

  • {{event.order_created_at|default:''}} - data de criação

  • {{event.order_currency|default:''}} - moeda do pedido

  • {{event.order_reference|default:''}} - identificador único do pedido

  • {{event.order_shift_sequence|default:''}} - sequência de turno

  • {{event.order_source|default:''}} - fonte (ex.: web checkout, terminal, backoffice)

  • {{event.order_ip_address|default:''}} - endereço IP (vendas online)

  • {{event.order_latitude|default:''}} - coordenadas da localização (venda de rua)

  • {{event.order_longitude|default:''}} - coordenadas da localização (venda de rua)

  • {{event.order_notes|default:''}} - notas adicionadas no checkout

  • {{event.order_test|default:''}} - pedido de teste (SIM / NÃO)

  • {{event.order_user_agent|default:''}} - navegador (vendas online)

  • {{event.order_voucher_code|default:''}} - código do vale utilizado

Questions

  • {{event.order_question_answers|default:''}} - pergunta(s) e resposta(s) do pedido

  • {{event.order_answers|default:''}} - apenas respostas


Vale-presente

  • {{event.created_at}} - data e hora de criação

  • {{event.gift_amount|default:''}} - valor do vale-presente

  • {{event.gift_code|default:''}} - código do vale-presente

  • {{event.gift_message|default:''}} - mensagem do comprador

  • {{event.recipient_full_name|default:''}} - destinatário do vale-presente

  • {{event.customer_full_name|default:''}} - comprador do vale-presente

  • {{event.gift_reference|default:''}} - identificador único

  • {{event.gift_instructions|default:''}} - instruções do vale-presente

  • {{event.gift_expires_at|default:''}} - data de validade

  • {{event.recipient_first_name|default:''}} - primeiro nome do destinatário do vale-presente

  • {{event.recipient_last_name|default:''}} - apelido do destinatário do vale-presente

  • {{event.recipient_email|default:''}} - e-mail do destinatário do vale-presente

  • {{event.recipient_mobile|default:''}} - telemóvel do destinatário do vale-presente

  • {{event.recipient_language|default:''}} - idioma do destinatário do vale-presente

  • {{event.recipient_country|default:''}} - país do destinatário do vale-presente

  • {{event.recipient_address|default:''}} - morada do destinatário do vale-presente


Vendedor

  • {{event.location_name|default:''}} - nome da localização

  • {{event.seller_name|default:''}} - nome do vendedor (vendas diretas)

  • {{event.shift_date|default:''}} - data do turno

  • {{event.shift_started_at|default:''}} - hora de início do turno

  • {{event.shift_ended_at|default:''}} - hora de fim do turno

  • {{event.terminal_name|default:''}} - nome do terminal

  • {{event.user_name|default:''}} - nome do utilizador do painel Ventrata (vendas em backoffice)


Revendedor

  • {{event.reseller_name|default:''}} - nome do revendedor

  • {{event.reseller_code|default:''}} - código do revendedor

  • {{event.reseller_band|default:''}} - banda do revendedor

  • {{event.reseller_address|default:''}} - morada do revendedor

  • {{event.reseller_directions|default:''}} - direções para o revendedor

  • {{event.agent_name|default:''}} - nome do agente concierge

  • {{event.voucher_tier|default:''}} - categoria do vale

  • {{event.voucher_unit|default:''}} - lista de unidades no vale

  • {{event.voucher_quantity|default:''}} - número de vales

  • {{event.outlet_name|default:''}} - sub-marca do revendedor


Compra

  • {{event.purchase_reference|default:''}} - identificador único

  • {{event.purchase_total|default:''}} - valor total

  • {{event.purchase_total_no_tax|default:''}} - valor sem imposto

  • {{event.purchase_tax|default:''}} - valor do imposto

  • {{event.purchase_updated_at|default:''}} - data e hora da última atualização

  • {{event.purchase_created_at|default:''}} - data e hora de criação

  • {{event.purchase_quantity|default:''}} - número de compras


Outros

  • {{event.checkout_name|default:''}} - nome do web checkout

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