No painel Ventrata, aceda a Products (Produtos) > Products (Produtos).

Selecione um produto existente.

Aceda ao separador Tickets (Bilhetes).

Pressione o botão + NEW UNIT (+ NOVA UNIDADE).

Introduza o nome da unidade, por exemplo, adulto, criança, etc.

Introduza uma descrição. Esta pode incluir informações adicionais, como requisitos de identificação ou altura mínima.

Adicione as suas variáveis de modelo.

📗 DICA

As variáveis de modelo da unidade podem ser utilizadas para incluir informações específicas de uma categoria de bilhete, como, por exemplo, o local de entrada (Entrada A) ou uma janela horária de acesso (Entrada permitida entre as 10:00 e as 17:00). Utilize estas variáveis nos modelos de vales juntamente com outras variáveis de impressão.

Ao utilizar a variável, certifique-se de que usa o formato correto:

{unit.sua_variavel}

📒 NOTA

Se suportar vários idiomas, preencha os campos ‘Name (Nome)’, ‘Description (Descrição)’ e ‘Template Variables (Variáveis de modelo)’ para cada variante de idioma.

Adicione etiquetas novas ou existentes. As etiquetas são referências internas e podem ser utilizadas em perguntas ao nível do bilhete para filtrar quando devem ser aplicadas.

Introduza um código ou identificador único.

Selecione o número de passageiros representado pela unidade.

Introduza o peso por defeito e, se necessário, o peso máximo por bilhete para a unidade.

📒 NOTA

Ative a opção 'Fixed Weight (Peso fixo)' na secção Availability (Disponibilidade) dos detalhes do produto para apresentar os campos de peso da unidade.

📗 DICA

A unidade de peso corresponde à unidade configurada na secção Availability (Disponibilidade) dos detalhes do produto.

Selecione a categoria do bilhete na lista suspensa.

Assinale a opção para utilizar códigos de barras personalizados.

📒 NOTA

Se os códigos de barras personalizados estiverem ativados, a opção ‘Allow Voucher (Permitir vale)’ nos detalhes do produto deve estar desativada. Para mais informações, consulte o nosso artigo sobre códigos de barras.

Assinale a opção caso seja necessária identificação.

📒 NOTA
Esta opção apenas permitirá escanear o bilhete num dispositivo de digitalização assistida, sendo o operador responsável por verificar a identificação.

​

Esta funcionalidade não está atualmente disponível para torniquetes. Se a sua operação exigir verificação da identidade dos visitantes, certifique-se de que os bilhetes são escaneados utilizando dispositivos de digitalização assistida.

Ative 'Allow Ticket (Permitir bilhete)' para gerar bilhetes para esta unidade do produto.

📒 NOTA

Quando a opção 'Allow Ticket (Permitir bilhete)' está desativada para uma unidade:

O suporte para esta funcionalidade no Terminal encontra-se atualmente em desenvolvimento.

Introduza o número mínimo e máximo de unidades por reserva.

📒 NOTA
Se a quantidade mínima for 2, cada reserva deverá incluir pelo menos 2 bilhetes desta unidade. Da mesma forma, se a quantidade máxima for 10, nenhuma reserva poderá conter mais de 10 bilhetes desta unidade.

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Introduza a idade mínima e máxima que os passageiros devem ter para poder resgatar os respetivos bilhetes.

Atribua uma taxa de imposto ao bilhete, exceto se o produto utilizar preços por reserva.

No campo ‘Accompanied By (Acompanhado por)’, selecione uma categoria de bilhete que tenha de ser adquirida em conjunto com a categoria atualmente em edição.

Defina o número de bilhetes da categoria atual que devem ser acompanhados por pelo menos um bilhete da categoria especificada, ou vice-versa. Por defeito, este valor é infinito, ou seja, não existe limite.

📘 EXEMPLO 1

A sua atração permite visitas escolares, mas cada grupo deve ser acompanhado por um adulto, normalmente um professor. Pretende garantir que existe pelo menos um adulto por cada 15 crianças.

Crie uma categoria de bilhete Student (Estudante) com as seguintes definições:

Tier (Categoria): Student (Estudante)

Accompanied By (Acompanhado por): Adult (Adulto)

Accompanied By Ratio (Rácio de acompanhamento): 1 para 15

Com esta configuração:

📘 EXEMPLO 2

Um grupo de 15 visitantes tem direito a um guia turístico gratuito. Pretende garantir que existe pelo menos um guia por cada 15 bilhetes.

Crie uma categoria de bilhete Other (Outro) para o guia turístico com as seguintes definições:

Tier (Categoria): Other (Outro)

Accompanied By (Acompanhado por): Adult (Adulto), Child (Criança)

Accompanied By Ratio (Rácio de acompanhamento): 15:1

Com esta configuração:

Selecione os canais onde este bilhete estará disponível para venda.

Pressione o botão Create Unit (Criar unidade).

Pressione as três linhas à esquerda da unidade para reordenar as unidades.

📗 DICA

A ordem definida no separador Tickets (Bilhetes) determina a ordem das unidades nos canais de venda.