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Absetzpunkte erstellen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, auf Produktebene einen Transfer zu vordefinierten Absetzpunkten zu buchen.

Heute aktualisiert

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: Dropoffs (Absetzpunkte), Products (Produkte)

Kunden können auswählen, wo sie nach der Tour abgesetzt werden möchten. Absetzpunkte funktionieren unabhängig von Abholpunkten.

📒 HINWEIS

Die aktuelle Dropoff-Funktionalität ist derzeit nur im Backoffice verfügbar. Weitere Kanäle folgen in zukünftigen Updates.

📗 TIPP

Absetzpunkte können kombiniert werden mit:


Absetzpunkt erstellen

  1. Gehen Sie im Ventrata-Dashboard zu Pickups (Abholpunkte) > Dropoffs (Absetzpunkte).

    Pickups (Abholpunkte) - Dropoffs (Absetzpunkte)

  2. Wenn Sie Destinationen verwenden, stellen Sie sicher, dass die richtige Destination ausgewählt ist.

    Destinations (Destinationen)

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche + New Dropoff (Neu Absetzpunkt).

    New Dropoff (Neuer Abgabepunkt)

  4. Geben Sie einen Namen für den Absetzpunkt ein.

    Dropoff Name (Name des Absetzpunkts)


    📗 TIPP

    Kunden sehen den Namen des Absetzpunkts, wenn sie eine Buchung vornehmen.


  5. Wählen Sie einen vorhandenen Tag aus oder beginnen Sie mit der Eingabe und drücken Sie Enter (Eingabetaste), um einen neuen Tag zu erstellen.

    Tags (Schlagwörter)


    📗 TIPP

    Schlagwörter helfen dabei, Elemente in anderen Bereichen des Dashboards zuzulassen oder auszuschließen. Anstatt mehrere einzelne Elemente auszuwählen, können Sie mit Schlagwörtern alle Elemente einschließen, die dasselbe Schlagwort für Ihre Auswahl verwenden.


  6. Wählen Sie eine Zone aus oder beginnen Sie zu tippen und drücken Sie Enter (Eingabetaste) um eine neue Zone zu erstellen.

    Zone

  7. Geben Sie die Adresse des Absetzpunkts ein und wählen Sie die korrekte Adresse aus der Liste der Google-Ergebnisse aus.

    Dropoff Address (Absetzpunkt-Adresse)

  8. Geben Sie eine Beschreibung ein, die Kund:innen dabei unterstützen, den Absetzpunkts zu finden.

    Directions to Dropoff (Wegbeschreibung zum Absetzpunkt)

  9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Hotel Required (Hotel erforderlich)“, wenn für den Abschluss einer Buchung eine Hoteladresse eingegeben werden muss. Das System sucht anschließend den dem Hotel nächstgelegenen Abgabepunkt.


    📗 TIPP

    Ventrata verwendet die Google-Autovervollständigung anhand der Google Place ID, um Hotels weltweit aufzurufen, sofern diese über eine Google Place ID verfügen.

    Hotel Required (Hotel erforderlich)


    📒 HINWEIS

    Stellen Sie sicher, dass „Allow Custom Dropoff (Benutzerdefinierter Absetzpunkt zulässig)“ und „Custom Dropoff Required (Benutzerdefinierter Absetzpunkt erforderlich)“ in den Produktdetails deaktiviert sind, wenn „Hotel Required (Hotel erforderlich)“ am Absetzpunkt aktiviert ist, da der Kunde kein Hotel auswählen kann, wenn „Custom Pickup (Benutzerdefinierter Absetzpunkt)“ aktiviert ist.


  10. Fügen Sie eine Telefonnummer hinzu, unter der Kund:innen Ihr Team erreichen können, falls sie Schwierigkeiten haben, den Absetzpunkt zu finden.

    Telephone (Telefon)

  11. Fügen Sie einen Datumsbereich hinzu, wenn der Absetzpunkt nur an bestimmten Tagen verfügbar ist.

    Date Range (Datumsbereich)

  12. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Exact Match (Genaue Übereinstimmung)“, wenn der Kunde bei der Buchung die exakte Adresse des Absetzpunkts eingeben muss.

    Exact Match (Genaue Übereinstimmung)

  13. Wenn keine genaue Übereinstimmung erforderlich ist, geben Sie einen Absetzpunkt-Radius (in Meilen) ein. Die vom Kunden eingegebene Adresse oder das Hotel dient als Mittelpunkt; Absetzpunkte innerhalb dieses Radius werden ausgewählt.

    Dropoff Radius (Absetzpunkt-Radius)


    📗 TIPP

    1 Meile = 1,60934 Kilometer

    Wenn Sie das metrische System verwenden, nutzen Sie diese Formel, um den Absetzpunkt-Radius zu berechnen.


  14. Klicken Sie auf die Schaltfläche Create Dropoff (Absetzpunkt erstellen) .

    Create Dropoff (Absetzpunkt erstellen)

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