La Calendar First (Calendario Primero) revierte el proceso de reserva en el que se realiza un pedido. En lugar de seleccionar primero el producto deseado, los clientes eligen
el idioma de tour preferido (si está disponible),
tipo de ticket fijo o flexible (si está disponible),
sus fechas preferidas,
tipos de ticket.
De esta manera, los clientes solo ven los productos que coincidan con su configuración.
Este artículo detalla cuáles son los pasos para lograr una experiencia de checkout Calendar First.
Agregar la función al Data-Config
Agrega el siguiente código al data-config
de cualquier página o botón donde desees que el checkout se muestre con Calendar First.
"features": {
"calendarFirst": {
"enabled": true
}
}
Filtros de producto alternativos
El volumen y la complejidad de los productos pueden afectar significativamente el rendimiento del checkout. Puede que desees usar atributos específicos para filtrar qué productos aparecen en el widget de checkout.
📗 CONSEJO
Obtén más información en el artículo.
Flujo de Calendar First
Configurar pedido
Un cliente abre tu checkout de Ventrata o pulsa el botón de checkout.
La pestañaTickets (Entradas) se muestra primero. Aquí, el cliente configura su reserva usando los siguientes ajustes:
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📒 NOTA
Los nombres de los tickets se unifican por nivel. Por lo tanto, los niveles utilizados en tu categoría Calendar First se muestran en la selección de tickets en lugar de todos los nombres asignados a tus tickets. Obtén más información en este artículo.
Tickets (Entradas)
📒 NOTA
El calendario en la función Calendar First NO contiene precios ni etiquetas de Sold Out (Agotado). Esto se debe a que en este punto el cliente aún no ha seleccionado un producto y ambas informaciones corresponden a productos específicos y a sus opciones o horarios de tour.
Ver información del producto
Según la configuración del cliente, los productos y las opciones se filtran para mostrar únicamente los elementos que coinciden.
📒 NOTA
Para un rendimiento óptimo, el número de productos mostrado en la vista Calendar First es siempre se limita a 20. Incluso si se añaden más de 20 productos, solo se mostrarán los primeros 20. Recomendamos mantener el número de productos por debajo de este límite, especialmente teniendo en cuenta el número de opciones y horarios de tour dentro de cada producto.
Seleccionar tour del producto
Luego el cliente selecciona la hora de tour deseada y pulsa el botón Continue (Continuar). Si no hay horarios de tour disponibles, se muestra un botón Select (Seleccionar) en su lugar.
Dependiendo de la configuración de tu producto, las siguientes páginas pueden contener
Pickups (puntos de recogida)
Combination (Combinación) o Upsell (Venta adicional)
Extras (extras) - mientras que normalmente los extras se muestran debajo de los tickets de un producto seleccionado, en una configuración Calendar First se muestran en una página aparte después de seleccionar un producto.
Checkout
El proceso de checkout continúa como de costumbre, con el cliente rellenando sus datos y finalizando el pedido pagándolo.
Información de la tarjeta del producto
Obtén más información sobre los elementos que componen la información del producto y dónde puedes configurarlos.
📗 CONSEJO
Obtén más información en este artículo.
Mostrar unidades después de seleccionar el producto
Personaliza el checkout Calendar First desplazando la selección de tickets a una etapa posterior del proceso de reserva mediante el atributo showUnitTypes
.
📗 CONSEJO
Obtén más información en este artículo.
Información adicional
Cambiar entre búsquedas
Ten en cuenta también la opción de cambiar entre Calendar First y el web checkout regular. Esto se consigue mediante el botón Browse all products (Ver todos los productos) en la parte superior del checkout. El cliente puede entonces volver a buscar primero por fecha.
📒 NOTA
Cambiar entre búsqueda por producto o por fecha solo es posible hasta que se realice un pedido. Una vez seleccionado un producto, el botón de la parte superior desaparece.
Cambiar entre búsquedas
Compatibilidad entre funciones
Combina la Calendar First con otras funciones del web checkout para crear una experiencia de reserva fluida para tus clientes.
PreselectFirstAvailableDateModalCalendar + PreselectFirstUnit
PreselectFirstAvailableDateModalCalendar + PreselectFirstUnit
Cuando PreselectFirstAvailableDateModalCalendar y PreselectFirstUnit se usan juntas, la configuración del pedido se preselecciona para el cliente y se le muestran los productos filtrados. Luego pueden ajustar la configuración según sus preferencias.
📗 CONSEJO
Obtén más información sobre la PreselectFirstUnit función.
"features": {
"calendarFirst": {
"enabled": true
}
}
"preselectFirstUnit": true,
"preselectFirstAvailableDateModalCalendar": true
}
PreselectFirstAvailableDateModalCalendar + PreselectFirstUnit
Multibooking (Multireserva)
Multibooking (Multireserva)
Úsala para permitir que los clientes hagan múltiples reservas en un solo pedido. El botón Continue shopping (Seguir comprando) aparece en la página de Checkout debajo del producto seleccionado. Este botón permite al cliente volver a la configuración del pedido y realizar una nueva reserva.
Añade el siguiente fragmento de código en tu data-config
de una página o botón:
"multibooking": true,
"features": {
"calendarFirst": {
"enabled": true
}
}
Multibooking (Multireserva)
Al habilitar la función Multibooking (Multireserva), también se activa la barra inferior donde el cliente puede ver las reservas individuales, el tiempo restante para completar el pedido y el saldo total.
Otras funciones de Ventrata
Otras funciones de Ventrata
La función Calendar First se puede usar en combinación con la mayoría de las funciones del checkout de Ventrata, EXCEPTO
Para usar nuestras otras funciones, simplemente añádelas en el objeto features
en el data-config
. Consulta la documentación de cada función del web checkout.
📒 NOTA
La MultiBooking (Multireserva) es una excepción. Para habilitar la función, añade "multibooking": true
directamente en el data-config
. Sigue la documentación para obtener más información.