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Error de VivaWallet: Validation Failed: Test can't be blank

Actualizado hace más de una semana

Problema

El error Validation Failed: Test can't be blank ocurre cuando los clientes intentan pagar un saldo pendiente a través del Web Checkout.

Esto suele ocurrir cuando la configuración de la pasarela del destino contiene una pasarela VivaWallet de prueba, pero el pedido está activo.


Solución

Para resolver este problema, revise y actualice la configuración de la pasarela del destino.

  1. En el panel de Ventrata, vaya a Products (Productos) > Destinations (Destinos).

    Destinations

  2. Seleccione el destino afectado.

  3. Presione el botón EDIT DETAILS (EDITAR DETALLES) .

    Editar detalles del destino

  4. Desplácese por el formulario o busque 'Gateways (Pasarelas)'.

  5. Verifique si hay una pasarela VivaWallet de prueba listada.

  6. Elimínela o mueva la pasarela de prueba después de una pasarela activa.

    Pasarelas de destino

  7. Presione el botón Actualizar destino .

    Actualizar destino

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