Get Products (GET /products): cuando VELTRA configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

Get Product (GET /products/{productId}): VELTRA vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

Mapeo por parte de VELTRA: VELTRA vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en VELTRA lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de VELTRA, si VELTRA ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

VELTRA lee su lista completa de productos aproximadamente una vez al día.

Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 2 horas.

Capability octo/content: cuando VELTRA la añade a la cabecera Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) y Get Product (GET /products/{productId}) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes.

Los cambios de contenido en Ventrata llegan a VELTRA en su siguiente actualización de productos.

VELTRA solicita octo/content.

Availability Check (POST /availability): VELTRA envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que VELTRA necesita para reservar esa franja.

Availability Calendar (POST /availability/calendar): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas.

Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que VELTRA no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

Availability Check: VELTRA consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 33 días vista y cubriendo 4 días por solicitud; consulta hasta unos 5 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 18 horas.

Availability Calendar: VELTRA consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 8 días vista y cubriendo 8 días por solicitud; consulta hasta unos 6 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 14 horas.

Las consultas se concentran entre las 10:00 y las 16:00 UTC, lo que sugiere que la mayoría se hacen en tiempo real, mientras los clientes navegan por VELTRA.

Capability octo/pricing: VELTRA solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a VELTRA, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

Precios para grupos: cuando VELTRA también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

VELTRA solicita octo/pricing en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata.

VELTRA envía el número de personas por tipo de unidad, de modo que los precios de grupo se calculan según la reserva real.

VELTRA no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado.

Una reserva típica de VELTRA es de aproximadamente 1 persona.

Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan.

VELTRA también comprueba las reservas que ha realizado, con Get Booking (GET /bookings/{uuid}) aproximadamente cada 14 horas, por ejemplo para conciliar sus registros.

Capability octo/pickups: VELTRA puede ver qué opciones ofrecen recogida y sus puntos de recogida, y enviar con la reserva el punto de recogida o el hotel del cliente.

Si un hotel no coincide con ninguno de sus puntos de recogida, Ventrata lo guarda con la reserva para que pueda organizar la recogida.

VELTRA envía los datos de recogida con sus reservas.