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Letz BooQ: conexión de revendedor

Conecte Letz BooQ con Ventrata para sincronizar la disponibilidad y los precios, y recibir reservas al instante. Experiencias vendidas junto con vuelos y hoteles en Dubái.

Letz BooQ logo

 

Letz BooQ es una agencia de viajes online (OTA) con sede en Dubái que vende vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, servicios de visado, eSIM y acceso a salas VIP de aeropuerto, además de experiencias en el Golfo como safaris por el desierto, cruceros en dhow y entradas al Burj Khalifa. Para los operadores, aporta viajeros de los Emiratos Árabes Unidos y la India que reservan paquetes y escapadas urbanas, además de cuentas de agencias de viajes a través de su programa de partners, de modo que las experiencias se venden junto con vuelos y hoteles en una única compra de viaje.

 

Conectar Letz BooQ con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Letz BooQ, visite letzbooq.com.

 

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Etiquetas

B2B Marketplace

Mercados de destino

🌎 Global

Mercados emisores

🌎 Global

Especialidades

Experiencias vendidas junto con vuelos y hoteles en Dubái

Funciones de la conexión

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Desarrollado por

Letz BooQ (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Letz BooQ sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Letz BooQ consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Pricing Sync: Letz BooQ obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Letz BooQ se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Letz BooQ

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Letz BooQ para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de letzbooq.com.

  • Debe tener Letz BooQ creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Letz BooQ en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Letz BooQ en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Letz BooQ y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Letz BooQ

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Letz BooQ y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Letz BooQ tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

📗 CONSEJO

Letz BooQ puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

 

Gestionar la conexión con Letz BooQ

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Letz BooQ. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Letz BooQ.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Letz BooQ: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Letz BooQ, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Letz BooQ obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Letz BooQ, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Letz BooQ la próxima vez que realice una consulta.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Letz BooQ los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Letz BooQ.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Letz BooQ configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Letz BooQ vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Letz BooQ: Letz BooQ vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Letz BooQ lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Letz BooQ, si Letz BooQ ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Qué significa esto para usted: Letz BooQ solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Letz BooQ lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Letz BooQ cada vez que añada uno.

Content Sync

❌

Letz BooQ no lee el contenido de sus productos desde Ventrata.

Letz BooQ utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Letz BooQ.

Availability Sync

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Letz BooQ consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Letz BooQ.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Letz BooQ envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Letz BooQ necesita para reservar esa franja.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Letz BooQ no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Letz BooQ lo muestra solo después de su siguiente consulta, por lo que puede haber un breve retraso. La comprobación de Ventrata al reservar sigue evitando la sobreventa.

Pricing Sync

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Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Letz BooQ los solicita con la capability octo/pricing.

Funciona así:

  • Capability octo/pricing: Letz BooQ solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

  • Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Letz BooQ, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

  • Precios para grupos: cuando Letz BooQ también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

  • Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

 

‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Letz BooQ que mapee sus productos, pídale también que active los precios (octo/pricing), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Letz BooQ. De lo contrario, podrían estar desactivados y Letz BooQ no recibiría sus precios de Ventrata.

Promotions Sync

❌

Sus promociones de Ventrata no se aplican en Letz BooQ.

Los precios en Letz BooQ no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Letz BooQ.

Bookings Sync

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Las reservas y cancelaciones realizadas en Letz BooQ se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Letz BooQ, Letz BooQ envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Letz BooQ confirma la retención. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Letz BooQ se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Letz BooQ nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas.

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Letz BooQ, Letz BooQ cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Letz BooQ tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}): permite a Letz BooQ modificar una reserva directamente, por ejemplo con una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Letz BooQ a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Letz BooQ, por ejemplo en el Dashboard, Letz BooQ no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Letz BooQ para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Letz BooQ.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Letz BooQ no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Letz BooQ cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

❌

Letz BooQ no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Letz BooQ cómo recopila esa información.

Extras Sync

❌

Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Letz BooQ.

En Letz BooQ, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Letz BooQ.

Ventrata no avisa a Letz BooQ cuando se escanea o se canjea una entrada. Letz BooQ solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Los titulares de pases de Letz BooQ no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Letz BooQ necesitan una reserva hecha a través de Letz BooQ antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Letz BooQ.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Letz BooQ, y Letz BooQ no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Letz BooQ

  • Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Letz BooQ solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Letz BooQ solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Letz BooQ: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Letz BooQ emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Letz BooQ puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Letz BooQ.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

 

 

Información del partner

Letz BooQ

 

ID de partner de Ventrata: ba911bd5-9020-4d7a-92fe-49db103dfc0f

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