Kplus es una empresa turca de tecnología de viajes fundada en 2013, cuya plataforma Travelrobot gestiona reservas de vuelos, hoteles, traslados, alquiler de coches, tours y paquetes dinámicos para agencias consolidadoras B2B, gestores de viajes corporativos, subagencias y sitios web de consumo. Declara más de 300 clientes y más de 100.000 transacciones diarias. Para los operadores, aporta demanda profesional turca, con agencias, turoperadores y compradores de viajes corporativos que venden tours y entradas junto con vuelos y hoteles, además de sitios de venta de entradas al consumidor como Parkbileti.

Conectar Kplus con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y entrega reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Kplus, visite kplus.com.tr.

Sitio web principal	kplus.com.tr
Etiquetas	B2B Marketplace
Mercados de destino	🇹🇷 Turquía
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Agencias que venden tours junto con vuelos y hoteles
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desarrollado por	Kplus (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Kplus sin gestionar manualmente la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Kplus consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Kplus obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Kplus se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Kplus

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Kplus para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de kplus.com.tr.
Debe tener Kplus creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (venta al público, mayorista o comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta» (Bill to my account).

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Kplus en la lista de partners.
Seleccione Kplus Reseller en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el nombre que prefiera, lo que puede ser útil si tiene previsto tener varias conexiones con Kplus y quiere distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Kplus

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Kplus y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Kplus tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Kplus puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarles los ID de producto y de opción de la página de la conexión cuando se ponga en contacto con ellos para indicar qué deben mapear.

Gestionar la conexión con Kplus

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Kplus. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Kplus.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección está dirigida a quienes quieran saber exactamente cómo funciona la conexión con Kplus: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Kplus, cuándo las realiza y qué significa para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Kplus obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Kplus, por lo que cualquier cambio que haga en Ventrata llega a Kplus la próxima vez que consulta.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Kplus los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Kplus. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Kplus configura su conexión, y cada vez que actualiza sus fichas, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Kplus vuelve a leer un único producto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y configuración. Mapeo por parte de Kplus: Kplus vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propia ficha y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Kplus lo hace por usted, o lo hace usted en el portal de Kplus si Kplus ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Qué significa esto para usted: Kplus solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Kplus lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Kplus cada vez que añada uno.
Content Sync	❌	Kplus no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. Kplus utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Kplus.
Availability Sync	✅	Kplus consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía cambios de disponibilidad a Kplus. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Kplus envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Kplus necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, por lo que Kplus no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque su disponibilidad almacenada esté ligeramente desactualizada. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Kplus lo muestra solo después de su siguiente consulta, por lo que puede haber un breve retraso. La comprobación de Ventrata al reservar sigue evitando la sobreventa.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Kplus los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Kplus solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio retail que paga el cliente y el precio net que usted factura a Kplus, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (venta al público y mayorista o comisión). Precios de grupo: cuando Kplus también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas de tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. ‼️ IMPORTANTE: Pida que se activen los precios. Cuando pida a Kplus que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Kplus. De lo contrario, podrían estar desactivados y Kplus no recibiría sus precios de Ventrata.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en Kplus. Los precios en Kplus no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure cualquier promoción directamente con Kplus.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Kplus se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el pago en Kplus, Kplus envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no hay sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Kplus confirma la retención. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Kplus se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Kplus nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Kplus, Kplus cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Kplus tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`): permite a Kplus modificar una reserva sin cancelarla, por ejemplo una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar. ‼️ IMPORTANTE: Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Kplus a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva de Kplus, por ejemplo en el Dashboard, Kplus no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Kplus para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Kplus.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Kplus no envía datos de recogida ni de bajada con sus reservas. Si sus productos incluyen recogida, consulte con Kplus cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Kplus no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Kplus cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Kplus. En Kplus, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se comunican a Kplus. Ventrata no avisa a Kplus cuando se escanea o canjea una entrada. Kplus solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Kplus no se pueden escanear en su entrada sin una reserva. Los clientes de Kplus necesitan una reserva realizada a través de Kplus antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Kplus. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Kplus, y Kplus no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Kplus

Retrasos: la disponibilidad y los precios solo llegan a Kplus cuando consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de cambiar algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Kplus solo puede cancelar a través de la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Kplus: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Kplus emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje funcionan como siempre.
Reservas de prueba: Kplus puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata utilizan tarifas de tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Kplus.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

KPlus Bilişim Teknolojileri ve Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi

Muratpaşa Mahallesi, Uluyol Caddesi No:17-19 Kat:4 Daire:18, Bayrampaşa, İstanbul

Turquía

kplus.com.tr

ID de partner de Ventrata: f63ce6c4-dc72-4955-954d-72ddda47cded

Kplus: conexión de revendedor