Ashana Travels es una agencia de viajes con sede en Londres que vende tours en autobús hop-on hop-off, pases turísticos flexibles y entradas para monumentos como el London Eye y la Torre de Londres. Para los operadores, aporta visitantes que viajan a Londres y compran visitas turísticas y entradas a través de la tienda de una agencia.

Conectar Ashana Travels con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Ashana Travels, visite ashanatravels.com.

Sitio web principal	ashanatravels.com
Etiquetas	Travel Agent · Sightseeing & Hop-On Hop-Off
Mercados de destino	🇬🇧 Reino Unido
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Visitas turísticas y entradas a monumentos de Londres
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desarrollado por	Ashana Travels (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Ashana Travels sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Ashana Travels consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Ashana Travels obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Ashana Travels se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Ashana Travels

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Ashana Travels para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de ashanatravels.com.
Debe tener Ashana Travels creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Ashana Travels en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Ashana Travels en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Ashana Travels y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Ashana Travels

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Ashana Travels y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Ashana Travels tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Ashana Travels puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con Ashana Travels

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Ashana Travels. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Ashana Travels.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Ashana Travels: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Ashana Travels, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Ashana Travels obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Ashana Travels, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Ashana Travels la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en Ashana Travels y están redondeados; pueden cambiar si Ashana Travels modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Ashana Travels los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Ashana Travels. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Ashana Travels configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Ashana Travels vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de Ashana Travels: Ashana Travels vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Ashana Travels lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Ashana Travels, si Ashana Travels ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Lo habitual con Ashana Travels: Ashana Travels lee su lista completa de productos cada pocos minutos. Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 6 horas. Qué significa esto para usted: Ashana Travels solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Ashana Travels lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Ashana Travels cada vez que añada uno.
Content Sync	✅ / ❌	Ashana Travels puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así: Capability `octo/content`: cuando Ashana Travels la añade a la cabecera `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) y Get Product (`GET /products/{productId}`) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes. Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Ashana Travels en su siguiente actualización de productos. Lo habitual con Ashana Travels: Ashana Travels solicita `octo/content`.
Availability Sync	✅	Ashana Travels consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Ashana Travels. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Ashana Travels envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Ashana Travels necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Ashana Travels no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con Ashana Travels: Availability Check: Ashana Travels consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 2 días vista y cubriendo un solo día por solicitud; consulta hasta 10 días vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 8 horas. Availability Calendar: Ashana Travels consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir del día siguiente y cubriendo 2 días por solicitud; consulta hasta 28 días vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 3 horas. Las consultas son más frecuentes entre las 19:00 y la 01:00 UTC, lo que indica que la mayoría son consultas en directo mientras los clientes navegan por Ashana Travels. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Ashana Travels lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 3 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Ashana Travels los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Ashana Travels solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Ashana Travels, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando Ashana Travels también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. Lo habitual con Ashana Travels: Ashana Travels solicita `octo/pricing` en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata. Ashana Travels no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Ashana Travels. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Ashana Travels que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Ashana Travels. De lo contrario, podrían estar desactivados y Ashana Travels no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en Ashana Travels parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Ashana Travels en Ventrata: es lo que lee Ashana Travels.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en Ashana Travels. Los precios en Ashana Travels no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Ashana Travels.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Ashana Travels se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Ashana Travels, Ashana Travels envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Ashana Travels confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Ashana Travels se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Ashana Travels nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Ashana Travels, Ashana Travels cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Ashana Travels tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Ashana Travels no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con Ashana Travels: Ashana Travels no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de Ashana Travels es de aproximadamente 1 persona. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Ashana Travels a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Ashana Travels, por ejemplo en el Dashboard, Ashana Travels no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Ashana Travels para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Ashana Travels.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Ashana Travels no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Ashana Travels cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Ashana Travels no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Ashana Travels cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Ashana Travels. En Ashana Travels, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a Ashana Travels. Ventrata no avisa a Ashana Travels cuando se escanea o se canjea una entrada. Ashana Travels solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Ashana Travels no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Ashana Travels necesitan una reserva hecha a través de Ashana Travels antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Ashana Travels. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Ashana Travels, y Ashana Travels no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Ashana Travels

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Ashana Travels solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Ashana Travels solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Ashana Travels: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Ashana Travels emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Ashana Travels puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Ashana Travels.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

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Información del partner

Ashana Travels

ashanatravels.com

ID de partner de Ventrata: 019f8f53-a40e-7e8b-9a21-bb912af7d021

Ashana Travels: conexión de revendedor