My Hotel Tickets es una plataforma cerrada de distribución hotelera de Amsterdam Visitor Marketing a través de la cual los hoteles ofrecen a sus huéspedes entradas con descuento para atracciones, experiencias, transporte y actividades, accesibles mediante códigos QR emitidos por el hotel que mantienen las tarifas con descuento fuera de los sitios públicos. Para los operadores, aporta visitantes que ya están en el destino alojados en hoteles asociados y que compran a su llegada o durante la estancia, con el descuento oculto a los canales abiertos.
Conectar My Hotel Tickets con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con My Hotel Tickets, visite amsterdamvisitormarketing.com/my-hotel-tickets-app.
Sitio web principal | |
Etiquetas | Hotel & Concierge Channel · Offline & Retail Channel |
Mercados de destino | 🌎 Global |
Mercados emisores | 🌎 Global |
Especialidades | Huéspedes de hotel que compran con descuentos cerrados, exclusivos del hotel |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses) | US$10k+ |
Desarrollado por | My Hotel Tickets (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de My Hotel Tickets sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: My Hotel Tickets consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: My Hotel Tickets obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de My Hotel Tickets se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Crear la conexión con My Hotel Tickets
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con My Hotel Tickets para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de amsterdamvisitormarketing.com/my-hotel-tickets-app.
Debe tener My Hotel Tickets creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione My Hotel Tickets en la lista de partners.
Seleccione el revendedor My Hotel Tickets en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con My Hotel Tickets y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con My Hotel Tickets
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en My Hotel Tickets y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de My Hotel Tickets tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
My Hotel Tickets puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con My Hotel Tickets
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder My Hotel Tickets. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con My Hotel Tickets.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con My Hotel Tickets: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza My Hotel Tickets, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: My Hotel Tickets obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a My Hotel Tickets, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a My Hotel Tickets la próxima vez que realice una consulta.
Los tiempos son los habituales en My Hotel Tickets y están redondeados; pueden cambiar si My Hotel Tickets modifica su forma de sincronizar.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. My Hotel Tickets los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de My Hotel Tickets. Funciona así:
Lo habitual con My Hotel Tickets:
Qué significa esto para usted: My Hotel Tickets solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que My Hotel Tickets lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en My Hotel Tickets cada vez que añada uno. |
Content Sync | ❌ |
My Hotel Tickets no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. My Hotel Tickets utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con My Hotel Tickets. |
Availability Sync | ✅ |
My Hotel Tickets consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a My Hotel Tickets. Funciona así:
Lo habitual con My Hotel Tickets:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, My Hotel Tickets lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 2 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia. |
Pricing Sync | ✅ |
Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que My Hotel Tickets los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así:
Lo habitual con My Hotel Tickets:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a My Hotel Tickets que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( 📗 CONSEJO – Si los precios en My Hotel Tickets parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor My Hotel Tickets en Ventrata: es lo que lee My Hotel Tickets. |
Promotions Sync | ❌ |
Sus promociones de Ventrata no se aplican en My Hotel Tickets. Los precios en My Hotel Tickets no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con My Hotel Tickets. |
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en My Hotel Tickets se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con My Hotel Tickets:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de My Hotel Tickets a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de My Hotel Tickets, por ejemplo en el Dashboard, My Hotel Tickets no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con My Hotel Tickets para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de My Hotel Tickets. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
My Hotel Tickets no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con My Hotel Tickets cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
My Hotel Tickets no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con My Hotel Tickets cómo recopila esa información. |
Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de My Hotel Tickets. En My Hotel Tickets, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a My Hotel Tickets. Ventrata no avisa a My Hotel Tickets cuando se escanea o se canjea una entrada. My Hotel Tickets solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de My Hotel Tickets no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de My Hotel Tickets necesitan una reserva hecha a través de My Hotel Tickets antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de My Hotel Tickets. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en My Hotel Tickets, y My Hotel Tickets no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con My Hotel Tickets
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con My Hotel Tickets
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a My Hotel Tickets solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: My Hotel Tickets solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver My Hotel Tickets: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: My Hotel Tickets emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: My Hotel Tickets puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en My Hotel Tickets.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en My Hotel Tickets.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
My Hotel Tickets
Frans Halsstraat 39, 1072 BL Amsterdam
Países Bajos
ID de partner de Ventrata: d7c0b35f-2c3f-4cf7-bd1a-ee0421ad4693



