Combitiq es una plataforma de entradas combinadas con sede en Ámsterdam que agrupa museos, atracciones y experiencias cercanos en entradas de un día o de varios días, con una franja horaria reservada en tiempo real en cada lugar. Para los operadores, aporta visitantes que no habrían descubierto un lugar concreto por sí solos, llenando las horas más tranquilas y convirtiendo las excursiones de un día en visitas de varios días, mientras cada operador elige a qué combinaciones se suma y mantiene el control de los precios y el aforo. Combitiq utiliza Ticket Atelier como proveedor de conectividad.
Conectar Combitiq con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente. Combitiq funciona con Ticket Atelier Reseller API Hub y recibe sus productos a través de su integración certificada con la API OCTO de Ventrata.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con Combitiq, visite combitiq.com.
Sitio web principal | |
Etiquetas | B2B Marketplace · Multi-Attraction Pass |
Mercados de destino | 🇳🇱 Países Bajos |
Mercados emisores | 🌎 Global |
Especialidades | Entradas combinadas que agrupan recintos cercanos en excursiones de un día |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Desarrollado por | Ticket Atelier: Reseller API Hub (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Combitiq sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: Combitiq consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Combitiq obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Combitiq se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Crear la conexión con Combitiq
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con Combitiq para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de combitiq.com. Para iniciarlo, regístrese en combitiq.com/en/signup.
Debe tener Combitiq creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Combitiq (con tecnología de Ticket Atelier Reseller API Hub) en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Combitiq en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Combitiq y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con Combitiq
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Combitiq y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Combitiq tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
Combitiq puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con Combitiq
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Combitiq. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Combitiq.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Combitiq: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Combitiq (a través de la integración certificada de Ticket Atelier Reseller API Hub), cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: Combitiq obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Combitiq, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Combitiq la próxima vez que realice una consulta.
Los tiempos son los habituales en Combitiq y están redondeados; pueden cambiar si Combitiq modifica su forma de sincronizar.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. Combitiq los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Combitiq. Funciona así:
Lo habitual con Combitiq:
Qué significa esto para usted: Combitiq solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Combitiq lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Combitiq cada vez que añada uno. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
Combitiq puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con Combitiq:
|
Availability Sync | ✅ |
Combitiq consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Combitiq. Funciona así:
Lo habitual con Combitiq:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Combitiq lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 10 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia. |
Pricing Sync | ✅ |
Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Combitiq los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así:
Lo habitual con Combitiq:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Combitiq que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( 📗 CONSEJO – Si los precios en Combitiq parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Combitiq en Ventrata: es lo que lee Combitiq. |
Promotions Sync | ❌ |
Sus promociones de Ventrata no se aplican en Combitiq. Los precios en Combitiq no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Combitiq. |
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en Combitiq se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con Combitiq:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Combitiq a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Combitiq, por ejemplo en el Dashboard, Combitiq no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Combitiq para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Combitiq. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Combitiq no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Combitiq cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Combitiq no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Combitiq cómo recopila esa información. |
Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Combitiq. En Combitiq, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a Combitiq. Ventrata no avisa a Combitiq cuando se escanea o se canjea una entrada. Combitiq solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de Combitiq no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Combitiq necesitan una reserva hecha a través de Combitiq antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Combitiq. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Combitiq, y Combitiq no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Combitiq
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Combitiq
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Combitiq solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Combitiq solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Combitiq: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Combitiq emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Combitiq puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Combitiq.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Combitiq.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
Combitiq B.V. (TBC)
Herengracht 386, 1016 CJ Amsterdam
Países Bajos
ID de partner de Ventrata: 01a0d37a-6451-7433-a21c-9da8222d120f
Ticket Atelier Reseller API Hub
ID de partner de Ventrata: 01a0d376-ce63-75a2-a553-bb8acd0476dd


