Las mejoras, o comparaciones (venta adicional), son productos que se ofrecen a los clientes en lugar de su selección original para impulsar la venta de otros productos.
Sin embargo, hay casos en los que una mejora no es posible con el tipo de entrada del cliente. Al intentar gestionar las expectativas del cliente, NO ofrecer una mejora que no está disponible para la compra es la acción preferida.
El panel de Ventrata permite hacer este cambio con una única casilla de verificación en la Configuración de ubicación.
📗 CONSEJO
Aprende más sobre el modo quiosco y cómo activar tu dispositivo en modo quiosco.
Desactivar las mejoras
En el panel de Ventrata, vaya a Terminales de entradas > Ubicaciones.
Ubicaciones
Seleccione la ubicación del quiosco de ventas que no debe ofrecer mejoras.
En el formulario de ubicación, busque la casilla 'Allow Upgrade (Permitir mejora)'.
Permitir mejora
Presione el botón Update Location (Actualizar ubicación) .
Update Location (Actualizar ubicación)
Mejora permitida
Los siguientes elementos están presentes en la aplicación:
El botón UPGRADE MY TICKET (ACTUALIZA MI ENTRADA) está disponible en la página de inicio
Actualizar mi entrada
El flujo Mejora está disponible para productos con productos de mejora (comparación)
Flujo de mejora
Mejora desactivada
Los siguientes elementos se eliminan del quiosco:
El botón UPGRADE MY TICKET (ACTUALIZA MI ENTRADA) NO está disponible en la página de inicio
Mejora faltante
El flujo de mejora no está disponible para productos con productos de mejora (comparación)
Flujo de mejora faltante