Applicación de terminal de Ventrata
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Descripción general de la app Terminal de VentrataTransforma tu dispositivo terminal en una solución todo en uno que complementa sin problemas tus operaciones.
Cómo activar un dispositivo en modo TerminalLa app de Ventrata te permite vender y cobrar entradas de tus productos en determinados dispositivos de hardware.
Cómo activar el terminal en modo quioscoEl modo quiosco es una solución de autoservicio que elimina la necesidad de asistencia del personal.
Cómo iniciar un turnoEmpieza a usar la aplicación terminal de Ventrata en unos sencillos pasos.
Cómo usar el terminal en modo comandoEl modo comando permite a los usuarios completar reservas en un dispositivo y procesar los pagos en otro dispositivo.
Cómo activar un dispositivo en modo Scan Only (Solo escaneo)Valida las entradas con dispositivos portátiles o soluciones de torniquetes conectados, añadiendo comprobaciones de seguridad adicionales para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
Cómo usar Quick SaleVenta Rápida (Quick Sale) está diseñada para permitirte vender productos en solo unos pasos sencillos.
Cómo hacer una nueva reserva con la aplicación TerminalEl flujo de New Booking (Nueva reserva) te permite realizar uno o varios pedidos a la vez y adaptarlos a las necesidades de tus clientes.
Cómo usar la venta directa a revendedoresUna venta directa a revendedores está pensada para el revendedor, quien gana un porcentaje por vender tus productos.
Cómo canjear un vale de revendedorUtiliza el flujo de Reseller Voucher (Vale de revendedor) para permitir que los clientes reclamen los vales proporcionados por un revendedor contigo.
Cómo usar el flujo de depósito de hotelEl depósito del hotel lo paga el cliente a un revendedor en el hotel. El resto de la tarifa de la reserva lo paga el cliente en la atracción.
Cómo usar ScanEscanea todo, desde vouchers y city passes hasta boletos, usando la pestaña Scan de la aplicación de terminal de Ventrata.
Cómo hacer una nueva compra minoristaEl flujo de Nueva compra minorista está diseñado para agilizar la venta de artículos que un cliente desea adquirir durante su visita.
Cómo vender tarjetas regalo a través de la aplicación Terminal de VentrataLas tarjetas regalo son vales prepagados que los clientes pueden comprar y luego usar como forma de pago para experiencias.
Cómo usar las Bar TabsLa funcionalidad Bar Tabs mejora las capacidades de alimentos y bebidas en su ubicación.
Cómo cancelar y reembolsar reservasAgiliza las cancelaciones de reservas tanto para tus vendedores como para tus clientes.
Cómo reprogramar reservasPermite que los vendedores modifiquen reservas sin la ayuda del personal de backoffice.
Cómo mejorar entradas individuales después de escanear un ticket de grupoMejora la satisfacción del cliente ofreciendo mayor flexibilidad con la posibilidad de modificar entradas seleccionadas dentro de una reserva.
Cómo añadir comentariosAñade comentarios y archivos adjuntos a las reservas existentes.
Cómo realizar pagos en la aplicación TerminalLa aplicación Terminal de Ventrata ofrece varias opciones de pago para las reservas. Selecciona, divide o combina varios métodos con facilidad.
Cómo renunciar al saldo del pedidoPermite que los clientes reprogramen tours con saldos renunciados y fomenta referencias positivas.
Cómo configurar métodos de liquidación coincidentes del revendedor en la aplicación TerminalUtiliza Batches (Lotes) para que los revendedores liquiden las ventas usando todos los métodos aprobados.
Cómo asignar códigos promocionalesCrea tus propios códigos promocionales o utiliza códigos aleatorios generados por Ventrata para ofrecer descuentos atractivos a tus clientes.
Cómo sobrescribir la disponibilidadLos vendedores pueden sobrescribir la disponibilidad en la aplicación terminal de Ventrata.
Cómo utilizar el beneficio de membresía mediante el escaneo de entradasAgiliza el acceso de los miembros mediante canjes rápidos con escaneo desde el terminal.
Desactivar las mejoras en modo quioscoLas mejoras son productos que se ofrecen a los clientes en lugar de su selección original para impulsar la venta de otros productos.
Cómo recuperar pedidos sin finalizarCuando los pedidos o transacciones realizados con la aplicación de terminal de Ventrata queden sin finalizar, sigue este proceso para recuperar o restaurar los pedidos.
Cómo anclar el teclado a la pantallaAprenda a solucionar el problema de teclado flotante