Applicación de terminal de Ventrata
28 artículos
- Descripción general de la app Terminal de VentrataTransforma tu dispositivo terminal en una solución todo en uno que complementa sin problemas tus operaciones.
- Cómo activar un dispositivo en modo TerminalLa app de Ventrata te permite vender y cobrar entradas de tus productos en determinados dispositivos de hardware.
- Cómo activar el terminal en modo quioscoEl modo quiosco es una solución de autoservicio que elimina la necesidad de asistencia del personal.
- Cómo iniciar un turnoEmpieza a usar la aplicación terminal de Ventrata en unos sencillos pasos.
- Cómo usar el terminal en modo comandoEl modo comando permite a los usuarios completar reservas en un dispositivo y procesar los pagos en otro dispositivo.
- Cómo activar un dispositivo en modo Scan Only (Solo escaneo)Valida las entradas con dispositivos portátiles o soluciones de torniquetes conectados, añadiendo comprobaciones de seguridad adicionales para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
- Cómo usar Quick SaleVenta Rápida (Quick Sale) está diseñada para permitirte vender productos en solo unos pasos sencillos.
- Cómo hacer una nueva reserva con la aplicación TerminalEl flujo de New Booking (Nueva reserva) te permite realizar uno o varios pedidos a la vez y adaptarlos a las necesidades de tus clientes.
- Cómo usar la venta directa a revendedoresUna venta directa a revendedores está pensada para el revendedor, quien gana un porcentaje por vender tus productos.
- Cómo canjear un vale de revendedorUtiliza el flujo de Reseller Voucher (Vale de revendedor) para permitir que los clientes reclamen los vales proporcionados por un revendedor contigo.
- Cómo usar el flujo de depósito de hotelEl depósito del hotel lo paga el cliente a un revendedor en el hotel. El resto de la tarifa de la reserva lo paga el cliente en la atracción.
- Cómo usar ScanEscanea todo, desde vouchers y city passes hasta boletos, usando la pestaña Scan de la aplicación de terminal de Ventrata.
- Cómo hacer una nueva compra minoristaEl flujo de Nueva compra minorista está diseñado para agilizar la venta de artículos que un cliente desea adquirir durante su visita.
- Cómo vender tarjetas regalo a través de la aplicación Terminal de VentrataLas tarjetas regalo son vales prepagados que los clientes pueden comprar y luego usar como forma de pago para experiencias.
- Cómo usar las Bar TabsLa funcionalidad Bar Tabs mejora las capacidades de alimentos y bebidas en su ubicación.
- Cómo cancelar y reembolsar reservasAgiliza las cancelaciones de reservas tanto para tus vendedores como para tus clientes.
- Cómo reprogramar reservasPermite que los vendedores modifiquen reservas sin la ayuda del personal de backoffice.
- Cómo mejorar entradas individuales después de escanear un ticket de grupoMejora la satisfacción del cliente ofreciendo mayor flexibilidad con la posibilidad de modificar entradas seleccionadas dentro de una reserva.
- Cómo añadir comentariosAñade comentarios y archivos adjuntos a las reservas existentes.
- Cómo realizar pagos en la aplicación TerminalLa aplicación Terminal de Ventrata ofrece varias opciones de pago para las reservas. Selecciona, divide o combina varios métodos con facilidad.
- Cómo renunciar al saldo del pedidoPermite que los clientes reprogramen tours con saldos renunciados y fomenta referencias positivas.
- Cómo configurar métodos de liquidación coincidentes del revendedor en la aplicación TerminalUtiliza Batches (Lotes) para que los revendedores liquiden las ventas usando todos los métodos aprobados.
- Cómo asignar códigos promocionalesCrea tus propios códigos promocionales o utiliza códigos aleatorios generados por Ventrata para ofrecer descuentos atractivos a tus clientes.
- Cómo sobrescribir la disponibilidadLos vendedores pueden sobrescribir la disponibilidad en la aplicación terminal de Ventrata.
- Desactivar las mejoras en modo quioscoLas mejoras son productos que se ofrecen a los clientes en lugar de su selección original para impulsar la venta de otros productos.
- Cómo recuperar pedidos sin finalizarCuando los pedidos o transacciones realizados con la aplicación de terminal de Ventrata queden sin finalizar, sigue este proceso para recuperar o restaurar los pedidos.
- Cómo anclar el teclado a la pantallaAprenda a solucionar el problema de teclado flotante