Algunas atracciones pueden ser visitadas por un número limitado de personas en ciertos momentos y generalmente no es posible hacer reservas por encima del límite establecido. Puedes habilitar la función 'Override Availability' (Sobrescribir disponibilidad)' en la aplicación terminal de Ventrata para permitir que los vendedores realicen reservas por encima del límite cuando sea apropiado.
Sobrescribir disponibilidad
Esto se puede lograr marcando la opción 'Allow Freesale (Permitir venta libre)' en los siguientes elementos del panel de Ventrata:
Permitir venta libre en la ubicación
Ve a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Locations (Ubicaciones).
Ubicaciones
Selecciona la ubicación cuya disponibilidad deseas sobrescribir.
Desplázate hacia el centro del formulario de la ubicación.
Marca la casilla 'Allow Freesale (Permitir venta libre)'.
Permitir venta libre
Pulsa el botón Update Location (Actualizar ubicación) en la parte inferior del formulario de la ubicación.
Update Location (Actualizar ubicación)
Permitir venta libre en los productos
Ve a Products (Productos) > Products (Productos).
Productos
Selecciona el producto cuya disponibilidad deseas sobrescribir.
Pulsa el icono de lápiz y papel
junto al nombre del producto para editar el producto.
Editar producto
Desplázate hacia el centro del formulario del producto o simplemente busca 'Allow Freesale (Permitir venta libre)'.
Marca la casilla 'Allow Free sale (Permitir venta libre)'.
Permitir venta libre
Pulsa el botón Update Product (Actualizar producto) en la parte inferior del formulario del producto.
Update Product (Actualizar producto)
Permitir venta libre en el revendedor
Para permitir la venta libre para un revendedor en modo Concierge, marca también la casilla 'Allow Freesale (Permitir venta libre)' en el formulario del revendedor.
Ve a Resellers (Revendedores) > Resellers (Revendedores).
Revendedores
Selecciona al revendedor que deseas habilitar para permitirle vender por encima de la capacidad fija.
Pulsa el botón Edit Details (Editar detalles).
Edit Details (Editar detalles)
Desplácezate hacia el centro del formulario del revendedor o simplemente busque 'Allow Freesale (Permitir venta libre)'.
Marca la casilla 'Allow Freesale (Permitir venta libre)'.
Permitir venta libre
En la parte inferior del formulario del revendedor, pulsa el botón Update Reseller (Actualizar revendedor).
Update Reseller (Actualizar revendedor)