🔐 Permisos de rol requeridos: Products (Productos), Locations (Ubicaciones), Create Order (Crear pedido), Edit Order (Editar pedido), Edit Adjustments (Editar ajustes)
Los ajustes de precio son cambios en el precio de un producto para igualar los precios del mercado o porque puede ser necesario un precio personalizado para un tipo específico de reserva.
Habilitar ajustes
Producto
Para poder ajustar el precio de un producto, la función debe estar habilitada en ese producto.
Ir a Products (Productos) > Products (Productos).
Products - Products (Productos - Productos)
Selecciona un producto existente.
Pulsa el icono de lápiz y papel para acceder al detalle del producto.
Edit Product (Editar producto)
Desplázate hacia abajo o simplemente busca 'Allow Adjustments (Permitir ajustes)'.
Marca la casilla 'Allow Adjustments (Permitir ajustes)' para habilitar los ajustes de precio.
Allow Adjustments (Permitir ajustes)
Pulsa el botón Update Product (Actualizar producto).
Update Product (Actualizar producto)
Repite este proceso para cada producto en el que desees permitir ajustes de precio.
Ubicación
Los ajustes de precio se pueden realizar a través de la app de terminal. Asegúrate de habilitar los ajustes también en la configuración de la ubicación.
En el panel de Ventrata, ve a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Locations (Ubicaciones).
Ticket Terminals - Locations (Terminales de tickets - Ubicaciones)
Selecciona la ubicación donde deseas habilitar los ajustes.
Marca la casilla 'Allow Adjustments (Permitir ajustes)'.
Allow Adjustments (Permitir ajustes)
Pulsa el botón Update Locations (Actualizar ubicaciones).
Update Location (Actualizar ubicación)
Ajustar el precio en una reserva nueva
Este ejemplo se realiza usando el backoffice, pero los pasos pueden reproducirse en todos los canales.
En el panel de Ventrata, haz clic en + New Order (+ Nuevo pedido) .
New Order - Booking (Nuevo pedido - Reserva)
Selecciona tu producto, el número de entradas y la fecha y hora del tour.
Pulsa el botón ADD PRICE ADJUSTMENT (AÑADIR AJUSTE DE PRECIO) debajo del producto.
Add Price Adjustment (Añadir ajuste de precio)
Introduce el importe del ajuste.
Selecciona si el importe debe aplicarse a toda la reserva, a cada billete o si es un valor porcentual aplicado a la reserva.
Price Adjustment (Ajuste de precio)
📒 NOTA
Cuando selecciones la opción 'per ticket (por ticket)', no ajustes la cantidad porque multiplicará el importe por el número introducido en el campo 'Qty (Cantidad)'. Al seleccionar la opción 'per ticket (por ticket)', el sistema aplicará automáticamente el nuevo precio por separado para cada billete de la reserva.
Pulsa el botón Checkout para finalizar el proceso de nueva reserva o pulsa el botón Add to Card and Reload (Añadir al carrito y recargar) para seguir agregando productos.
Add to Cart and Reload & Checkout (Añadir al carrito y recargar y Checkout)
El ajuste figura en los detalles del pedido.
Nivel de reserva - Adjustment (Ajuste)
Ajustar el precio en una reserva existente
En el panel de Ventrata, ve a Bookings > Bookings.
Bookings - Bookings
Selecciona una reserva existente.
Ve a la sección de gestión de pedidos del detalle de la reserva.
Pulsa el botón Make Changes (Realizar cambios) .
Nivel de reserva - Make Changes (Realizar cambios)
Introduce el importe del ajuste.
Selecciona si el importe debe aplicarse a toda la reserva, a cada billete o si es un valor porcentual aplicado a la reserva.
Price Adjustment (Ajuste de precio)
📒 NOTA
Cuando selecciones la opción 'per ticket (por ticket)', no ajustes la cantidad porque multiplicará el importe por el número introducido en el campo 'Qty (Cantidad)'. Al seleccionar la opción 'per ticket (por ticket)', el sistema aplicará automáticamente el nuevo precio por separado para cada billete de la reserva.
Pulsa el botón Update Booking (Actualizar reserva) .
Update Booking (Actualizar reserva)
El ajuste figura en los detalles del pedido.
Nivel de reserva - Adjustment (Ajuste)