🔐 Permisos de rol requeridos: Products (Productos), Locations (Ubicaciones), Create Order (Crear pedido), Edit Order (Editar pedido), Edit Adjustments (Editar ajustes)

Los ajustes de precio son cambios en el precio de un producto para igualar los precios del mercado o porque puede ser necesario un precio personalizado para un tipo específico de reserva.

Habilitar ajustes

Producto

Para poder ajustar el precio de un producto, la función debe estar habilitada en ese producto.

Ir a Products (Productos) > Products (Productos).

Products - Products (Productos - Productos)
Selecciona un producto existente.
Pulsa el icono de lápiz y papel para acceder al detalle del producto.

Edit Product (Editar producto)
Desplázate hacia abajo o simplemente busca 'Allow Adjustments (Permitir ajustes)'.
Marca la casilla 'Allow Adjustments (Permitir ajustes)' para habilitar los ajustes de precio.

Allow Adjustments (Permitir ajustes)
Pulsa el botón Update Product (Actualizar producto).

Update Product (Actualizar producto)

Repite este proceso para cada producto en el que desees permitir ajustes de precio.

Ubicación

Los ajustes de precio se pueden realizar a través de la app de terminal. Asegúrate de habilitar los ajustes también en la configuración de la ubicación.

En el panel de Ventrata, ve a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Locations (Ubicaciones).

Ticket Terminals - Locations (Terminales de tickets - Ubicaciones)
Selecciona la ubicación donde deseas habilitar los ajustes.
Marca la casilla 'Allow Adjustments (Permitir ajustes)'.

Allow Adjustments (Permitir ajustes)
Pulsa el botón Update Locations (Actualizar ubicaciones).

Update Location (Actualizar ubicación)

Usar ajustes

Backoffice

Aprende cómo ajustar los precios en el Backoffice.

Ajustar el precio en una reserva nueva

En el panel de Ventrata, haz clic en + New Order (+ Nuevo pedido) .

New Order - Booking (Nuevo pedido - Reserva)
Selecciona tu producto, el número de entradas y la fecha y hora del tour.
Pulsa el botón ADD PRICE ADJUSTMENT (AÑADIR AJUSTE DE PRECIO) debajo del producto.

Add Price Adjustment (Añadir ajuste de precio)
Introduce el importe del ajuste.
Selecciona si el importe debe aplicarse a toda la reserva, a cada billete o si es un valor porcentual aplicado a la reserva.

Price Adjustment (Ajuste de precio)

📒 NOTA
Cuando selecciones la opción 'per ticket (por ticket)', no ajustes la cantidad porque multiplicará el importe por el número introducido en el campo 'Qty (Cantidad)'. Al seleccionar la opción 'per ticket (por ticket)', el sistema aplicará automáticamente el nuevo precio por separado para cada billete de la reserva.
Pulsa el botón Checkout para finalizar el proceso de nueva reserva o pulsa el botón Add to Card and Reload (Añadir al carrito y recargar) para seguir agregando productos.

Add to Cart and Reload & Checkout (Añadir al carrito y recargar y Checkout)
El ajuste figura en los detalles del pedido.

Nivel de reserva - Adjustment (Ajuste)

Ajustar el precio en una reserva existente

En el panel de Ventrata, ve a Bookings > Bookings.

Bookings - Bookings
Selecciona una reserva existente.
Ve a la sección de gestión de pedidos del detalle de la reserva.
Pulsa el botón Make Changes (Realizar cambios) .

Nivel de reserva - Make Changes (Realizar cambios)
Introduce el importe del ajuste.
Selecciona si el importe debe aplicarse a toda la reserva, a cada billete o si es un valor porcentual aplicado a la reserva.

Price Adjustment (Ajuste de precio)

📒 NOTA
Cuando selecciones la opción 'per ticket (por ticket)', no ajustes la cantidad porque multiplicará el importe por el número introducido en el campo 'Qty (Cantidad)'. Al seleccionar la opción 'per ticket (por ticket)', el sistema aplicará automáticamente el nuevo precio por separado para cada billete de la reserva.
Pulsa el botón Update Booking (Actualizar reserva).

Update Booking (Actualizar reserva)
El ajuste figura en los detalles del pedido.

Nivel de reserva - Adjustment (Ajuste)

Terminal

Aprende cómo ajustar los precios en una nueva reserva utilizando la aplicación Terminal.

Navega a la pestaña Sales (Ventas) .
Sales (Ventas)
Realiza una nueva reserva (directa o indirecta).
Selecciona la categoría del producto.
Select Category (Seleccionar categoría)
Selecciona un producto.
Select Product (Seleccionar producto)
Completa el formulario de reserva del producto.
Product Form (Formulario del producto)
En la parte inferior del formulario de reserva, pulsa el icono junto Adjustments (Ajustes).
Adjustments (Ajustes)
Según tu caso de uso, selecciona la pestaña Discount (Descuento) o Increase (Incremento).
Pulsa el campo 'Amount (Importe)' para introducir el valor del ajuste.
Selecciona o introduce un ajuste personalizado:
- Preajustes - selecciona un porcentaje de la lista; el importe del ajuste se calcula a partir del total de la reserva y se muestra junto al valor del preajuste
  Presets (Preajustes)
- Custom % (% personalizado) - introduce un porcentaje personalizado; el importe del ajuste se calcula a partir del total de la reserva y se muestra entre paréntesis ( )
  Custom % (% personalizado)
- Custom [currency] (Importe personalizado [moneda]) - introduce un importe personalizado en la moneda de la reserva
  Custom Amount (Importe personalizado)
Cuando esté listo, pulsa el botón Apply (Aplicar).
(Opcional) Introduce un motivo para el ajuste.
Adjustment (Ajuste)
A continuación, pulsa el botón Save (Guardar).
Los ajustes se muestran en la parte inferior del formulario de reserva.
Adjustments (Ajustes)
📗 CONSEJO
Puedes eliminar ajustes pulsando el icono de eliminar en la línea del ajuste.
Finalmente, pulsa el botón Add (Añadir) para crear la reserva y, a continuación, continúa como de costumbre para completar el pedido.

Cómo usar los ajustes