Propina
Antes de completar un pago, los clientes pueden introducir un importe de propina por el servicio prestado.
📒 NOTA
Para habilitar la propina, asegúrate de que esté activada en la configuración de Location (Ubicación) y de que tus terminales de tarjeta estén integrados con Adyen. Más información sobre la Propina función aquí.
Pulsa la etiqueta 'Gratuity (Propina)', selecciona una de las propinas predefinidas o introduce tu propio valor; selecciona el método de pago para completar el pedido.
Propina
La propina se mostrará después en el detalle de la transacción de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Pagos divididos
Dividir en partes iguales
Pulsa la etiqueta 'Split payment (Pagos divididos)' y elige el número de partes en que se dividirá el pago. Luego, selecciona los métodos de pago que se utilizarán para completar el pedido.
Pago dividido en partes iguales
Cada transacción se registra luego en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Cambiar importe
Puedes dividir los pagos ajustando los importes de cada transacción hasta que el saldo quede totalmente pagado.
Pulsa en el importe del campo 'Balance (Saldo)' y cámbialo al importe deseado. Luego, selecciona un método de pago y pulsa el botón Pay Now (Pagar ahora). Repite estos pasos hasta que el saldo sea cero.
Cambiar importe
Cada transacción se registra luego en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Pagar con tarjeta
Según las capacidades de tu dispositivo terminal, la aplicación Terminal puede aceptar tarjetas de crédito y débito como forma de pago.
Para pagos externos, Ventrata ha desarrollado command mode (modo comando) que también se puede utilizar.
Pagar con tarjeta
La transacción se registra después en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Tap to Pay en Android
Utiliza cualquier dispositivo Android con capacidad NFC como terminal de pago sin contacto.
Asegúrate de que tu configuración incluye:
Android versión 12 o superior
Una cuenta de comerciante de Adyen configurada para ti
Una pasarela Adyen configurada en tu panel de Ventrata
Para aceptar un pago, selecciona el método de pago 'Card (Tarjeta)' y acerca un teléfono, smartwatch o tarjeta de crédito/débito al lector NFC.
📒 NOTA
Tap to Pay en Android solo está disponible en modo Live. Esta funcionalidad no se puede probar sin procesar transacciones reales.
Tap to Pay en Android
La transacción se registra después en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Pagar en efectivo
Usa esta opción para registrar un pago en efectivo. Introduce el importe recibido del cliente en el campo 'Amount tendered (Importe entregado)' y el cambio se calculará y mostrará automáticamente en la pantalla.
Pagar en efectivo
La transacción se registra después en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Pagar con tarjetas regalo
Las tarjetas regalo son un método de pago versátil, ya que pueden utilizarse para pagar la reserva completa si el valor almacenado dispone de fondos suficientes; también se pueden usar varias tarjetas regalo para cubrir el pago. Si eso no es suficiente, todavía se puede emplear otro método de pago para abonar el importe restante.
📗 CONSEJO
Cuando las tarjetas regalo tienen la misma referencia, consulta 'Barcode Alias (Alias de código de barras)', todas aparecen cuando se introduce la referencia del regalo o se escanea la tarjeta. Esto puede indicar que las tarjetas regalo pertenecen al mismo revendedor.
Pagar con tarjeta regalo
Cada transacción se registra luego en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Send Payment Link (Enviar enlace de pago)
Crea reservas con saldo pendiente para ventas por teléfono y ventas de grupo, y permite que los clientes paguen más tarde utilizando un enlace de pago seguro.
Send Payment Link (Enviar enlace de pago)
Hasta que el cliente utilice el enlace para pagar la reserva, la reserva permanece con saldo pendiente en el Backoffice.
Nivel de reserva
Other (Otro)
Otros métodos de pago pueden incluir cheques o transferencias bancarias. Al seleccionar Other (Otro), introduce la referencia del método de pago elegido para garantizar un registro preciso.
Other (Otro)
La transacción se registra después en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva
Código QR
Permite a los clientes pagar mediante un código QR. Tienes dos opciones:
que los clientes escaneen un código de pago, o
introducir manualmente un código de pago
Este método de pago está disponible en dispositivos Adyen, Desktop POS y quioscos.
📒 NOTA
Asegúrate de que WeChat Pay o Alipay estén incluidos en el campo 'Allowed Payment Brands (for POS) (Marcas de pago permitidas (para POS))' de tu pasarela Adyen.
Código QR
La transacción se registra después en el detalle de la reserva en el backoffice.
Nivel de reserva