📗 CONSEJO
Si necesitas orientación sobre cómo activar e iniciar sesión en tu dispositivo, lee nuestro artículo sobre Cómo activar un terminal.
Un vale de revendedor es un documento distribuido por un revendedor y emitido por un proveedor que otorga al cliente derecho a un servicio, como un tour, una estancia en un hotel o transporte, vendido en nombre del proveedor original. El vale sirve como comprobante de compra y debe presentarse para canjear el servicio.
Requisitos previos:
Los revendedores permitidos están autorizados en la Location (Ubicación).
El método de pago 'Reseller Voucher (Vale de revendedor)' está permitido en la Location (Ubicación).
En la
aplicación Ventrata Terminal, ve a la pestaña Sales (Ventas).
Toca el botón Reseller Voucher (Vale de revendedor).
Reseller Voucher (Vale de revendedor)
Selecciona el revendedor que vendió el vale al cliente.
Select Reseller (Seleccionar revendedor)
En la página Take photo (Tomar foto), haz una foto del vale tocando el círculo azul en la parte inferior de la pantalla.
Take Photo (Tomar foto)
📗 CONSEJO
Puedes volver a tomar la foto utilizando el icono de flechas circulares
en la esquina inferior izquierda de la pantalla, o saltarte la foto pulsando el botón Skip (Omitir) en la esquina superior derecha.Pulsa el botón Done (Hecho) para pasar al siguiente paso.
Take Photo (Tomar foto)
En la página Add Voucher (Añadir vale), pulsa el campo Add voucher photo (Añadir foto del vale) para incluir fotos adicionales del vale.
📒 NOTA
El campo 'Allow Voucher File (Permitir archivo de vale)' en los detalles del revendedor debe estar habilitado para permitir añadir fotos del vale.
Allow Voucher File (Permitir archivo de vale)
Utiliza el campo 'Code (Código)' para introducir el código del vale:
Automáticamente - utiliza el icono de cámara
para escanear el vale; el código se completa automáticamenteManualmente - utiliza el icono
teclado para introducir el código del vale
Add Voucher (Añadir vale)
📒 NOTA
El campo 'Code (Código)' es obligatorio solo si el campo 'Voucher Required (Vale obligatorio)' está habilitado en el detalle del revendedor.
Voucher Required (Vale obligatorio)
Cuando esté todo listo, pulsa el botón Continue (Continuar).
Continue (Continuar)
Selecciona la categoría de producto.
Select Category (Seleccionar categoría)
Selecciona el producto.
Select Product (Seleccionar producto)
Rellena el formulario de reserva del producto.
📗 CONSEJOPara conocer los distintos tipos de formulario de reserva, consulta nuestro artículo sobre New Booking (Nueva reserva).
Pulsa el botón Add (Añadir) .
Add Product (Añadir producto)
En caso de un producto paquete, selecciona qué productos quiere canjear el cliente de inmediato y cuáles más tarde.
📗 CONSEJOTambién puedes pulsar el botón Redeem All (Canjear todo) para seleccionar todos los productos y continuar.
Redemption (Canje)
Pulsa el botón Continue (Continuar).
En la página Delivery Method (Método de entrega), selecciona el modo de entrega tocando el botón verde:Ticket Per Person (Ticket por persona) (valor predeterminado) - un ticket para cada persona del grupo
Single Group Ticket (Ticket de grupo único) - un ticket para todo el grupo
Selecciona el método de entrega:
Print Tickets (Imprimir tickets) - si hay una impresora disponible, puedes imprimir los tickets
Send via SMS (Enviar por SMS) - selecciona el código de país e introduce el número de teléfono
Send via Email (Enviar por correo electrónico) - introduce la dirección de correo electrónico
Send via QR code (Enviar mediante código QR) - se genera un código QR en tu dispositivo una vez pagados los tickets; el cliente puede tomarle una foto y guardar los tickets en su teléfono
Scan City Pass (Escanear City Pass) - instrucciones en el siguiente paso
📒 NOTA
Si se seleccionó el método de entrega Scan City Pass, selecciona cada pedido y escanea el City Pass del cliente.
Pulsa el botón Continue (Continuar) .
Continue (Continuar)
Una vez que se entregan las entradas, se muestra una página de confirmación y se puede crear un nuevo pedido en el dispositivo.
Success (Éxito)