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Cómo crear vales

Un vale de revendedor es un documento distribuido por revendedores que otorga a los clientes derecho a un servicio vendido en nombre del proveedor del servicio.

Actualizado ayer

🔐 Permisos de rol requeridos: Vouchers (Vales)

Un vale de revendedor es un documento distribuido por un revendedor y emitido por un proveedor que otorga a un cliente el derecho a un servicio, como un tour, una estancia en hotel o transporte, vendido en nombre del proveedor original del servicio. El vale sirve como comprobante de compra y debe ser presentado por el cliente para canjear el servicio.

Crear un nuevo vale

  1. En el panel de Ventrata, ve a Resellers (Revendedores) > Vouchers (Vales).

    Resellers (Revendedores) - Vouchers (Vales)

  2. Pulsa el botón + New Voucher (+ Nuevo Vale).

    New Voucher (Nuevo Vale)

  3. Selecciona el revendedor del vale.

  4. Mantén marcada la casilla 'Active (Activo)' para que el vale sea utilizable.

  5. Marca la casilla 'Test (Prueba)' para utilizar el vale en pruebas. Esto excluirá el vale de tu contabilidad.

    Reseller (Revendedor)

  6. Selecciona el periodo de validez del vale.

    Voucher Validity (Validez del Vale)

  7. Selecciona en qué destino se puede usar el vale.

  8. Selecciona un producto en el destino, una opción (si la hay) y las unidades.

  9. Define cuántas entradas se pueden comprar con un solo código; consulta Random Codes (Códigos aleatorios).

    Voucher Configuration (Configuración del vale)

  10. Introduce el precio de los productos.

  11. Introduce el valor de la comisión para el revendedor.

    Price & Commission (Precio y Comisión)

  12. Selecciona un método de liquidación.

    Settlement Method (Método de liquidación)

    • Bill to my account (Cargar a mi cuenta) - los fondos cobrados en efectivo o con tarjeta se ingresan en la cuenta de la operación sin la comisión del revendedor

    • Collect to my commission as a deposit (Cobrar mi comisión como depósito) - se utiliza con mayoristas; el revendedor cobra su comisión como depósito del cliente, y el resto lo paga el cliente en el tour

    • Pay later (Pagar más tarde) - se utiliza para ventas de promotores; la operación paga una comisión al revendedor, que derivó un cliente a la operación en una fecha posterior

  13. Introduce una referencia del vale o deja que el sistema genere una.

    Voucher Reference (Referencia del vale)

  14. Introduce notas, si las hay.

    Notes (Notas)

  15. Define la estructura del código de vale:

    • Check digit (Dígito de control) - habilita si utilizas códigos de barras EAN-13 que usan un dígito de control

    • Prefix (Prefijo) - introduce un prefijo con el que comenzarán todos los códigos generados

      Códigos de vale

      • Number Range (Rango de números) - introduce un número de inicio y fin y a todos los vales se les asignará un número secuencial

        • Bill Gap (Salto de facturación) - marca para poder facturar al revendedor los vales omitidos, ya que se considerarán vendidos (habitual en talonarios físicos de vales)


          📗 CONSEJO

          Si un número de vale no sigue la secuencia (1, 2, 3, 4 y luego aparece el 9), el sistema crea automáticamente reservas con números de vale que rellenan el hueco entre la última y la nueva reserva (5, 6, 7 y 8, denominados «vales de salto de facturación»).


        Number Range (Rango de números)

      • Random Codes (Códigos aleatorios) - introduce cuántos códigos (entre 1 y 15 000, exclusivo) se generarán para este vale

        Random Codes (Códigos aleatorios)

      • CSV Upload (Cargar CSV) - sube un archivo CSV con un conjunto de códigos

        CSV Upload (Cargar CSV)

    • Voucher Blocks (Bloques de vales) - añade números de vale que, una vez cancelados, no puedan volver a reservarse

  16. Pulsa el botón Create Voucher (Crear vale).

Cuando se crea el vale, puedes

  • Eliminar el vale

  • Descargar los códigos de vale en formato Excel o CSV

  • Imprimir la plantilla de vale

  • Actualizar el vale

Voucher Actions (Acciones de vale)

📗 CONSEJO

Prueba los códigos de vale antes de distribuirlos a los clientes, usando la opción Redeem Voucher Code (Canjear código de vale).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?