📗 CONSEJO
Si necesitas orientación sobre cómo activar e iniciar sesión en tu dispositivo, lee nuestro artículo sobre Cómo activar un terminal.
Añadir preajustes a la ubicación
Requisitos previos:
Preajustes se crean en el dashboard (panel).
En tu panel de Ventrata, ve a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Locations (Ubicaciones).
Locations (Ubicaciones)
Asegúrate de que el destino correcto esté seleccionado.
Destination (Destino)
Selecciona una ubicación existente o crea una nueva ubicación para tus preajustes.
📗 CONSEJO
Si necesitas orientación sobre cómo crear una ubicación, lee nuestro artículo sobre Locations (Ubicaciones).
Desplázate hacia abajo en el formulario de ubicación o simplemente busca 'presets'.
Selecciona los preajustes que deseas añadir a esta ubicación.
Preajustes
📗 CONSEJO
Puedes añadir tantos preajustes como quieras a una ubicación. Puedes tener el mismo preajuste en varias ubicaciones.Pulsa el botón Update Location (Actualizar ubicación) para guardar tus cambios.
Update Location (Actualizar ubicación)
Flujo de Quick Sale
En la app terminal de Ventrata, ve a la pestaña Sales (Ventas) .
Sales (Ventas)
Pulsa el botón Quick Sale (Venta rápida).
Quick Sale (Venta rápida)
Selecciona un producto eligiendo el número de billetes.
Si Extras están disponibles, tienes la opción de añadir extras al precio indicado.
📗 CONSEJO
Los horarios del tour durante la venta rápida se configuran por defecto al siguiente tour disponible o a un tour preseleccionado para una hora específica, ambos indicados debajo del número de billetes.
Pulsa el botón Checkout en la parte inferior de la página.
Checkout
En la página Delivery Method (Método de entrega), selecciona el modo de entrega tocando el botón verde:
Ticket Per Person (Ticket por persona) (valor predeterminado) - un ticket para cada persona del grupo
Single Group Ticket (Ticket de grupo único) - un ticket para todo el grupo
Selecciona el método de entrega:
Print Tickets (Imprimir tickets) - si hay una impresora disponible, puedes imprimir los tickets
Send via SMS (Enviar por SMS) - selecciona el código de país e introduce el número de teléfono
Send via Email (Enviar por correo electrónico) - introduce la dirección de correo electrónico
Send via QR code (Enviar mediante código QR) - se genera un código QR en tu dispositivo después de que se paguen los tickets; el cliente puede tomarle una foto y conservar los tickets en su teléfono
Scan City Pass (Escanear City Pass) - instrucciones en el siguiente paso
Si se seleccionó el método de entrega Scan City Pass, selecciona cada pedido y escanea el City Pass del cliente.
Pulsa el botón Continue (Continuar).
Delivery Method (Método de entrega)
Selecciona un método de pago:
📗 CONSEJO
Tienes la opción de dividir los pagos en varias partes iguales. Pulsa la etiqueta 'Split payment (Dividir pago)' para seleccionar el número de partes y, a continuación, selecciona los métodos de pago.
Card (Tarjeta)
Cash (Efectivo) - introduce el importe recibido del cliente en el campo 'Amount tendered (Importe recibido)'; en el siguiente paso, la app calculará el cambio para el cliente
Gift Card (Tarjeta regalo) - escanea el código QR de la tarjeta o introduce su número de referencia usando el teclado de la app
Other (Otro) - introduce manualmente el número de referencia del método en el campo 'Reference (Referencia)'
Pulsa el botón Pay Now (Pagar ahora) en la parte inferior de la página y solicita al cliente el método de pago seleccionado.
Payment Method (Método de pago)
Una vez que los tickets se han entregado y pagado, se muestra una página de confirmación y se puede crear un nuevo pedido en el dispositivo.
Success (Éxito)