London Kurztrip est la marque de courts séjours à Londres de HTS Touristik, une agence de voyages allemande basée à Darmstadt, spécialisée depuis 2002 dans les courts séjours en Grande-Bretagne, qui vend des billets d'attractions londoniennes, des pass pour le métro et les transports, des tours en bus panoramique et des croisières sur la Tamise, des spectacles du West End, des billets de football et des transferts aéroport, avec une offre qui s'étend à Windsor, Brighton, Greenwich, Manchester et Liverpool. Pour les opérateurs, elle apporte des voyageurs germanophones qui préparent un city trip à Londres et réservent avant leur départ dans leur propre langue, y compris des groupes, qui combinent entrées d'attractions et pass avec transports et spectacles.

Connecter London Kurztrip à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec London Kurztrip, rendez-vous sur london-kurztrip.de.

Site web principal	london-kurztrip.de
Tags	Travel Agent
Marchés de destination	🌎 Monde
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Courts séjours à Londres pour voyageurs germanophones
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Développé par	London Kurztrip (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via London Kurztrip sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – London Kurztrip consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – London Kurztrip récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de London Kurztrip sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion London Kurztrip

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec London Kurztrip pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via london-kurztrip.de.
Vous devez avoir créé London Kurztrip en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez London Kurztrip dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur London Kurztrip dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions London Kurztrip et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers London Kurztrip

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez London Kurztrip, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de London Kurztrip s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

London Kurztrip peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion London Kurztrip

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels London Kurztrip peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions London Kurztrip.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion London Kurztrip : quels appels de l'API OCTO de Ventrata London Kurztrip effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : London Kurztrip récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités (et vos prix, lorsqu'il les demande), et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à London Kurztrip : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à London Kurztrip lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour London Kurztrip et arrondis ; ils peuvent changer si London Kurztrip modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. London Kurztrip les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de London Kurztrip. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque London Kurztrip configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – London Kurztrip relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté de London Kurztrip – London Kurztrip associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez London Kurztrip s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de London Kurztrip s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. En général, avec London Kurztrip : London Kurztrip lit la liste complète de vos produits environ toutes les 12 heures. Il relit chaque produit environ toutes les 10 heures. Ce que cela signifie pour vous : London Kurztrip ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, London Kurztrip peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez London Kurztrip à chaque ajout.
Content Sync	❌	London Kurztrip ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. London Kurztrip utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec London Kurztrip.
Availability Sync	✅	London Kurztrip consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à London Kurztrip. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – London Kurztrip envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont London Kurztrip a besoin pour réserver ce créneau. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : London Kurztrip ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. En général, avec London Kurztrip : Availability Check : London Kurztrip vérifie vos produits tout au long de la journée et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 11 heures. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, London Kurztrip l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 11 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.
Pricing Sync	✅ / ❌	Vos prix ne sont renvoyés avec les disponibilités que lorsque London Kurztrip les demande, ce qu'il ne fait pas toujours. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – London Kurztrip demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à London Kurztrip, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque London Kurztrip envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. En général, avec London Kurztrip : London Kurztrip ne demande généralement pas `octo/pricing` : il utilise donc très probablement les prix enregistrés de son côté, que vous devez tenir à jour manuellement avec London Kurztrip. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à London Kurztrip de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail de London Kurztrip. Sinon, elle risque d'être désactivée, et London Kurztrip ne recevra pas vos prix Ventrata.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur London Kurztrip. Les prix sur London Kurztrip n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec London Kurztrip.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur London Kurztrip sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur London Kurztrip, London Kurztrip envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, London Kurztrip confirme le blocage. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. London Kurztrip les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, London Kurztrip ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur London Kurztrip, London Kurztrip annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et London Kurztrip doit vous contacter. Modification : Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permet à London Kurztrip de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de London Kurztrip vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de London Kurztrip dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, London Kurztrip n'en est pas informé. Contactez London Kurztrip pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via London Kurztrip.
Pickups/Dropoff Sync	❌	London Kurztrip n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de London Kurztrip comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	London Kurztrip n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de London Kurztrip comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via London Kurztrip. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur London Kurztrip. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à London Kurztrip. Ventrata n'informe pas London Kurztrip lorsqu'un billet est scanné ou validé. London Kurztrip ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass London Kurztrip ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de London Kurztrip doivent disposer d'une réservation effectuée via London Kurztrip avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via London Kurztrip. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur London Kurztrip, et London Kurztrip ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion London Kurztrip

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à London Kurztrip que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : London Kurztrip ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que London Kurztrip peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : London Kurztrip émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : London Kurztrip peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur London Kurztrip.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

HTS Touristik Inh. Stefan Heinzl

Birngartenweg 111

64291 Darmstadt, Allemagne

london-kurztrip.de

ID partenaire Ventrata : 0078fad1-fcf5-470f-a2a7-86beba8325ff

London Kurztrip : connexion revendeur