propulsé par Ventrata

London City Bus Tours est un opérateur et revendeur de visites londonien fondé en 1984 ; il exploite des circuits hop-on hop-off en bus à impériale passant devant les principaux monuments de la ville, ainsi que des visites en taxi noir, des visites nocturnes thématiques et des excursions guidées d'une journée à Stonehenge, Windsor, Oxford et dans les Cotswolds, et vend à la fois ses propres produits et des expériences de tiers. Pour les opérateurs, il apporte des visiteurs qui découvrent Londres pour la première fois, des visiteurs internationaux, des familles et des réservations de groupes qui veulent voir les monuments et faire des excursions à la campagne auprès d'un seul vendeur londonien, y compris les visiteurs du jour de Noël, lorsque les transports en commun ne circulent pas.

Connecter London City Bus Tours à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec des billets émis automatiquement. London City Bus Tours utilise Ventrata comme principal système de billetterie.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec London City Bus Tours, rendez-vous sur londoncitybustours.com.

Site web principal	londoncitybustours.com
Tags	Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client
Marchés de destination	🇬🇧 Royaume-Uni
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Monuments de Londres et excursions à la campagne auprès d'un seul vendeur
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Custom Questions Sync
GMV réservé via Ventrata (12 derniers mois)	US$100k+
Fournisseurs avec réservations via Ventrata (12 derniers mois)	5+
Développé par	Ventrata (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via London City Bus Tours sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – London City Bus Tours consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – London City Bus Tours récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de London City Bus Tours sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.
Custom Questions Sync – les questions de réservation personnalisées sont synchronisées entre Ventrata et London City Bus Tours.

Créer la connexion London City Bus Tours

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous avez un accord commercial avec London City Bus Tours pour qu'il vende vos produits.
London City Bus Tours est créé en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec une tarification publique et une tarification de gros/à la commission configurées.

London City Bus Tours fonctionne sur Ventrata : il s'agit donc d'une connexion Ventrata vers Ventrata. Vous créez une connexion revendeur Ventrata pour London City Bus Tours et partagez sa clé API de manière sécurisée. London City Bus Tours se connecte ensuite et mappe vos produits dans son propre compte Ventrata.

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons > Les liaisons (Connections > Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection) et recherchez Ventrata Reseller Connection.
Sélectionnez London City Bus Tours comme revendeur. Si nécessaire, autorisez ou excluez des destinations et des produits sur la connexion, puis cliquez sur Créer la connexion (Create Connection).
Cliquez sur l'icône en forme d'œil pour afficher la clé API, copiez-la et partagez-la de manière sécurisée avec votre contact chez London City Bus Tours.
London City Bus Tours vous ajoute comme opérateur avec Ventrata (Operator Backend) comme backend, puis connecte et mappe chaque produit. Demandez-lui d'effectuer une réservation test et vérifiez qu'elle apparaît dans votre tableau des réservations.

📗 ASTUCE

Pour toutes les étapes avec captures d'écran, consultez Ventrata : connexion revendeur. London City Bus Tours suit Ventrata : backend opérateur.

Gérer la connexion London City Bus Tours

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels London City Bus Tours peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions London City Bus Tours.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion London City Bus Tours : quels appels de l'API OCTO de Ventrata London City Bus Tours effectue (via l'intégration certifiée de Ventrata), quand il les effectue et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation API de Ventrata.

En bref : London City Bus Tours récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à London City Bus Tours : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à London City Bus Tours lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour London City Bus Tours et arrondis ; ils peuvent changer si London City Bus Tours modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	✅	London City Bus Tours mappe vos produits aux siens dans son compte Ventrata. Sur chaque produit connecté au backend, London City Bus Tours choisit le produit, l'option et les unités correspondants de votre compte dans l'onglet Mappages (Mappings) du produit. Les produits mal mappés sont surlignés en rouge et leurs réservations échouent. Voir Ventrata : backend opérateur.
Content Sync	❌	London City Bus Tours ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. London City Bus Tours utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec London City Bus Tours.
Availability Sync	✅	London City Bus Tours consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à London City Bus Tours. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – London City Bus Tours envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont London City Bus Tours a besoin pour réserver ce créneau. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : London City Bus Tours ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. En général, avec London City Bus Tours : Availability Check : London City Bus Tours vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement à la date du jour et en couvrant une seule journée par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 2 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 3 heures. Availability Calendar : London City Bus Tours vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement à la date du jour et en couvrant une seule journée par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ un an à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 3 heures. Les consultations sont réparties sur la journée sans pic marqué, ce qui suggère un mélange de synchronisations planifiées et de recherches de clients en temps réel. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, London City Bus Tours l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 3 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que London City Bus Tours les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : En général, avec London City Bus Tours : 📗 ASTUCE – Si les prix sur London City Bus Tours semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur London City Bus Tours dans Ventrata : c'est elle que London City Bus Tours lit. London City Bus Tours peut reprendre vos prix avec Tarification backend (Backend Pricing) sur son produit, ou définir ses propres prix dans son compte.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur London City Bus Tours. Les prix sur London City Bus Tours n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec London City Bus Tours.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur London City Bus Tours sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur London City Bus Tours, London City Bus Tours envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, London City Bus Tours confirme le blocage, avec sa propre référence de réservation et les coordonnées du client. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. London City Bus Tours les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, London City Bus Tours ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur London City Bus Tours, London City Bus Tours annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et London City Bus Tours doit vous contacter. Modification : London City Bus Tours n'utilise pas Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) : une modification arrive donc très probablement dans Ventrata sous la forme d'une annulation suivie d'une nouvelle réservation. En général, avec London City Bus Tours : London City Bus Tours ne définit pas de durée de blocage : c'est donc la durée de blocage par défaut qui s'applique. Une réservation London City Bus Tours typique concerne environ 3 personnes. Il est normal de voir plus de blocages que de réservations confirmées : les blocages des clients qui ne terminent pas leur paiement expirent simplement. London City Bus Tours vérifie aussi les réservations qu'il a effectuées, avec Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`) environ toutes les 30 minutes, par exemple pour rapprocher ses données. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de London City Bus Tours vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de London City Bus Tours dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, London City Bus Tours n'en est pas informé. Contactez London City Bus Tours pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via London City Bus Tours.
Pickups/Dropoff Sync	✅ / ❌	London City Bus Tours envoie les informations de prise en charge avec ses réservations. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pickups` – London City Bus Tours voit quelles options proposent une prise en charge et leurs points de prise en charge, et envoie avec la réservation le point de prise en charge ou l'hôtel du client. Si un hôtel ne correspond à aucun de vos points de prise en charge, Ventrata l'enregistre avec la réservation pour que vous puissiez organiser la prise en charge. En général, avec London City Bus Tours : London City Bus Tours envoie les informations de prise en charge avec ses réservations.
Custom Questions Sync	✅	London City Bus Tours envoie les réponses à vos questions de réservation avec ses réservations. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/questions` – London City Bus Tours lit les questions définies sur vos produits et envoie les réponses du client avec la réservation ; vous les retrouvez dans Ventrata. En général, avec London City Bus Tours : London City Bus Tours envoie les réponses à vos questions de réservation.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via London City Bus Tours. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur London City Bus Tours. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à London City Bus Tours. Ventrata n'informe pas London City Bus Tours lorsqu'un billet est scanné ou validé. London City Bus Tours ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass London City Bus Tours ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de London City Bus Tours doivent disposer d'une réservation effectuée via London City Bus Tours avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via London City Bus Tours. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur London City Bus Tours, et London City Bus Tours ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion London City Bus Tours

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à London City Bus Tours que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : London City Bus Tours ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que London City Bus Tours peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : London City Bus Tours émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : London City Bus Tours peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur London City Bus Tours.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

LONDON CITY BUS TOURS LIMITED

6th Floor, Manfield House, 1 Southampton Street

Londres, Angleterre, WC2R 0LR, Royaume-Uni

londoncitybustours.com

ID partenaire Ventrata : 5417b721-1ae6-40ff-9724-460ca3ee6eee

Ventrata Ltd

55 Baker Street

Londres, W1U 7EU, Royaume-Uni

ventrata.com

ID partenaire Ventrata : a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

London City Bus Tours : connexion revendeur

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