De Paseo Experience est un tour-opérateur espagnol qui propose des visites de Tolède et de Madrid avec guides officiels, y compris des visites nocturnes autour des légendes de la ville, ainsi que des excursions à Ávila, Ségovie, l'Escurial, Chinchón et Aranjuez, des billets pour Puy du Fou España et une tyrolienne au-dessus du Tage, avec des guides bilingues. Pour les opérateurs, il apporte des visiteurs espagnols et internationaux qui parcourent déjà la Castille avec un guide et ajoutent à leur programme des billets d'attractions et des excursions d'une journée autour de Madrid, des individuels et familles aux groupes scolaires et d'entreprises.

Connecter De Paseo Experience à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec De Paseo Experience, rendez-vous sur depaseo.eu.

Site web principal	depaseo.eu
Tags	Operator Reselling Others
Marchés de destination	🌎 Monde
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Groupes guidés à Tolède et Madrid ajoutant billets et excursions
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Développé par	De Paseo Experience (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via De Paseo Experience sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – De Paseo Experience consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – De Paseo Experience récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de De Paseo Experience sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion De Paseo Experience

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec De Paseo Experience pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via depaseo.eu.
Vous devez avoir créé De Paseo Experience en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez De Paseo Experience dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur De Paseo Experience dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions De Paseo Experience et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers De Paseo Experience

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez De Paseo Experience, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de De Paseo Experience s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

De Paseo Experience peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion De Paseo Experience

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels De Paseo Experience peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions De Paseo Experience.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion De Paseo Experience : quels appels de l'API OCTO de Ventrata De Paseo Experience effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : De Paseo Experience récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités (et vos prix, lorsqu'il les demande), et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à De Paseo Experience : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à De Paseo Experience lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour De Paseo Experience et arrondis ; ils peuvent changer si De Paseo Experience modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. De Paseo Experience les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de De Paseo Experience. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque De Paseo Experience configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – De Paseo Experience relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté de De Paseo Experience – De Paseo Experience associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez De Paseo Experience s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de De Paseo Experience s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. En général, avec De Paseo Experience : Il relit chaque produit environ toutes les 20 minutes. Ce que cela signifie pour vous : De Paseo Experience ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, De Paseo Experience peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez De Paseo Experience à chaque ajout.
Content Sync	✅ / ❌	De Paseo Experience peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/content` – lorsque De Paseo Experience l'ajoute à l'en-tête `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) et Get Product (`GET /products/{productId}`) renvoient aussi le contenu de vos produits, comme les descriptions, les points forts, les prestations incluses et les images. Les modifications de contenu dans Ventrata parviennent à De Paseo Experience lors de sa prochaine actualisation des produits. En général, avec De Paseo Experience : De Paseo Experience demande `octo/content`.
Availability Sync	✅	De Paseo Experience consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à De Paseo Experience. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – De Paseo Experience envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont De Paseo Experience a besoin pour réserver ce créneau. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : De Paseo Experience ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. En général, avec De Paseo Experience : Availability Check : De Paseo Experience vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement 27 jours à l'avance et en couvrant une seule journée par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 2 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 2 heures. Availability Calendar : De Paseo Experience vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement à la date du jour et en couvrant environ 3 mois par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 3 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates à quelques minutes d'intervalle. Les vérifications sont les plus nombreuses entre 08:00 et 14:00 UTC, ce qui laisse penser que la plupart sont effectuées en direct, pendant que les clients naviguent sur De Paseo Experience. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, De Paseo Experience l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, cela prend quelques minutes. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.
Pricing Sync	✅ / ❌	Vos prix ne sont renvoyés avec les disponibilités que lorsque De Paseo Experience les demande, ce qu'il ne fait pas toujours. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – De Paseo Experience demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à De Paseo Experience, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque De Paseo Experience envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. En général, avec De Paseo Experience : De Paseo Experience ne demande `octo/pricing` que pour une partie de ses consultations de disponibilités : toutes les fiches n'utilisent donc pas forcément vos prix Ventrata. De Paseo Experience envoie le nombre de personnes par type d'unité, de sorte que les prix de groupe sont calculés pour la réservation réelle. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à De Paseo Experience de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail de De Paseo Experience. Sinon, elle risque d'être désactivée, et De Paseo Experience ne recevra pas vos prix Ventrata.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur De Paseo Experience. Les prix sur De Paseo Experience n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec De Paseo Experience.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur De Paseo Experience sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur De Paseo Experience, De Paseo Experience envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, De Paseo Experience confirme le blocage, avec sa propre référence de réservation et les coordonnées du client. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. De Paseo Experience les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, De Paseo Experience ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur De Paseo Experience, De Paseo Experience annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et De Paseo Experience doit vous contacter. Modification : De Paseo Experience n'utilise pas Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) : une modification arrive donc très probablement dans Ventrata sous la forme d'une annulation suivie d'une nouvelle réservation. En général, avec De Paseo Experience : De Paseo Experience ne définit pas de durée de blocage : c'est donc la durée de blocage par défaut qui s'applique. Une réservation De Paseo Experience typique concerne environ 3 personnes. Il est normal de voir plus de blocages que de réservations confirmées : les blocages des clients qui ne terminent pas leur paiement expirent simplement. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de De Paseo Experience vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de De Paseo Experience dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, De Paseo Experience n'en est pas informé. Contactez De Paseo Experience pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via De Paseo Experience.
Pickups/Dropoff Sync	❌	De Paseo Experience n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de De Paseo Experience comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	De Paseo Experience n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de De Paseo Experience comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via De Paseo Experience. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur De Paseo Experience. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à De Paseo Experience. Ventrata n'informe pas De Paseo Experience lorsqu'un billet est scanné ou validé. De Paseo Experience ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass De Paseo Experience ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de De Paseo Experience doivent disposer d'une réservation effectuée via De Paseo Experience avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via De Paseo Experience. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur De Paseo Experience, et De Paseo Experience ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion De Paseo Experience

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à De Paseo Experience que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : De Paseo Experience ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que De Paseo Experience peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : De Paseo Experience émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : De Paseo Experience peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur De Paseo Experience.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

De Paseo Experience, S.L.

Plaza Mayor, 10, Oficina 27 A, 28915 Leganés, Madrid

Espagne

depaseo.eu

ID partenaire Ventrata : 17e3d226-82f6-4e0c-a65f-8117f659a9de

De Paseo Experience : connexion revendeur