Rue des Vignerons est une agence de voyages en ligne (OTA) française consacrée à l'œnotourisme et au tourisme des spiritueux, qui référence plus de 1 800 dégustations, visites de caves, ateliers et séjours dans des domaines auprès de plus de 500 producteurs dans le Bordelais, en Champagne, en Bourgogne, dans la Loire, en Alsace et en Provence. Pour les opérateurs, il apporte des consommateurs francophones qui planifient des visites dans les régions viticoles et des bénéficiaires qui utilisent ses cartes cadeaux : une demande exclusivement française pour des dégustations et des visites de caves dans des domaines et des bars à vin.

Connecter Rue des Vignerons à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec Rue des Vignerons, rendez-vous sur ruedesvignerons.com.

Site web principal	ruedesvignerons.com
Tags	OTA · Tours & Activities OTA · Culinary & Wine
Marchés de destination	🌎 Monde
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Dégustations de vin, visites de caves et cartes cadeaux
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Développé par	Rue des Vignerons (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Rue des Vignerons sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – Rue des Vignerons consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – Rue des Vignerons récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de Rue des Vignerons sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion Rue des Vignerons

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec Rue des Vignerons pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via ruedesvignerons.com.
Vous devez avoir créé Rue des Vignerons en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Rue des Vignerons dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur Rue des Vignerons dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Rue des Vignerons et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers Rue des Vignerons

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Rue des Vignerons, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de Rue des Vignerons s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

Rue des Vignerons peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion Rue des Vignerons

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Rue des Vignerons peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Rue des Vignerons.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Rue des Vignerons : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Rue des Vignerons effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : Rue des Vignerons récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Rue des Vignerons : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Rue des Vignerons lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour Rue des Vignerons et arrondis ; ils peuvent changer si Rue des Vignerons modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Rue des Vignerons les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de Rue des Vignerons. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque Rue des Vignerons configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Rue des Vignerons relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté de Rue des Vignerons – Rue des Vignerons associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez Rue des Vignerons s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de Rue des Vignerons s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. En général, avec Rue des Vignerons : Il relit chaque produit environ toutes les 10 heures. Ce que cela signifie pour vous : Rue des Vignerons ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Rue des Vignerons peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Rue des Vignerons à chaque ajout.
Content Sync	✅ / ❌	Rue des Vignerons peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/content` – lorsque Rue des Vignerons l'ajoute à l'en-tête `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) et Get Product (`GET /products/{productId}`) renvoient aussi le contenu de vos produits, comme les descriptions, les points forts, les prestations incluses et les images. Les modifications de contenu dans Ventrata parviennent à Rue des Vignerons lors de sa prochaine actualisation des produits. En général, avec Rue des Vignerons : Rue des Vignerons demande `octo/content`.
Availability Sync	✅	Rue des Vignerons consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Rue des Vignerons. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – Rue des Vignerons envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont Rue des Vignerons a besoin pour réserver ce créneau. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : Rue des Vignerons ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. En général, avec Rue des Vignerons : Availability Check : Rue des Vignerons vérifie chaque produit environ toutes les 4 heures, en commençant généralement à la date du jour et en couvrant 39 jours par requête, et regarde jusqu'à environ 3 mois à l'avance. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, Rue des Vignerons l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 4 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que Rue des Vignerons les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – Rue des Vignerons demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à Rue des Vignerons, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque Rue des Vignerons envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. En général, avec Rue des Vignerons : Rue des Vignerons demande `octo/pricing` pour toutes ses consultations de disponibilités : il vend donc à vos prix Ventrata. Rue des Vignerons envoie le nombre de personnes par type d'unité, de sorte que les prix de groupe sont calculés pour la réservation réelle. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Rue des Vignerons de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail de Rue des Vignerons. Sinon, elle risque d'être désactivée, et Rue des Vignerons ne recevra pas vos prix Ventrata. 📗 ASTUCE – Si les prix sur Rue des Vignerons semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur Rue des Vignerons dans Ventrata : c'est elle que Rue des Vignerons lit.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Rue des Vignerons. Les prix sur Rue des Vignerons n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Rue des Vignerons.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur Rue des Vignerons sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur Rue des Vignerons, Rue des Vignerons envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, Rue des Vignerons confirme le blocage, avec sa propre référence de réservation et les coordonnées du client. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. Rue des Vignerons les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, Rue des Vignerons ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur Rue des Vignerons, Rue des Vignerons annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et Rue des Vignerons doit vous contacter. Modification : Rue des Vignerons n'utilise pas Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) : une modification arrive donc très probablement dans Ventrata sous la forme d'une annulation suivie d'une nouvelle réservation. En général, avec Rue des Vignerons : Rue des Vignerons ne définit pas de durée de blocage : c'est donc la durée de blocage par défaut qui s'applique. Une réservation Rue des Vignerons typique concerne environ 2 personnes. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Rue des Vignerons vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de Rue des Vignerons dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Rue des Vignerons n'en est pas informé. Contactez Rue des Vignerons pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Rue des Vignerons.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Rue des Vignerons n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de Rue des Vignerons comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	Rue des Vignerons n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de Rue des Vignerons comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Rue des Vignerons. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Rue des Vignerons. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à Rue des Vignerons. Ventrata n'informe pas Rue des Vignerons lorsqu'un billet est scanné ou validé. Rue des Vignerons ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass Rue des Vignerons ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de Rue des Vignerons doivent disposer d'une réservation effectuée via Rue des Vignerons avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Rue des Vignerons. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Rue des Vignerons, et Rue des Vignerons ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion Rue des Vignerons

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Rue des Vignerons que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : Rue des Vignerons ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que Rue des Vignerons peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Rue des Vignerons émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : Rue des Vignerons peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Rue des Vignerons.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

Rue des Vignerons SAS

19 place de la Bourse, 31000 Toulouse

France

ruedesvignerons.com

ID partenaire Ventrata : d2f12442-363a-4cab-b1b8-edf88f127055

Rue des Vignerons : connexion revendeur