Wowcher est une marketplace britannique de bons plans qui vend à prix réduit des expériences locales, des restaurants, des soins de beauté, du fitness, des divertissements et des séjours, avec des offres concentrées sur Londres et d'autres grandes villes britanniques. Pour les opérateurs, elle apporte des consommateurs nationaux sensibles au prix, qui parcourent les offres par lieu et achètent sur un coup de tête, ce qui convient aux entrées d'attractions à fort volume, aux sorties à la journée et aux courts séjours.

Connecter Wowcher à Ventrata synchronisera vos disponibilités et transmettra les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec Wowcher, rendez-vous sur wowcher.co.uk.

Site web principal	wowcher.co.uk
Tags	Deals & Corporate Benefits
Marchés de destination	🇬🇧 Royaume-Uni
Marchés sources	🇬🇧 Royaume-Uni
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Bookings Sync
Développé par	Wowcher (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Wowcher sans gérer manuellement les disponibilités et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion comprennent :

Availability Sync – Wowcher consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de Wowcher sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion Wowcher

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec Wowcher pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via wowcher.co.uk.
Vous devez avoir créé Wowcher en tant que revendeur dans Ventrata. Wowcher négocie des prix fixes : définissez donc les prix de Wowcher dans Ventrata exactement selon votre accord commercial. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Wowcher dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur Wowcher dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Wowcher et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers Wowcher

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Wowcher, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata. En général, l'équipe de Wowcher n'a pas besoin de plus de quelques jours ouvrés pour effectuer ce travail.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

Wowcher peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion Wowcher

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Wowcher peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Wowcher.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Wowcher : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Wowcher effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : Wowcher récupère depuis Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, vérifie vos disponibilités et envoie les réservations et les annulations. Ventrata ne transmet pas les modifications à Wowcher : tout ce que vous modifiez dans Ventrata parvient à Wowcher lors de sa prochaine vérification.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Wowcher les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de Wowcher. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque Wowcher configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Wowcher relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté de Wowcher – Wowcher associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez Wowcher s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de Wowcher s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. Ce que cela signifie pour vous : Wowcher ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Wowcher peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Wowcher à chaque ajout.
Content Sync	❌	Wowcher ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. Wowcher utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec Wowcher.
Availability Sync	✅	Wowcher consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Wowcher. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – Wowcher envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont Wowcher a besoin pour réserver ce créneau. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : Wowcher ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, Wowcher ne l'affiche qu'après sa prochaine consultation : il peut donc y avoir un court délai. La vérification effectuée par Ventrata au moment de la réservation empêche tout de même la surréservation.
Pricing Sync	❌	Wowcher ne récupère pas ses prix dans Ventrata. Wowcher négocie des prix fixes avec chaque fournisseur : les prix sur Wowcher sont donc fixés par votre accord commercial, et non synchronisés depuis Ventrata. ‼️ IMPORTANT – Définissez vos prix Wowcher dans Ventrata exactement comme convenu. Définissez les prix sur le revendeur Wowcher dans Ventrata exactement selon votre accord commercial avec Wowcher.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Wowcher. Les promotions que vous créez dans Ventrata ne s'appliquent pas sur Wowcher. Convenez de toute offre directement avec Wowcher.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur Wowcher sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur Wowcher, Wowcher envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, Wowcher confirme le blocage. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. Wowcher les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, Wowcher ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur Wowcher, Wowcher annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et Wowcher doit vous contacter. Modification : Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permet à Wowcher de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Wowcher vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de Wowcher dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Wowcher n'en est pas informé. Contactez Wowcher pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Wowcher.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Wowcher n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de Wowcher comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	Wowcher n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de Wowcher comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Wowcher. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Wowcher. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à Wowcher. Ventrata n'informe pas Wowcher lorsqu'un billet est scanné ou validé. Wowcher ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass Wowcher ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de Wowcher doivent disposer d'une réservation effectuée via Wowcher avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Wowcher. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Wowcher, et Wowcher ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion Wowcher

Délais : les disponibilités ne parviennent à Wowcher que lorsqu'il les vérifie : il y a donc toujours un léger délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : Wowcher ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que Wowcher peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Wowcher émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : Wowcher peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

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Informations sur le partenaire

Wowcher

wowcher.co.uk

ID partenaire Ventrata : 227290a6-73d6-409e-b60d-96a4470223de

Wowcher : connexion revendeur