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Ninkio: connessione rivenditore

Collega Ninkio a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Vendite trainate da creator e influencer.

Ninkio logo

 

Ninkio è una piattaforma di affiliazione con sede a Parigi che mette in contatto fornitori di tour e attività con creator di viaggio: account Instagram, TikTok e YouTube, blogger e siti di media di viaggio che vendono esperienze al proprio pubblico tramite una vetrina o un widget integrato. Agli operatori porta domanda generata dai creator in tutto il mondo, follower che prenotano un'esperienza appena vista in un contenuto, mentre Ninkio gestisce l'abbinamento dei partner, le prenotazioni e i pagamenti mensili ai creator.

 

Collegando Ninkio a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con Ninkio, visita ninkio.co.

 

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Tag

Discovery & Affiliates

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Vendite generate da creator e influencer

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Ninkio (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Ninkio senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Ninkio verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Ninkio riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Ninkio vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Ninkio

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Ninkio perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite ninkio.co.

  • Devi avere Ninkio creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Ninkio dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Ninkio dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Ninkio e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Ninkio

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Ninkio e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Ninkio completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Ninkio può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Ninkio

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Ninkio può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Ninkio.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Ninkio: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Ninkio, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Ninkio recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Ninkio, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Ninkio alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Ninkio e arrotondate, e possono cambiare se Ninkio modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Ninkio li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Ninkio.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Ninkio configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Ninkio rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Ninkio – Ninkio collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Ninkio, oppure lo fai tu nel portale di Ninkio, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con Ninkio:

  • Ninkio legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno.

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 15 ore.

 

Cosa significa per te: Ninkio può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Ninkio potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Ninkio ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

Ninkio può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando Ninkio la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Ninkio al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con Ninkio:

  • Ninkio richiede octo/content.

Availability Sync

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Ninkio verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Ninkio le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Ninkio invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Ninkio deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Ninkio non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Ninkio:

  • Availability Calendar: Ninkio controlla ogni prodotto circa ogni 3 ore, di solito a partire da circa 3 mesi da oggi e coprendo 30 giorni per richiesta, e guarda fino a circa un anno avanti.

  • I controlli sono più frequenti tra le 00:00 e le 06:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Ninkio.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Ninkio lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 3 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Ninkio li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Ninkio richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Ninkio, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Ninkio invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Ninkio:

  • Ninkio richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • Ninkio invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Ninkio di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Ninkio. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Ninkio non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Ninkio sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Ninkio in Ventrata: sono quelli che Ninkio legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Ninkio.

I prezzi su Ninkio non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Ninkio.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Ninkio vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Ninkio, Ninkio invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Ninkio conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Ninkio li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Ninkio non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Ninkio, Ninkio cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Ninkio deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a Ninkio di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Ninkio a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Ninkio, ad esempio nella Dashboard, Ninkio non riceve alcuna notifica. Contatta Ninkio affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Ninkio.

Pickups/Dropoff Sync

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Ninkio non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Ninkio come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Ninkio non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Ninkio come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Ninkio.

Su Ninkio i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a Ninkio.

Ventrata non avvisa Ninkio quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Ninkio vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Ninkio non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Ninkio devono avere una prenotazione effettuata tramite Ninkio prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Ninkio.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Ninkio e Ninkio non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Ninkio

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Ninkio solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Ninkio può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Ninkio: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Ninkio emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Ninkio può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Ninkio.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Ninkio SAS

47 rue Vivienne, 75002 Paris

Francia

 

Ventrata Partner ID: e5b01691-3b64-45c4-b09e-c81890debad0

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